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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
"Professionnalisme, rapidité, efficacité."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Chafik L.
13 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire
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Marylene M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!
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Antoine G.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLe service client ne répond pas...
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Nicole A.
12 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire,tout s’est bien passé,la livraison dans le temps.
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Nicolas K.
12 oct. 2026
Avis vérifiéAu top le montage
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Rodolphe B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJe devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
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Yves R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéCommande facilitée, livraison parfaite
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Joseph B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéokk
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Rebecca S.
10 oct. 2026
Avis vérifiéLe site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche.
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Anne B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéSite OK sauf que les photos sont trompeuses.
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Patricia T.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable
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Rosemonde L.
9 oct. 2026
Avis vérifiésatisfaite de ma commande, livraison rapide, les livreurs ont bien installé la machine, service rapide et bien fait.
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Renee isabelle G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPresque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente
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Thierry Y.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLe vendeur a été très professionnel vu à l'heure que je suis arrivé vers la fermeture merci à lui
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Marc P.
8 oct. 2026
Avis vérifiéColis réceptionné à la réception du magasin endommagé
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Clara T.
7 oct. 2026
Avis vérifiéProblème au niveau de la livraison, j’avais demandé avec reprise de matériel, informations qui n’apparaissait plus sur les infos de brut et SAV qui n’a été d’aucune utilité !
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Michel K.
7 oct. 2026
Avis vérifié- Mon matelas n'a pas été livré dans le créneau prévu. J'ai été obligé de recontacter le magasin le lendemain pour reprogrammer une livraison - L'extension de garantie n'est pas utile, le vendeur vous dit que vous pouvez récupérer une partie du montant en bon d'achat But mais en réalité non
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Awa B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Gilles T.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel agréable et compétent.
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Jerome C.
6 oct. 2026
Avis vérifiéMerci jerome
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