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Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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N. K.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, services... et bon conseils
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L. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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C. R.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès très bon conseil de la vendeuse et plaque facile de pose et d’utilisation Conforme à mes attentes Merci BUT KINGERSHEIM
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M. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBon
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P. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBien sa toi être Bien
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N. V.
7 févr. 2025
Avis vérifié32€ pour une livraison presque 3 semaines après l’achat alors que le produit est disponible 😡
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M. G.
5 févr. 2025
Avis vérifiébon magasin, vendeurs polis et accueillants
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S. K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable et serviable
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L. T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe magasin n est pas très propre et la fragilité des meubles de salon dans la salle d exposition ne donnent pas confiance pour acheter.
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M. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe m'attendais à mieux. Un de mes principaux critères était la hauteur d'assise qui est indiquée dans les caractéristiques à 56 cm alors qu'en réalité il arrive péniblement à 48 cm. Comme il était destiné à une personne avec un handicap, il lui est très difficile de se lever. Dommage.
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M. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide et simple
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M. Z.
3 févr. 2025
Avis vérifiéProblème dans la commande internet . Il manque des éléments. Compliqué d’avoir les bonnes directions pour trouver les elements manquants. Le SaV n’a jamais rappelé
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G. D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis des années chez But et pour l'instant je n'ai pas été déçue.
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B. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéDes traces d’humidité retrouvé sur certaines parties de mon meuble. Faudrait revoir la façon de stockage des colis pour éviter cela pour le Futurs à venir. Autrement, cela est plutôt correct dans l’ensemble (produits, prix et l’enlèvement du colis). Cela aurait pu être un 5 sans ce problème d’humidité sur certains endroits des pièces.
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R. S.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien et très bon conseil
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L. D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPropre et vendeur sympathique. Le bâtiment est par contre bizarre on ne voit pas les accessoires au premier abord
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P. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit mais délai de livraison très long.
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A. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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A. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrois meubles commandés, deux ne correspondants pas. Note : Deux étoiles pour 1 pièce conforme aux engagements. Un des produits a fait l'objet de cinq changements, un des produit a fait l'objet d'une mise à disposition après 2 mois de délais et deux relances. De plus les produits ne sont pas recommandables, et ne correspondent pas à leur publicité.
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C. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, accompagnement au top. Juste service de livraison pas top au niveau des créneaux, si on avait su on aurait pris directement en magasin, mais ce n’est pas grave. C’était top en magasin.
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