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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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Linda B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
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Olivier M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil parfait, hotesse super sympa, agréable et professionelle, merci à eux
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Chantal R.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne elle est très agréable et à l'écoute de ce que l'on désire
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Patrick I.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien et beau
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Nadine H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBon
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Rene C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BONNE EQUIPE
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Chantal P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper personnel marchandise rien en par fait etat
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Jean louis B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Mireille B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil parfait
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Francois R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Sophie P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéArmoire correspondant au modèle choisi.
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Sylvie L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle
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Michel C.
3 janv. 2026
Avis vérifiénous le connaissons nous y revenons
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Patricia F.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Berenice B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéMa demande d'annulation de commande n'a pas été prise en compte.
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Elodie M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe accueillante et disponible
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Yannick C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJ'en suis très satisfait
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Annie C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéChoix d article intéressant. Magasin spacieux bien agencé.
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Didier G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit Livraison à l heure Livreurs agréables Merci
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Patrick L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN ACCEUILLI LARGE CHOIX BON CONSEIL PARFAIT
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