Résumé des avis
BUT Gennevilliers est salué pour son service client agréable et l'amabilité de ses vendeurs. Le magasin offre une large sélection de produits, un bon rapport qualité/prix, et une navigation aisée. Les clients apprécient également l'efficacité et l'écoute des équipes, rendant ainsi les achats plaisants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BUT Gennevilliers est salué pour son service client agréable et l'amabilité de ses vendeurs. Le magasin offre une large sélection de produits, un bon rapport qualité/prix, et une navigation aisée. Les clients apprécient également l'efficacité et l'écoute des équipes, rendant ainsi les achats plaisants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Gennevilliers
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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pour l'instant fonctionne bien chauffe bien la piece
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OUBAIDA C.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANA CLAUDIA L.
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Vendeur réactif, il est venu me voir sans que je l’appelle. J’ai finalement acheté un modèle plus cher, mais qui correspond mieux à mes besoins. À la caisse, la personne a été très professionnelle, même face à une autre cliente très impolie et abusive. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par JEISSE H.
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Simple et du choix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Vendeur a l’écoute ,
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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Produit très bien de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par NASRULLAH M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Les vendeurs ont été efficaces, agréables et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Deux articles achetés défectueux. Les vendeurs et SAV ne font pas leur travail ou de manière nonchalante. Les solutions rapides pour régler les problèmes dû à BUT n'existent pas chez BUT.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L.
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Toujours satisfait(e) chez But, un magasin au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAME NANDDA F.
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Tres bien but
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par AMIRA M.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Magasin qui propose beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Excellent service après vente efficace et aimable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.
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Plus de 4 mois d attente pour obtenir le canapé dans une autre couleur au final, après plus de 20 appels au service client. Très dur d’avoir quelqu’un pouvant faire quelquechose. Besoin de reexpliquer tout le contexte à chaque fois. À chaque fois une nouvelle date est donnée ou on promet de rappeler et rien ne se passe, si on ne s’acharne pas et qu’on ne monte pas dans les tours on y est encore un après. Un statut qui n’est pas à jour sur le lien de suivi. Expérience client globale catastrophique. Prenez un CRM et des personnes motivées et avec une conscience professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Mon colis est indiqué comme livré mais je ne l'ai jamais reçu (je n'ai jamais reçu le moindre mail/sms de livraison).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.
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Ne jamais commander en ligne les livreurs pas sérieux font mal leur travail
Avis du , suite à une expérience du par OMAR D.
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Bonne prise en charge du service client
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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très bien accueillis l'équipe était au petit soin
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O.
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Livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISABETH B.
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Les livreurs n'étaient pas gentil ils n'ont même pas essayé de brancher la sortie d'eau soit disant si ils branchent on va toujours débrancher
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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je suis content d'être bien servi et expliqué par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RIM H.
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livraison OK, mais la machine commandée était couleur argent et non noir.
Avis du , suite à une expérience du par A K.
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Merci au vendeur aimable bon conseiller et au service paiement tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL M.
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Magasin super bien achalandé, je trouve toujours le produit recherché avec un excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELENA O.
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Nous avons trouvé du premier coup ce que nous cherchions. Donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
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Ras sur la livraison. Voir commentaires ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Conseiller agréable et à l'écoute dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ADELE A.
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L'équipe de livraison est très rapide. Mais c'est la première fois de ma vie (j'ai 84 ans) que je vois enfoncer des vis avec un marteau (il y en a 20) ; c'est effectivement très rapide, mais je doute que cela soit conforme aux specifications de BULTEX
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Des conseillés pas facilement accessibles
Avis du , suite à une expérience du par MORADE A.
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La livraison de la commande c'est bien passé... Le colis n'était pas endommagé...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA K.
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Organisation de la livraison bien rodée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Très bien conseillé pour réussir à faire le choix qui nous convenait le mieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Personnel à l'écoute et de bon conseil. Livraison effectuée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARC-HENRI P.
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Bonjour La caissière est désagréable, méchante elle est même pas souriante et j’étais demande même pas d’être souriante et le pire elle est super méchante agressive, elle parle mal, c’est hantéux
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED L.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes pour veiller à améliorer la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe but.fr
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE H.
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Bonjour, J'ai acheté deux meubles bas cuisine un j'ai trouvé l'encadrement du tiroir détachée et l'autre meuble bas les visses petite pas adapté a tenir le tiroir
Avis du , suite à une expérience du par NACEREDDINE B.
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Accueil top, très bien renseigner et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Très bon vendeur, très compétent et sympa (Claudio et coco)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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but est bonne service et bon quality
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED SHABUL M.
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Parfait, vendeur à l'écoute, rapidité pour récupérer la commande Personnel très aimable dans tous les secteurs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Une expérience client sublimée de la vente par vendeurs Mourad ou Philippe, jusqu’au passage en caisse (oui oui) grâce au professionnalisme et la gentillesse de Samira.. Bref, une belle équipe qui doit certainement être inspirée par un manager
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très difficile à trouver des solutions et pas réactif
Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA T.
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Très bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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Je suis satisfaite de ma visite chez But et de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE T.
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Super vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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...
Avis du , suite à une expérience du par DJENEBA C.
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Super, merci encore à Jérôme et Laurence pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par TESS M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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Livraison catastrophique : les livreurs n'ont pas effectué la mise en service : tuyau trop court : je n'ai qu'à en acheter un autre et à brancher moi même ! J'ai pourtant payé pour ce service ! Plus une fuite d'eau importante le lendemain car le livreur avait mal refermé le robinet d'arrivée d'eau! C'est inadmissible !!!
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours pas livré alors que la livraison était prévue le lendemain ! La livraison était annoncée gratuite et m’a été ajoutée au paiement ! Votre site est une catastrophe ! J’ai payé plus cher qu’annoncé et je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Avis du , suite à une expérience du par LUDGERO R.
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Pas reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
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Super magasin de Gennevilliers avec du personnel au top. On a envie d'y revenir!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINA B.
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Mon canapé devait être disponible sous 3 jours…j’ai attendu 1 mois ! Quant au service livraison !?!
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par KAIS G.
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c parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMARA T.
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Les articles achetés c’était à offrir
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
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Commande totale livrée et satisfaite des produits MAIS une remarque concernant la livraison. JE N'AI PAS ETE LIVRE DANS LE CRENEAU HORAIRE ANNONCE. Je peux comprendre un retard de qq heures mais je n'accepte pas de ne pas en être INFORMEE. J'ai dû appeler 4 fois le magasin BUT Gennevilliers pour savoir où en était ma livraison et si j'allais bien être livrée le jour même. La société de transport n'est pas sérieuse. Il faut prévenir les clients lorsqu'il y a du retard, d'autant plus hors du créneau annoncé. La livraison en elle-même s'est bien passée, en dehors de cela.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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J’ai donné ce note suite à l’accueil de personnel, leur amabilité et leur guide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ASTRID N.
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On trouve toujours ce que l'on cherche et les vendeurs toujours à l'écoute de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Je n’ai pas reçu à ce jour le bon de 50€ pur l’achat des canapés
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Reçu le lave vaisselle la porte cassé , Déformé sur le côté les livreurs il 'ON récupéré tout de suite donc je suis toujours sans lave vaisselle
Avis du , suite à une expérience du par RAJAE B.
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le colis devait arriver en bas de chez moi (relais colis chronopost) et il a été livré a 2 km...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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On nous livre un sommier troué…
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client au top à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par NAJLA M.
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Franchement très bien pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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Super vendeur aux tapis et caissière petite dame blonde à lunettes extraordinaire Magasin agréable et pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Beaucoup de choix sur le site mais peu en magasin. Difficile de se faire une idee de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
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Le magasin est bien, la personne qui m'a reçu Lolo a été très sympathique et surtout très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LINEDA S.
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AHLEM B.
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Vendeurs serviables
Avis du , suite à une expérience du par LOLA D.
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Service client accueillant, chaleureux et professionnel Produits disponibles, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par KOUMBA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RIDERAY N.
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Livraison payée mais délais non respectés. Des conseillés incompétents j'ai du appelé plusieurs fois pour essayer de régler le soucis.
Avis du , suite à une expérience du par DALILA F.
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excellente aide pour commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE C.
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Produit endommagé et visible qu’apres deballage et montage. En attente de nouvelle du magasin pour geste co, commande de la piece endommagée ou reprise du produit
Avis du , suite à une expérience du par HAYET T.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RITA L.
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Très cool
Avis du , suite à une expérience du par AISSATA T.
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Vendeur compétent. Produit interessant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Très satisfaite de la livraison et les livreurs Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Très bon magasin ce ne sont pas mes premiers achats excellent échange avec le vendeur de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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La livraison était prévue entre 8h et 12h les livreurs sont arrivés à 12h30 Et forts peu aimables
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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J'ai commandé une chaise bureau je la voulais grise on m'a dit qu'il fallait attendre un mail pour venir la chercher. J'ai reçu le mail et me suis rendu en magasin non seulement on m'a fait attendre longtemps et en plus on m'a dit que ma commande n'était pas arrivé. Pour me faire rembourser il a fallu que j'attende encore des personnes qui ne se pressait pas de venir la caissière ne savait plus quoi faire. Magasin désorganisé personnel pas très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA M.
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Navigation peut être améliorée
Avis du , suite à une expérience du par UMUTONI NIKI-JOANA N.
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Très bon service et suivi de la part du vendeur . Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par AHMED R.
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C'était excellent. Mun bon produit. M
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA T.
Avis affichés par ordre chronologique