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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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F. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéVendeur, caissière, livreur tous très agréable
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Pierre S.
6 mai 2025
Avis vérifiéprix destockage interessant
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P. H.
6 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème
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Khadija B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrier bien je suit contonte de ma chat
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Joel C.
5 mai 2025
Avis vérifiéManque de vendeurs dans le magasin.
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Pascal francine B.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ,avec de très bon conseils
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G. C.
4 mai 2025
Avis vérifiéRien à signaler, conforme et livraison professionnelle
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J. G.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe me suis présenté au dépôt comme indiqué dans le SMS reçu la veille. Très bon accueil. La personne m'a indiqué que je devais me rendre au magasin parce que le produit été encore là-bas. Arrivé au magasin, les personnes à l'accueil ont étés un négative sur la personne qui m'a envoyé vers le magasin.Dommage , en tant que client je n'ai pas besoin de savoir si ça ne va pas bien entre le magasin et l'entrepôt.
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Michele B.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Samira R.
2 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma venue en magasin. Le magasin est très bien situé. Les rayons sont bien ordonnées . Mon passage en caisse était très agréable en particulier avec une hôtesse qui se prénomme Samira, souriante, agréable et de bonne humeur. Je reviendrai avec un grand plaisir.
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A. I.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Zied B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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R. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli la caissière Florence tres aimable et sympathique 😚😚😚 et Ms Muhammed dans le dépôt te retrait super gentil
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A. A.
30 avr. 2025
Avis vérifiétout c'est très bien passé mais je ne retrouve pas facture, vous pouvez me l'envoyer ?
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I. B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéMon avis est partagé je mets 5 étoiles pour le vendeur Alexandro qui vraiment était génial il m'a bien guidé pour l'achat de mon canapé je le remercie il connaît son boulot à la perfection!!! Par contre 2 caissières sont à revoir pas l'une pour attraper l'autre incapable d'envoyer le mail pour planifier la livraison! J'ai dû contacter le service client 4 fois deux par téléphone et deux par WhatsApp pour pouvoir trouver une solution heureusement qu'a mon 4e appel la conseillère était compétente et a pu m'envoyer le mail de suite.
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R. M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison catastrophique La premiere annulée a la fin du creneau car le produit non remis au transporteur La 2eme hors du creneau Demande d’un geste commercial : il faut sue je me deplace en magasin, avoir de 3mois de 20€ (une blague c’etait juste le prix de la livraison) alors que c’est une commande internet C’est la derniere fois que vous me voyez
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T. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéProduit disponible lors de l'achat. Vendeur compétent et professionnel. Passage en caisse rapide.
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S. S.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits proposés sont très jolis sont variés. Rien à dire, quand on conseiller vendeur , il me semble qu’il s’appelle Philippe a été adorable et nous a très bien pris en main, il nous a tout très bien expliqué ! Par contre le service téléphonique après-vente est vraiment à revoir, les femmes sont blasées au téléphone, elle vous aide pas, j’en ai eu quand même pour 3000 € d’achat !
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S. J.
27 avr. 2025
Avis vérifiéle magasin but est bien aménagé, une bonne alternative vis à vis des concurrents.
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M. B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin. Service rapide.
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