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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable. Beaucoup de choix. Vendeurs courtois et sympathiques.
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N. E.
5 mars 2025
Avis vérifiéJordan notre super vendeur , c’est un super gars au service du client.
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M. S.
5 mars 2025
Avis vérifiéAmabilité des conseillers-vendeurs, des caissières et des préparateurs au dépôt. Un seul bémol sur l'organisation du magasin, obligation de passer par le 1er étage pour accéder à l'électroménager ... c'est le concept aussi d'une célèbre enseigne suédoise! Cela ne m'empêche pas de revenir!
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W. A.
5 mars 2025
Avis vérifiéIl est impossible de joindre le magasin par téléphone ou mail. Lorsqu'ils doivent rappeler, ils ne le font pas. On ne peut pas prétendre vendre et surtout livrer des meubles dans ces conditions.
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M. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéla structure semble fragile la notice de montage est mal faite les éléments du canapé semble avoir des défauts notamment le retour gauche s ouvre tout seul le tiroir lit ne tient pas correctement
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A. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé en magasin et au dépôt pour l'enlèvement. Déçu par le délai d'approvisionnement avec presque 3 semaines de retard.
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiél'expéditeur était très gentil et compréhensif
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J. J.
3 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute et très sympathique
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M. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéMatelas essayé avec un gros blouson si j'avais su je l'aurais retiré pr mieux me rendre compte de la fermeté
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R. V.
2 mars 2025
Avis vérifiéBien organisé très bien
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P. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéLors de la livraison j’ai dû insister pour que me reprenne mon ancien canapé clic-clac alors que j’avais demandé à trois personnes de but et il m’avait répondu que cela se ferait sans problème,pourquoi ne pas le noter sur le bon de livraison? Cordialement
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S. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéModèle correspond sur photo. Solide
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L. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéMerci aux deux livreurs et installateurs. Très professionnel
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F. I.
1 mars 2025
Avis vérifié10/10 beau magasin , grand choix
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G. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai adoré tous mes produits
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N. H.
1 mars 2025
Avis vérifiééquipe performante, bon rapport qualité/prix
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F. H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil aussi bien dans le magasin qu au dépôt
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Y. F.
27 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Plusieurs promesses de dates de livraison non honorées.
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O. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPas assez d'informations
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J. T.
26 févr. 2025
Avis vérifiébon accueil, bon vendeur, bon conseil
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