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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur à répondu à toutes nos attentes
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéPropre, bien rangé et personnel courtois et disponible.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSuper confortable à voir dans la durée
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin de Chambray les tours mieux qu'à Saint cyr sur Loire ! Sommes très content de notre achat pour un lit d'appoint pour les petits enfants dans salle de jeu et amis si besoin. Montage facile et semble de qualité.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéproduit satisfaisant ; bon achat malgré attitude détestable du vendeur!
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE , VENDEUSE TRES AVENANTE AU SERVICE DU CLIENT
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéSite très agréable, informations importantes faciles à trouver.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiétoujours agréablement accueilli et conseillé
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéconseil avisé et clair
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble bien
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le choix des articles proposés, les prix compétitifs, le service
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien! Les articles correspondent à mes attentes! Très bon acceuil du personnel!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProposition de règlement en plusieurs fois grâce à la carte But très avantageuses
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé cde le 1 juillet 2023 pour recevoir le colis le 13 juillet 2023 ,le 13 juillet on m'annonce par mail qu'il y a du retard sur l'acheminement du colis sans plus préciser une date, le 21 juillet on m'annonce que le colis ne sera pas disponible avant mi août et le 24 juillet de nouveau un mail pour m'avertir que victime de son succés le lave linge était épuisé, tout cela pour vous dire que sur le site web votre fournisseur aurait dû mettre qu'il restait tant de piéces en quantité limité et au fur et à mesure que les gens commandés ,le fournisseur avertissait les clients pour signaler le nombre restant de piéces ,au lieu de cela vous avez préféré dire et écrire en vert que le lave linge était en stock et bien moi quand je vois cela je commande donc j'espère qu'à l'avenir vous mettrez plus en évidence le nombre de piéces restantes que de dire en stock c'est trompeur
Réponse de BUT TOURS
Bonjour Jean-Pierre, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRas !
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéLes gens sont sympathiques et font de leurs mieux
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur sympa, disponible et efficace
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