Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
-
Yannick R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéNotice de montage bien faite , bon produit.
-
Marie france G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBien
-
Carole et bruno B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et pro.
-
David B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Agnes A.
22 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel relationnel Très bien
-
Thomas C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseiller , super agréable ainsi que les caissières . Je recommande ce magasin et ce personnel ! Ils sont tous gentils et agréable . Avec un petit thon d’humour qui met à l’aise . J’ai était super conseillé , merci beaucoup !
-
Jacques P.
21 oct. 2025
Avis vérifiébon produit
-
Catherine L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse, de très bon conseil. Nous a expliqué les différents modes de paiement. Tout s'est bien déroulé. Le suivi de la livraison, impeccable. La livraison s'est faite en temps et en heure.
-
Nicole R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéCommande via internet, retrait sur site. Très très satisfaite du produit, très design. Je recommande.
-
Chantal V.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et pro.
-
Valerie B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison bien respecté, bon contact en magasin.
-
Marc N.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité des personnels.
-
Carole B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTout dépend des meubles ! Beaucoup sont de piètres qualités! Souvent les armoires sont brinqueballantes, les attaches des portes se cassent et le fond de celles-ci avec une épaisseur de 2 ou 3 millimètres ne tiennent pas et se détachent de l'armoire. Les commodes sont en général un peu plus solides. Pour ce qui est de l'électroménager, pas de problème. Les hôtesses d'accueil, certaines ne lèvent pas le nez pour dire bonjour et ne sont pas souriantes, surtout une!
-
Ghislaine C.
16 oct. 2025
Avis vérifiébien
-
Manon B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéL’amabilité à revoir mais sinon le chargement du meuble très bien
-
Jean philippe D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Serge O.
14 oct. 2025
Avis vérifiépassez 30 minutes avant de trouvez ma commande ..mauvaise gestion de stokage
-
Marie C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBeau et confortable
-
Dominique L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli pour la vendeuse qui m’a conseillé. Lors de mon achat.
-
Patricia M.
11 oct. 2025
Avis vérifié...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
