Résumé des avis
BUT à Villefranche S/Saône offre un personnel compétent et à l'écoute, avec un excellent service après-vente. Le magasin est bien agencé, avec un large choix de produits et un accueil chaleureux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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BUT à Villefranche S/Saône offre un personnel compétent et à l'écoute, avec un excellent service après-vente. Le magasin est bien agencé, avec un large choix de produits et un accueil chaleureux.
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Évaluations clients But Villefranche S/Saone
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Je recommande
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Conforme à mes attentes
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Très content
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Une livraison dans le délai estimé
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Personnel au retrait des commandes très désagréable, vous etes dans le commerce messieurs !!!!
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Lors du déballage du carton il manquait une planche du tiroir. Nous avons appelé pour le signaler et demander s'il était possible de nous l'envoyer car nous habitons Villeurbanne et pour aller à Villefranche il y a 30 km. Nous n'avons rien reçu, nous avons appelé de nouveau on nous a signalé qu'on allait nous l'envoyer. Nous n'avons toujours rien reçu. Nous avons reçu un mail pour venir y chercher au SAV. Nous y sommes aller et avons attendu un bon moment car personnel ne trouvait cette petite planche. Je suis déçu, mes expériences passées me donnait plus envie de faire des achats chez But, je pensais que cela avait changé mais apparemment non.
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On m'a dit trois semaines pour un élément manquant Engagement non tenu car ça fait bientôt deux mois que j'attends
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Ok très bien
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TOUT est bien livraison, installation et reprise de l'ancien matelas
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Le personnel est très sympathique et competent
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Très bien marque
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Un des panneau confectionné à l’envers Impossible de monter le meuble
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j ai acheté 1 matelas et un sommier ,il n'y a eu qu'1 seule livraison ,je trouve abusif d'avoir réglé 109 euros soit 2 livraisons . Cordialement
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le top
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Je suis satisfait en partie seulement de mon achat d'une cuisinière électrique au magasin BUT de Villefranche (69400). En effet, le jour où j'ai passé commande au magasin, la vendeuse m'a affirmé que je n'avais pas à me soucier de l'installation de l'appareil et que c'était le travail des livreurs. Or, ces derniers n'ont pas pu brancher électriquement la cuisinière du fait qu'il leur manquait la fiche électrique (3 pôles ) permettant de raccorder la cuisinière à la prise murale dans ma cuisine.
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Très bonne machine à laver, rapide et efficace.
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Article avec chocs sous emballage,
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Bon accompagnement commercial, c’est toujours mieux de voir en vrai les produits 👍🏼
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accueil excellent auprès du service meubles même si pour l'instant je n'ai pas donné suite
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Bon accueil
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ce n'était aucunement une commande mais un achat sur place !
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Vendeur agréable et sav efficace
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Très bon accueil .Le personnel très sympa.
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Correspond en tout point à mes attentes
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votre magasin est très bien mais je souhaitais acheter 2 tables de chevet et non un jeu de construction.
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super personnels
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Accueil convivial et choix des produits excellent
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Bons conseils. Gamme de produits correcte. Bonnes promotions.
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Très satisfaite
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Le produit est bon mais le service de livraison est médiocre.
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Commande conforme, notamment en délai.
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Parfait !
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Très bon rapport qualité / prix des produits, commerciaux à l’écoute et de bons conseils.
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Je suis très satisfaite du service clientèle et du produit
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Ce n est pas la 1ere fois que j acheté un article j ai été toujours satisfaite
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La commande devait être livrée dans les 10 jours. J'ai attendu 2 semaines. Après consultation d'un conseiller client, la commande a été finalisée en 1h30.
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ras
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Excellent contact avec les vendeuses Manon et Cilia qui ont été de très bons conseils.
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Bonjour, je suis très heureuse de mon achat de Fauteuil Arthuro, très confortable ! Ma Livraison était parfaite, avec de gentils Livreurs ! L'acueil au Magasin était très agréable, aussi bien à la Caisse qu' avec les Vendeurs. Merci beaucoup !
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Top!!!!!!
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Le site bugg tout le temps le prix est exagéré quand on va chez la concurrence on voit une sacrée différence des années que je commande chez but mais je crois bien que ce sera mon dernier achat!!!
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Accueil satisfaisant.
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Délais de disponibilité des produits un peu long...
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satisfait
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excellent accueil au magasin par la vendeuse ainsi qu'au point retrait
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Magasin bien situé
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Rien à redire sur le magasin en lui même, qq réserves sur la vente versus la réalité d'un des produits. Dommage
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n'as pas livré a a la date convenue ,trop de retard
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personnel accueillant et très informatif
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Bon produit qualité prix
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Personnel sympa - pro -
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Au top
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Service Super extraordinaire ....
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La personne, auprès de qui nous avons passé la commande, était très souriante et avenante.
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très bien
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D'autres site sont à mon sens mieux.
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Retrait marchandise à revoir
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Au top
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Pas beaucoup de choix de premier prix.
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J'AURAIS DU RESTER CHEZ MOI. Achat d'un matelas SIMMONS INFLUENCE'R, pas d'appel reçu pour la livraison, pas de mail, 10 jours passent et rien. J'ai du appeler pour savoir quand j'allais être livré.
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Très bon accueil
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Nous avons été très bien informés sur l'article choisi et sur les conditions de ventes
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Simple, efficace, livraison rapide à domicile sur rdv, livreur ponctuel. Parfait.
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Caissière à l'entrée parle beaucoup trop entre elles et ne font pas attention aux clients nous avons l'impression de les déranger
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But 10 sur 10 par contre la livraison par Chronopost nul carton endommagé et ouvert je sais à quoi m'en tenir avec eux
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bons conseils
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Super bon accueil de la caissière du gauche
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Achat defectueux
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Rayons bien rangé, circulation facile, prix bien indiqué... Le personnel est très agréable sauf une secrétaire de l'accueil qui manque vraiment d'amabilité !
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Efficace et sympathique
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Cartons rescotchés , meubles à certains endroits abimés !!! Bref , pour le prix je les garde car les ramener me ferait encore dépenser de l'argent .
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Tres contente de mes achats
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bien
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Je n'ai pas commandé...je suis allé direct en magasin car je préfère et je suis client depuis fort fort longtemps : Quand on aime...on y revient..!
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LE PERSONNEL MANQUE UN PEU DE SOURIRE DONT ON A TANT BESOIN
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Parfait pour 2 tellement il est grand
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Site facile et pratique
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Vendeur aimables , livreurs ponctuels.
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vendeuse très attentive.
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Acheté en magasin
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Tres jolie meuble en finalité... Mais: plan très mal expliqué, oublié les 40 minute de montage à 2. planche pas marqué. Obligé de prendre les mesures de chaque planche pour les marquer. outils supplémentaire indispensable pour le monter ( heureusement que j'en avait pas mal). Une planche arrivé explosé sur un bord obligé tout recoller avec sert joint sachant que j'ai déjà attendu 9 jours pour qu'il arrive et j'aurais du attendre le double si j'aurais du le renvoyer. Tout ça pour dire satisfait du meuble monter à la fin mais tout le reste à revoir.
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Commande reçue rapidement
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neuf sur dix
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livraison rapide. avant la date prévue
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Très bien dans l'ensemble
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Magasin plutôt bien
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Accueillant, qualité prix très satisfaite de mes achats
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Achat fait en magasin très bien.
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Parfait pour mettre devant l'entrée !
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Magasin bien organisé. Personnel agréable.
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Tres rapide et sans problème, très satisfaite 😁
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Trop de retard pour la commande
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Personnel très agréable et disponible
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Excellent, un séchoir puissant et bon, plus un bon prix
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Navigation très facile.
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Disponibilité rapide
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Commande à distance vendeur agreable,serviable..
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magasin très agréable mais problème lors de la de livraison
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Mal conseillé pour l'achat de la plaque à induction
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Pas très contente j’ai un bon de 15 euros qu’il non pas voulu le prendre sous prétexte qu il fallait la carte but obligatoirement.
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