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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. R.
18 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Patricia L.
16 mai 2026
Avis vérifiéVendeur agréable et connaît bien ses produits, de très bon conseils. Je le recommande si vous passez dans le magasin de la Roche-sur-Yon
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Catherine N.
16 mai 2026
Avis vérifiéaccueil et écoute agréables des vendeurs
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Marie antoinette M.
15 mai 2026
Avis vérifiécorrect
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Sandrine V.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Jean yves M.
13 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils judicieux qui nous ont permis de faire le bon choix.
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Maryse B.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute de vos désirs et de vos besoins pour mieux vous conseiller
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Herve H.
11 mai 2026
Avis vérifiéNous avions choisi le modèle sur internet avant de se déplacer en magasin
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Ludovic P.
10 mai 2026
Avis vérifiéun trés bon acceuil par le monsieur qui nous a vendu la télé et nous a bien renseignée également bien reçu par le petit jeune au retrait de la commande qui nous a charger le produit merci beaucoup
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Jean L.
10 mai 2026
Avis vérifiéLa qualité n'est pas toujours au rendez-vous avec des produits de fabrication chinoise...
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Christian B.
9 mai 2026
Avis vérifiéCorrect
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Eric L.
9 mai 2026
Avis vérifiéLivraison non installée, livreurs ne se donnant même pas la peine de trouver une solution viable pour un câble trop court. La concurrence est plus consciencieuse.
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Nathalie B.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité.
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Pascal S.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès content de tout et de tous : vendeur, hôtesse de caisse et livreurs (sympathiques, professionnels, pédagogues).
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Sandrine P.
6 mai 2026
Avis vérifiéSuper vendeuse au top 👍 Sophie il me semble , très professionnelle .
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Sylvie B.
5 mai 2026
Avis vérifiétrès bien organisé les équipes
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Christian P.
5 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Olivier D.
4 mai 2026
Avis vérifiéConseillère très agréable
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L. P.
4 mai 2026
Avis vérifiéVendeuse très gentille et à l'écoute lors de notre achat, magasin au top avec de la diversité niveau meubles
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Marie claude H.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin....de mon achat
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