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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
"Professionnalisme, rapidité, efficacité."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRienàdire
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéGrand magasin, beaucoup de choix
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Personnel disponible et agréabler. Parfois pas assez de choix pour certains articles.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPas du tout adapté pour ce qui viennent seul et sans voiture. La moitié des produits sont dans leur espace de stockage, qui est assez loin du magasin principal. Pas du tout ergonomique si on compte partir en taxi avec les produits. Il faut créer un accès direct entre l'espace stockage et le magasin s'il compte améliorer leur service. Je ne retournerai jamais.
Réponse de BUT GENNEVILLIERS
Bonjour Owi, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBien achalandé et tout neuf
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas pouvoir accéder directement a l'espace électroménager du RDC. il faut monter par l'escalator et redescendre par les escaliers...
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès belle commode et costaude
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience parfaite, bien conseillé
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est OK et il y a du choix.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil, service: RAS
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéProduit livré sans aucun problème et rapidemenr
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTout très bien, ont nous a charge le four dans le fourgon, vraiment très sympa
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié avoir la possibilité de recevoir mes meubles le lendemain de la commande. Merci d'avoir créé cette précieuse option
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès beau canapé très ferme et le couchage occasionnel ferme aussi mais je suis ravie il est très beau ce canapé dangle
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, très bons conseils d'achat du vendeur.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiérien de particulier à signaler
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil, surprise à la livraison
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité inégale
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