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Résumé des avis
L'établissement BUT Nîmes est apprécié pour son accueil chaleureux et le choix varié proposé. Les clients soulignent la simplicité de navigation et la bonne écoute du personnel, ce qui contribue à une expérience généralement satisfaisante.
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Marie D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéUn magasin qui dispose d'une équipe performante et avenante.
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Audrey P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible
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Thierry B.
10 déc. 2024
Avis vérifiébien
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Elisabeth R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas très contente , j'ai attendu 1 mois 1/2 , du à une erreur de votre part , j'ai essayé de vous joindre par téléphone pendant 2 jours je ne suis jamais arrivée à avoir quelqu'un. . Je vous ai payé mon canapé comptant à la commande , j'ai attendu 1 mois 1/2 et parce que mon mari est monté au magasin nous avons pu l'avoir , et vous , vous n'avez même pas été foutu de nous offrir la livraison donc non je ne suis pas contente
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Sylvie M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin de Nimes, livraison conforme à ce qui m'a été annoncé, livreurs très bien
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Dominique B.
9 déc. 2024
Avis vérifiésuper
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Nordine A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNickel
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Lydie F.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Emmanuelle B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheter ce canape sur internet le 12/11/2024 livraison prévu le 21/11/2024 j'appelle le jour prévu de la livraison car toujours aucune information sur le suivi de commande et on m'informe qu'il a un retard livraison estimé au 29/11/2024 ( heureusement que j'ai appelé ce jour la sinon je serais déplacé pour rien..finalement le 27/11/2024 je reçois un mail pour minforme que mon colis est arrivé. De mon côté j'avais mis mon ancien canapé au encombrant la veille de la date initialement prévu je me suis retrouvé sans canapé pendant 1 semaine j'avais loué un camion pour la date initialement puis pour le 29 je trouve ça dommage que les délais de nos pas respecter et surtout qu'on n'en soit pas informés après sur le modèle du canape je suis satisfaite mais pas au niveau de la réception/ suivi de la commande
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Lionel S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Albert B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBien.
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Jean luc M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBon contact, bonne prise en charge de la livraison
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N. C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente depuis longtemps dans le magasin BUT de Nîmes, pour la première fois j'ai eu un petit problème lors de la livraison. Tout le personnel et la direction l'ont résolu et les attentions particulières que j'ai reçu m'ont vite fait oublier cet incident. De plus le personnel est très sympathique, je les remercie et les incite à continuer d'être au TOP. BRAVO !
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D. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéras
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C. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne dirai pas la même chose de BUT ALES où une vendeuse nous a répondu que si nous ne trouvions pas le dressing dans le magasin c'est qu'il ne l'avait pas. Elle nous a mal renseigné de l'endroit où nous pourrions le trouver et PIRE elle n'a même pas pris la peine de vérifier si l'article se trouvait en stock ! Lors de notre achat à Nîmes nous avons demandé au vendeur qui nous à servi de vérifier le stock à ALES et nous avons pu constater à l'écran qu'il y avait 17 dressing en stock!!!!!!!! Merci pour l'aller/retour à NIMES (80 km) alors que nous habitons à 10 km d'ALES .... Cordialement
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C. H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. Q.
2 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement je ne peux être objectif sur la situation rencontrée suite à l achat d un matelas égérie 2 dans le magasin but de Nîmes . Après plusieurs essais de matelas chez but Nîmes nous avons opté pour la version égérie 2 de chez Epeda , acquisition faite le 9/11/2024 . Heureux de l installer le soir même nous avons été surpris lors du déballage de constater une tache légère ainsi qu une impureté prisonnière dans le tissage . Première nuit passée a été très mitigée car celui-ci ne présente en aucun cas le même confort que celui essayé en magasin . Le lundi 11/11/2024 m’étant rendu à nouveau chez But Nîmes pour faire l acquisition d un second matelas pour notre Fils je me suis permis de faire la remarque sur l etat et le confort du matelas acheté précédemment. Vendeur sympathique m’a convié à en informer le Sav directement. Chose faite par mail j ai reçu une offre honteuse d une remise de 70euro pour les taches présentes sur le matelas acheté . On ne m’a même pas proposé de me le changer !!! Je me suis donc rendu au Sav pour avoir une précision sur la situation car on mettait en cause mon sommier pour le problème de confort. Le chargé du SAV ( réactif) m a proposé de faire une réclamation auprès d epeda . Chose faite à ce jour aucune réponse et nous avons des la deuxième nuit remis le matelas dans son emballage d origine . Tout ça pour dormir à nouveau dans notre ancien. Une dépense de plus de 750€ pour le notre et 230€ pour celui de notre fils 2 jour après. J attends donc encore à ce jour une vrai prise en charge et considération client digne de ce type d enseigne. Merci par avance de prendre en compte ma demande.
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A. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon service client bien que dessus par le produit
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E. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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