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Résumé des avis
Chez BUT RIOM, l’accueil est souvent décrit comme sympathique, agréable et attentionné. Les clients retiennent aussi des vendeurs à l’écoute, qui conseillent avec tact et prennent le temps de proposer une solution adaptée, parfois en magasin quand le besoin est urgent.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Accueil sympathique serviable"
"Accueil parfait, vendeur qui conseille très bien et ne vous fait pas acheter n'importe quoi, nous apprécions"
Expertise des équipes
"Ils sont pro et serviables"
"Vendeur et livreurs attentionnés et à l'ecoute"
"Bon Choix de produits, bonne disponibilité du personnel qui est très aimable."
Expérience en magasin
"tres bien recommande ce magasin"
"Vendeur aimable et dispo rayon literie Idem rayon cuisine vendeuse aimable Et souriante rare de nos jours"
"Magasin agréable, et personnel professionnel et sympathique"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Agréable, chaleureux, très accueillant."
"Personelles gentilles et de bon conseil"
Livraison
"Très bien, service bien. prise de rendez vous pour récupération des colis impeccable. Je recommande."
"Livraison suivie. Avis positif."
"RAS jusqu'à la livraison. Nous avions rendez vous pour récupérer notre achat au magasin.A l' heure du rendez vous porte close et aucune précision sur…"
RAS jusqu'à la livraison. Nous avions rendez vous pour récupérer notre achat au magasin.A l' heure du rendez vous porte close et aucune précision sur la porte. Nous attendons un moment puis décidons d' aller voir en magasin. Une des hôtesses de caisse nous annonce alors que la personne chargée de la livraison a eu une urgence familiale. Ce que nous comprenons mais lui disons qu'on aurait apprécié être prévenus et un petit mot sur la porte aurait été la moindre des choses si on ne pouvait pas nous prévenir (Impossible de prévenir tous les clients selon l hôtesse de caisse et on pouvait deviner que c était fermé puisque la porte était verrouillée selon cette même personne)
Choix
"Pas mal de choix d’articles avec des prix intéressants"
"magasin avec beaucoup de choix"
"Énormément de choix Bon rapport qualité/prix avec souvent des promos très intéressantes. Le personnel est très agréable et serviable C'est à…"
Énormément de choix Bon rapport qualité/prix avec souvent des promos très intéressantes. Le personnel est très agréable et serviable C'est à chaque fois un plaisir de venir jeter un œil !!!
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Denis V.
17 mars 2026
Avis vérifiéflou artistique et incapacité à fournir des dates de livraison fiables tout comme à savoir ce qui figure dans les livraisons
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Maryse B.
17 mars 2026
Avis vérifiétout est tres bien
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Serge D.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix je recommande
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Philippe B.
15 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil Personnel sympathique et de bon conseil
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Andre M.
13 mars 2026
Avis vérifiépersonnel très sympatique
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Audrey O.
13 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant, agréable et à l'écoute
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Anne G.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et de. On conseil magasinier très agréable
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Rosa N.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christiane R.
10 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable ! Tout est parfait, accueil conseil !
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Denis B.
9 mars 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Produit disponible au retrait dans le créneau prévu, sans attente .
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Matthieu V.
8 mars 2026
Avis vérifiéCanapé livré avec plus de 1.5 mois de retard. La direction explique que c'est normal et que le client est prevenu dés le début au passage de commande...ce qui n'est pas le cas. Bref, sensation que le client est pris pour un imbécile alors que le bon de livraison est clair. Le produit semble être de bonne qualité
Réponse de BUT RIOM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre canapé n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque de communication. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que vous trouvez le produit de bonne qualité. Bien cordialement. L’équipe but
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Pierre S.
7 mars 2026
Avis vérifiéBon suivi de commande
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Veronique F.
1 mars 2026
Avis vérifiéBon achat mais pourquoi un délai si long pour être livré ?
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Dominique M.
1 mars 2026
Avis vérifiétres bien
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Joaquina D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif livraison super sympa
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Monique G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, sans problème
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Thierry D.
26 févr. 2026
Avis vérifié...
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Victoria C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique accueil cordialement mais trop dans la vente c'est à dire pas il en dit pas trop de détails sur le paiement en plusieurs ainsi que les intérêts..... Je me retrouve à payer avec une carte que je ne voudrais pas avoir.
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Frederique D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil! Bonne équipe! Je recommande le magasin. Très bonne impression !
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Sophie M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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