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Résumé des avis
L'établissement BUT LA ROCHELLE se distingue par un accueil agréable et un personnel à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité et le choix varié des produits.
Expertise des équipes
"Conseiller compétent"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
"Très très bien conseillé par le vendeur que je remercie pour ces conseils avisés !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseil !"
"Très bon accueil bon conseil que ce soit en caisse au dépôt tout est parfait"
"Les employés sont serviables.Bon accueil"
Expérience en magasin
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
"Magasin propre, produits moderne"
"Je suis allé directement au magasin et je suis reparti avec mes produits"
Réactivité
"rapidité et professionnalisme"
"Ravi des meubles, de l' accueil et de la réactivité !"
"accueil rapide et efficace"
Livraison
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
"Très bonne expérience d'achat, le système de rdv pour récupérer sa commande est très pratique et permet de programmer son retrait"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
"facile de chercher"
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe suis aveugle et la prestance de tout les vendeurs était à la hauteur de mes attentes
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont super souriant et aimaible ils sont d'une gentillesse incroyable le seul bémol est qu'il faudrait être plus arrangeant sur la livraison d'électroménager lorsque c'est une erreur de votre part un peu déçu d'avoir reçu mon frigo avec 3 jours de retard surtout pour un frigo ..... Hormis cela tout était super et les sous traitant pour les livraisons sont efficaces et super gentil un grand merci à eux !
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil , et conseil parfait de la vendeuse .
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai du attendre 40 jours pour une commande disponible sous 6 jours avec au moins 5 appels au magasin pour arriver à avoir cette commande , c’est la première commande chez But et ça sera la dernière en ce qui me concerne
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiépersonnel gentil et souriant mais souvent occuper a parler entre eux , le retrais de marchandise est a revoir en urgence car mal placer , mal renseigner et aussi personnel a l'accueil qui s'arrête a un simple bonjour et ensuite vous ignorent , obliger d'attendre qu'une personne vienne pour nous remettre notre achat et aussi pour info a l'heure ou l'on parle de pollution , d'économie d'énergie etc... penser a étteindre les lumière du magasin entre 12h00 et 14h00 et penser a ceux qui on du mal a payer faute de moyen leurs factures alors que vous gaspillez pendant 2 heures tout les midi inutilement soyez donc exemplaire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe suivi de colis est un peu juste,à part "commande en préparation " je n'ai reçu aucune nouvelle durant 10 jours...jusqu'à l'arrivée de mon colis.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiémalgré quelques jours de retard, livraison assez rapide et information envoyée par mail et sms
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. Personnel disponible. Seul bémol, le personnel qui oublie de décocher les produits non pris par les clients pour la livraison. Ce qui nous oblige à retourner au magasin et perdre du temps.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéVestiaire très pratique pour un petit espace
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable, accueillant et surtout très professionnel. Location de véhicules parfait de l’accueil à la restitution, plus véhicule prêt à partir déjà chargé.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison prévue le 13 février non réalisée sans aucune information de la part de but. Aucun suivi sur le site.inadmissible !!!
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéAvec les lumières du magasin Le canapé qu'on m'a livré est complètement différent
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéService client nul
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéUn super vendeur En revanche, attention à la carte but qui est une carte de paiement à débit différé avec crédit conso associé
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel au top
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, service rapide.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé du délais de livraison au prêt de la camionnette pour transporter le colis ainsi que le personnel très agréable de la commande à la livraison.
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