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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours ce qu'il me faut chez But
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéProduit correcte
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiémagasin très compétitifs en petit électroménager, prix très intéressant!
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas encore pu faire installer ma table vitrocéramique. Je vous donnerai mon avis dès que ce sera fait.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéqualités prix trés bien ,et autonomie correcte
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable compétent serviable
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon magasin et bon accueil
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéInformations très succinctes
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéVendeuse très agréable et très explicative.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéContente de l'achat., montage pas tres evident seule.chauffage d'appoint origonal.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Magasin agréable
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTable très moderne, suit parfaitement avec ma cuisine sur mesure qui vient aussi de chez But.Je suis ravie de plus elle était en promo merci But
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable, propre et clair ! Personnel disponible !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéDe bon conseil sérieux merci
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon site mais sav a eu du mal à répondre à mon soucis en attente de la pièce pour mon canapé
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéCanapé comme sur la photo je ne suis pas dessus de mon achats c'est bien pour un premier logement je recommande
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéAchat rapide après avoir regardé sur l’application but récupération du colis sans attendre parfait
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéL’armoire achetée présentait un problème sur la porte du milieu pour toutes les armoires. Mais le problème n’étant pas affiché, d’autres personnes ont le même problème. Le SAV est très cordiale est annonce que la porte sera changée sous 3 semaine minimum. Le problème étant que le problème n’étant pas connu durant le montage larmoie s’abîme à force d’essayer….le bois compressé est abîmé mais aucune prise en compte malheureusement..le pieds restent fragiles et l’armoire, l’armoire est tombée sur moi, heureusement sans s’abîmer, par contre le mur, lui est à repeindre. « Dommage » de la part de but …
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