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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéFacture reçu enligne incohérentes ,je verrai lors du prélèvement
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant, accueillant et réactif (que ce soit pour le effectuer le bon de commande ou le retrait au dépôt)
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, ma commande et la livraison au magasin ont était respecté.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTres Satisfaite
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiébon accueil, magasin propre.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMauvais achat
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAmbiance froide en magasin malgré les 33 degrés dehors. Personnel aux enlèvements sympathique
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéA l écoute des gens
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçue en effet la livraison était indiqué entre le 19 et le 24 juillet et j’ai reçu un mail me disant que je serais livré le 31/07 soit une semaine de plus d’sans lave linge!!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit facile à monter
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin, très très propre, bien rangé, personnel, agréable et sympathique
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAchat ponctuel..A confirmer
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiémagasin accueillent, ainsi que la vendeuse réactive RAS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéDéfaut de montage concernant une planche
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