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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
"Vendeur très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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Maxime C.
17 mars 2026
Avis vérifiéDate de livraison initiale non tenue, pas d'infos données concernant le retard.
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Stephanie R.
14 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Boualem T.
14 mars 2026
Avis vérifiétrès bonne qualité prix et conseils du vendeur
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Gabin G.
14 mars 2026
Avis vérifiéFacile et pratique
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Annissa B.
14 mars 2026
Avis vérifiéBon achat
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Vincent E.
13 mars 2026
Avis vérifiéJamais déçu jusqu'ici, mais mon dernier achat d'un dressing m'a un peu refroidi.
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J. S.
13 mars 2026
Avis vérifiéje n ai pas d avis
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Alban E.
13 mars 2026
Avis vérifiéOn achète un réfrigérateur c'est marqué 100 euro en réduction mais pour la réduction faut faire la demande sur le site du fournisseur Whirlpool ils appellent ca remboursement différé. Je fais la demande sur le site ils me répondent vous ne remplissez pas les critères de remboursement. En gros ils font tous pour embrouiller les gens si il y a une réduction appliqué la directement pourquoi différé ou pas différé, en plus au moment du payement la vendeuse me rassure avec un faux sourire que elle aussi a acheté ce genre de produits et il l'ont remboursé.
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Abderrezak F.
13 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Louis T.
10 mars 2026
Avis vérifiéMachine à laver silencieuse, avec pas mal de fonctions
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Alexandre R.
9 mars 2026
Avis vérifiéNous avons acheté et récupérer le jour même et malheureusement ce jour il pleuvait. Quand on a été au dépôt récupérer le meuble les vendeurs nous on dis d’attendre dehors pour qu’il nous appellent et je trouve sa pas super de faire attendre des clients sous la pluie
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Laetitia A.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès belle table mais crapuleuse au montage,deux personnes nécessaires,elle pèse un âne mort
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Gilles V.
8 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Y. M.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe site est très bien par contre les livreurs pas très agréable, ils nous parlent comme un patron parlerait mal à ses employés.
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Melanie D.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréable
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Eliane M.
7 mars 2026
Avis vérifiébien
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Dominique J.
7 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil
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Yves P.
6 mars 2026
Avis vérifiéPas de livraison mardi 24.02 comme prévu avec problème avec le prestataire. donc toujours pas de four et c'est au client de téléphoner pour le suivi, et une communication désagréable avec la responsable BUT. Je vais me rendre au magasin BUT La Fouillouse pour étudier possibilité d'annuler l'opération ,mais facture déjà réglée!!!
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Caroline B.
6 mars 2026
Avis vérifiéPas pire et pas mieux que les autres sites d'ameublement.
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Quentin O.
5 mars 2026
Avis vérifiéLivraison chaotique, 2 articles commandés, 1 mois et demi entre les deux livraisons ( je n'ai toujours pas le 2 ème a l'heure où je rédige ces lignes )
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