Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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M. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiébon accueil mais tromperie sur les produits ! vous dites sans malhonnêteté mais je ne suis pas le seul retour négatif, donc ......... !
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D. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin dans l’ensemble
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M. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès concernant le Site but Lens,le service client à répondu positivement à ma demande ET j'ai bien été reçu Lors de ma prise de ma commande.
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C. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéNe tient pas la charge a plat après 3jours même avec une nouvelle batterie
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L. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéService client à l écoute livraison impeccable très satisfaisant
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F. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin , super
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S. R.
27 oct. 2024
Avis vérifié1 seule personne (le pauvre 😞) pour assurer le retrait des commandes internet et magasin, donc de l'attente
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E. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bien renseigné
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M. V.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil merci
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J. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce magasin car bien reçu les hôtesses sont à l écoute les produits de bonne qualité à prix raisonnable. Super équipé.
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C. V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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S. D.
23 oct. 2024
Avis vérifiéDate de livraison de ma commande dans les délais, retrait rapide en magasin
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L. T.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPour une fois je n'ai pas eu a courir après un vendeur
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L. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat la livraison était impeccable
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B. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéVite renseigné et bien conseillé
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J. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéJe achete un lit de mesures 160x200 et je vais recebu un lit de mesures 160x190, et pour le changer cest três compliqué
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Y. E.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBonne explication du vendeur
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B. F.
14 oct. 2024
Avis vérifiétrès content
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L. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPlutôt satisfaite, bon service client et de très bons conseils !
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T. S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon canapé, facilité de montage ,service livraison rapide continuer
Avis affichés par ordre chronologique