Aller sur le site
Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
-
Valerie B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès beau et confortable canapé j'en suis contente
-
Loic C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRas
-
Marie laure P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Je fais confiance, dès que j'ai besoi' de faire un achat Je suis fidèle,
-
N. J.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois
-
Catherine F.
29 oct. 2025
Avis vérifié.....
-
Christophe R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
-
Stephane V.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable, retrait rapide et efficace
-
Rodolphe C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe vendeur nous a bien aiguillé à notre besoin
-
Claude B.
28 oct. 2025
Avis vérifiésuper magasin
-
Arlete G.
28 oct. 2025
Avis vérifiébien
-
Jean claude C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel très sympathique,tant à la vente qu'au service livraison.Très satisfait dans l'ensemble.
-
B. H.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
L. M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
-
E. F.
27 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à Jérémi au rayon literie qui a pu trouver une solution concernant un soucis de pied de lit. J'ai eu un problème de sommier à presque un an d'achat qui m'a été remplacé. Sur le premier sommier je n'avais pas la possibilité de mettre des pieds au milieu. Et sur le nouveau si. Et pour éviter le même problème qu'avec l'ancien j'ai du ajouter 2 pieds supplémentaires. SAUF que BUT ne vende pas de paire de pied en 20 cm. Et je n'avais pas prévu débourser plus pour un sommier qui à la base coûte déjà extrêmement cher! C'est 3 étoiles vont particulièrement à la personne du service client et à Jérémie qui ont pu trouver un solution, mais alors la politique de BUT est à revoir !!!
-
Valerie L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv pour 14h30, puis changé pour 11h30 le même jour, j'ai bien reçu la confirmation, et le matin même SMS et mail pour confirmer le rdv de 11h30, sauf que le service retrait des commandes avait toujours 14h30...
-
Roger L.
26 oct. 2025
Avis vérifiér a s livreur tres agreable bon suivi sur la livraison
-
Mintsi N.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBonne qualités
-
R. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoi de mail au SAV de Tours avec photos pour un pied cassé sur un canapé en cuir aucune nouvelle à ce jour
-
Christine C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation un peu longue pour arriver au rayon choisi et on doit parcourir tout le magasin selon un sens de circulation et je n'aime pas ce système on dirait des moutons qui suivent les flèches. Le produit me convient pour le moment,confortable . on verra dans le temps .l'accueil pour la réservation en ligne et le paiement en caisse très bien. Réception impeccable et rapide.
-
Fatima B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBut reste le meilleur.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
