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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiédommage qu il faille attendre 3 semaines pour avoir un produit en stock !!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétoujours bien reçu et de bons conseils
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, je suis très satisfaite.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison très long 8semaines et mauvais conditionnement alors encore 8 semaines d attentes je suis très déçu
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrsè bon accueil , et nous n'avons pas été poussé à l'achat c'est très appreciable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeuse au top
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Acceuil bonne Acceuil dans l’ensemble
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien refait clair et lumineux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur bien mais les produits ne sont plus de bonne qualité car j'ai été déçu sur plusieurs chose notamment achats d'un canapé
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMise à part que la charge est longue et que le chargeur fait du bruit quand le téléphone n’est pas au bout et quand il est en charge le chargeur chauffe beaucoup. Sinon le téléphone fonctionne très bien.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRéfrigérateur sur commande livraison annoncée 1 à 1mois 1/2, finalement reçu en 3 semaine.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétjrs fait mes achats chez but et jamais déçut mis à part l'incident pour le meuble bas il ne faudrait pas que cela se reproduise
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, bien agencé. Bon accueil. Personnel attentif et compétent.
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