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Résumé des avis
Chez BUT Pamiers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Les clients décrivent des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et un accompagnement jugé agréable du début à la fin.
Expertise des équipes
"Le vendeur a été top, à l'écoute, nous a même fait un prix. Les produits sont bien, faciles à monter ."
"très bien renseigné par le personnel sur les articles et bon accueil"
"Vendeur et équipe sympathique"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Le personnel est très sympathique, compréhensif, arrangeant. C'est vraiment très agréable. Je recommande ce magasin."
"Facile d'accès, rayons avec un choix important et personnel très agréable et sympathique 👍"
Réactivité
"Accueillant, avec le sourire et à l'écoute."
"Accueillant, souriant et de bons conseil."
"Vendeur aimable et à l'écoute de ce que l'on recherchait, bons conseils. Merci"
Expérience en magasin
"Bien renseigné à tout moment que ce soit par le magasin, les SMS et les livreurs."
"appareils disponibles dans le magasin mais obligation d'aller le retirer au quai de livraisons!"
"Très bien accueilli dans le magasin"
Livraison
"Commande facile et rapide."
"Commande honorée dans les temps annoncés"
"Commande reçue en retard et sans être averti. CONSEILLERS AU TELEPHONE INCOMPETENTS. AUCUNES ECOUTES. NE COMPRENNENT RIEN ET SE PERMETTENT DE…"
Commande reçue en retard et sans être averti. CONSEILLERS AU TELEPHONE INCOMPETENTS. AUCUNES ECOUTES. NE COMPRENNENT RIEN ET SE PERMETTENT DE RACROCHER. Déconseille de commander sur le site car pas de suivi
Choix
"Très bien. Du choix et personnel attentif au client"
"Tres bien, personnel sympathique, grand choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Navigation à perfectionner. Manque de fluidité."
"Le site est satisfaisant.Par contre le suivi de commande laisse à désirer. Plus d'une semaine de retard de livraison et aucun message.De plus…"
Le site est satisfaisant.Par contre le suivi de commande laisse à désirer. Plus d'une semaine de retard de livraison et aucun message.De plus personne ne répond aux mails. Amazon fait beaucoup mieux!
"Navigation sur le site et livraison sans aucun problème."
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D. G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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S. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéUne super équipe très attentive aux besoins des clients
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R. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBons conseils sur le produit, rapidité de livraison
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R. S.
28 oct. 2024
Avis vérifiévendeuse très efficace et sympathique
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C. G.
28 oct. 2024
Avis vérifiéFuyez ce magasin, je regrette fortement d'avoir acheté chez eux. J'indique très clairement que ma commande ( frigo lave linge) doit être livré dans 15 jours pour mon emménagement, on me soutient qu'il n'y a aucun soucis et que ça sera bien le cas. La veille de mon emménagement, on m'indique que ma commande n'est pas disponible, je demande une date, réponse : " vous verrez bien, je peux pas vous dire". Une honte pour une commande à plus de 1000 euros, le personnel de ce magasin est désagréable, on les dérange constamment, et ils sont de surplus complétement incompétents. J'ai failli oublier cette magnifique remarque d'une vendeuse : " vous pouvez récupérer vous même la commande au dépôt du magasin, ça ira plus vite". Bien sûr, récupérer seule dans ma voiture un frigo et une machine à laver après avoir payé des frais de livraison exorbitants ! Merci du conseil ! Enfin, les prix sont bien plus chers qu'ailleurs, ils vous font soi-disant des réductions pour mieux pour faire passer les frais de livraison élevés.
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M. E.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bien renseigné Les livreurs sympas
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M. R.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi de la commande
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R. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Vendeurs agréables présent pour tout renseignement mais ne pousse pas forcément à acheter de suite, laisse un temps de réflexion. Très gentil Merci à Audrey surtout pour les renseignements concernant le canapé que nous avons pris il est génial ! Seul problème je trouve c’est le numéro de téléphone payant pour appeler le magasin…
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B. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil mais le produit présenté et vendu a été « surestimé « notamment sur le taux de rafraîchissement.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait bon personnels
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J. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéCommande en juillet, toujours pas livrée fin septembre. Le directeur du magasin a réglé le souci en 2 jours.
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H. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiélivraison tres bien passee le produit achete tres bien
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R. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiévendeuse tres agreable, souriante, efficace
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B. B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéToujours au top Merci pour votre accueil et professionnalisme à tous les niveaux C’est avec un grand plaisir que je reviendrai pour mes futurs achats !!!!
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F. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBien renseigné Vendeur à l’écoute de mes besoins
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J. E.
19 oct. 2024
Avis vérifiémagasin très bien, personnel au top et opérationnel. Que du bien à dire.
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P. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin et employés très agréable
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C. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe déconseille : on paye. Et on attend. On attend. On écrit au service client qui assure "tout mettre en œuvre" comme quand il y a un problème. Et on continue d'attendre, comme si on avait payé pour ça. Et on vous attribue un rdv mais si vous voulez le changer, il y a un problème. Un autre. Et le service client malheureusement, est creux. Et franchement, c'est épouvantable. J'espère être livrée, un jour...
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M. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRien a dire sur l’accueil et les renseignements apportés.
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K. T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéFacile de filtrer avec uniquement les options qui nous intéressent.
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