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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
"Vendeur très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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Claude G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison nul,frigo livrer a plat pas de mise en service
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Jacky B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéle vendeur bien conseiller, la livraison aussi? satisfaite du fauteuil...
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Jean luc D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéDéballer du carton est cassé voilà pas prêt de recommander chez but merci
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Sheila D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéEn plus d'être terriblement désorganisés, les réductions ne s'appliquent pas la moitié du temps, ce qui cause des files d'attente incroyables à la caisse. De plus, le délai de 30 jours pour retourner les articles indiqué en ligne ne s'applique pas à ce magasin. Ce n'est que 7 jours. Je n'ai donc pas pu retourner la petite table, qui est de très mauvaise qualité. Plus jamais d'achat chez eux
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Guy F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès Bien accueillis mais on se perd dans le magasin
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Fabrice V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu 👍
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Danielle G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur est à l'écoute de ses clients. Il est très patient. Et de tres bons conseils.
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Caroline G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est mal passé pour cet achat : mauvais accueil, obligé de trouver un vendeur pour avoir des réponses et passage en caisse catastrophique (pas de caissière disponible et quand elle est arrivée, accueil et expérience désagréable).
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M. A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison ok livreur agréable et compétent
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Jean louis B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTres satisfait j e
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Georges D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
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Michel M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble. L’option de livraison est correcte, mais les sous-traitants ne sont pas très professionnels ni agréables. Lors du montage, ils sont même montés sur la table, ce qui n’est pas acceptable. photo a l'appui
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Annie P.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLe service après-vente est nul et nuit à la renommée du magasin But de St Etienne
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K. A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Andre G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéj'apprécie mon lit et le fauteuil on dirait que j'ai changé d'appartement je suis content
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Gerard R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéEn magasin nous avons été reçus par un vrai commerçant ( VICTOR) 👍 et non par un '' vendeur '' ... La livraison à domicile parfaite 👍
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Sophie C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDéfaut de finition d'un accoudoir, visible au déballage évidemment !
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M. F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéDéçu par la personne qui nous a vendu ce produit, elle nous a menti à 2 reprises et aucunes solutions ni geste commercial nous a été apporté ce jour...
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Rui S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anita G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillé par la vendeuse du rayon
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