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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et à l'écoute
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéMeuble dusine ,plache cassé dans emballage intact. Il nous a fallu repayer le transport pour les plache cassé.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant et personnel très agréable
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiébien, rien à dire.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéj ai du ramener mon premier achat l aspirateur etait defectueux
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel consciencieux, professionnel et très sympathique.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin et réception du matériel au SAV très rapide.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien pour faire des recherches
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, et conseil - dommage que la livraison ne soit pas incluse dans la carte du magasin
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit. Répond à mes attentes.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité et efficacité !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Attention caissière la plus ancienne désagréable
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRAS au sujet du magasin
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l’écoute du client
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signer ,parfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéla vendeuse a été trés gentille et disponible
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéQuelques difficultés à recevoir une partie de ma commande.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon site !!
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéC'est But....donc..
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