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Résumé des avis
Chez But à La Queue en Brie, l’établissement donne surtout une impression d’accueil soigné et de conseil utile. Plusieurs clients décrivent des vendeurs aimables, disponibles et à l’écoute, avec une visite qui se déroule simplement.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin à la hauteur."
"Très bon accueil"
"Accueil sympatrique, pris en charge rapide. Rien à dire"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et les conseillers sont très disponibles et agréable également"
"Personnel très à l'écoute"
"J'étais très bien accueilli, et informé,"
Expérience en magasin
"Magasin, clair, lumineux et propre, facilté de circulation, bon flux."
"Le magasin est bien géré, prix corrects."
"Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu…"
Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu mais ça ne change pas mon avis général. Magasin au top
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Livreurs efficaces et rapides. Sympathiques"
"Vendeur disponible et qui répond bien à nos interrogations."
Livraison
"Le suivi de livraison n’est pas précis, marqué livré pour vous des que c’est chez votre prestataire"
"Commande sans soucis. Livraison parfaite ! Le produit était en bon état et la livraison dans les délais annoncés. Très clair."
"rapide et service soigneux"
Choix
"Beau magasin. Bien entretenu. Beaucoup de choix"
"Bon choix"
"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très…"
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très professionnells.
Expérience digitale
"Navigation facile. Étapes pour la commande très intuitive"
"Commande très facile sur le site et retrait en drive très pratique"
"Site très clair, commande livrée un jour avant la date initiale, parfait."
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P. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiévendeuse serviable et compétentes
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A. K.
7 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu de l'attente car canapé acheté le 20/07 on nous a promis la livraison vers le 26/08 et finalement après avoir appelé le magasin le 09/09 on nous a dit d'attendre encore deux semaine pour finalement être livré le 27/09
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D. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne la navigation sur le site, elle se passe bien. Rien à dire sur la livraison à part que j'ai signé 2 documents qu'ils ont gardés et je ne trouve pas normal de ne pas avoir eu un exemplaire. En revanche, les portes sont réversibles, je souhaitais des portes à gauche, celà m'a été refusé car la livraison était du soir et paraît-il, il fallait payer un supplément de 39 €, inadmissible lorsque l'on paye une livraison de 32 €, laquelle est noté mise en service, et en aucun cas je retrouve un supplément pour le changement de porte.
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T. J.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour. Commandé un fauteuil le 27/08 pour une livraison annoncée le 05/09. Puis retard annoncé par sms sans nouveau délai indiqué. J’appelle moi même le magasin BUT de la Queue en Brie qui me dit ne pas pouvoir me donner d’information. Je me déplace du coup au magasin et on m’annonce un délai à fin octobre au mieux. Je demande donc un remboursement qui m’est refusé car j’ai payé avec un chèque cadeau. Je suis obligé d’attendre… très déçu de ce process chez But. Tant pis, je retournerai chez IKEA. Cdt
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P. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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P. M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéOrganisation parfaite
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L. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien tenu, personnel sympathique et disponible rien à dire
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N. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéje suis tjrs passé par But pour différents produits et suis satisfaîte
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P. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéVendeuse tres sympa Rien a ajouter
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G. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPas concernée par cet achat . Vu avec la directrice qui a tout repris en main. Merci de bien vouloir rectifier vos fichiers. Cordialement
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M. D.
30 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et service toujours impeccable
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A. P.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBon Accueil Bons conseils
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L. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRien à signaler Personnel à l'écoute Agréable et souriant
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A. K.
28 sept. 2024
Avis vérifiéVotre vendeur décide tout si non il n'est pas satisfait
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P. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéSi je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Aucun suivi de mon colis acheté début août. Je devais le recevoir fin août et rien du tout. J’ai dû me déplacer 2 fois en magasin pour essayer de régler la situation, mais aucune aide une fois sur place. Une vendeuse à même eu le culot de me reprocher d’être passé via le site internet pour acheter le buffet et que selon elle il faut acheter en magasin car « c’est à cause des clients comme moi qu’il n’y aura plus de vendeurs physique dans quelques années ». Comportement honteux !
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S. M.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat
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F. M.
28 sept. 2024
Avis vérifiéÇa serait trop long à expliquer….
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G. B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis ravi à la fois du produit, des délais de de livraison et du montage dudit meuble.
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M. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation et achat facile
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