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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiépratique, esthétique et bonne qualité
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable mais la photo de l'article n'est pas tout à fait fidèle à la réalité
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéje suis bien recut avec le vendeur matys super
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJe dors comme un bébé 👍
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAlgorithme de recherche correctement programmée j'ai trouvé ma plaque de cuisson rapidement grâce au filtre de recherche en fonction de mes attentes et obligations
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéCommande non livré - toujours en attente du remboursement
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéOn m'envoie un mail m'avisant de venir chercher la commande et arrivé sur place on me dit qu'il fallait prendre un rdv je reviens au jour prévu et là c'est moi qui ai dû rappeler à la réceptionniste incompétente le jour de rdv De plus le dépôt de retrait de marchandises est difficile à trouver vu qu'il n'y a aucune indication extérieure.Pour finir les livreurs de ce dépôt ne sont pas aimables.je n'achète rai plus chez But!
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLe vigile a l’entrée donne envie de repartir Pas eu besoin de conseils mais 5 étoiles pour la personne à la caisse qui débutait Une patience d’or et très agréable il en faut que des comme elle. J’espère retomber sur elle la prochaine fois
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifié我买了两个柜子，说是一个可以有50%的回扣，两个应该退回来一个的价钱，但我并没有收到任何的优惠券
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe l,ai acheté en magasin BUT
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit d exposition en promotion.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSuite à une offre « 100% remboursé » de Mars 2023, je devais recevoir 2 bons d’achats. L’un en mai, l’autre en juillet. Les deux, sans mail de ma part, je n’aurais rien reçu. La réponse SAV est souvent bonne, cependant, et j’ai toujours eu à faire à des personnes attentionnées et compétentes ! Je regrette que le mail automatique soit « si si on vous l’a envoyé mais bon on vous le renvoie ». J’ai vérifié et non, je ne l’avais jamais reçu. Si je prends le temps de rédiger cet avis c’est que j’ai dû foncer droit au BUT (comme Marseille) dès mon retour de vacances sinon le bon d’achat était périmé. C’est dommage. Les produits sont de bonne qualité et j’en suis très satisfait pour le prix.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et services irréprochables
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès fragile se fend dès que l on perce un peu fort très fin et de mauvaise qualité. A ce prix, je ne m attendais pas à beaucoup plus, il tiendra 2 ou 3 ans pas davantage
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseiller chez but avec une dame du service matelas
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéConfortable, je dors bien, agréable très bien pour mon dos
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel et très actif ! Bravo ! Je reviendrai…
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien , bon accueil .
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