L'établissement Mondovelo RUMILLY se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins des clients. Les conseils sont appréciés, tout comme la qualité des produits.
-
Thierry H.
30 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et agréable. Conseils avisés et pertinents.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, merci pour votre confiance et vos compliments. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins cyclistes. Sportivement. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
S. G.
23 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de transmission résolu.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute autre question ou besoin concernant votre vélo. Au plaisir. L'équipe Mondovélo
-
Y. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre confiance. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
J. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéSuper, des vendeurs compétents, disponibles, sympa
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre confiance et vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
S. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait de cette enseigne qui connaît très bien le monde du vélo quel qu'il soit: Route/VTT/VAE et est capable de vous conseiller sans pour autant vous obliger à forcer la vente d'un produit. Le conseil étant bien pratiqué par le personnel, que l'on fait le bon choix dans l'achat du produit. En tout cas, au magasin de Rumilly (Haute Savoie) toute l'équipe est à l'écoute et porteur de bons conseils.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils et notre approche sans pression commerciale vous aient permis de faire le bon choix, que ce soit pour la route, le VTT ou le VAE. Toute l'équipe de Rumilly est à votre écoute et c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets vélo. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Mondovélo Rumilly
-
J. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéSav impeccable
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie par le vendeur et sont professionnalisme, ce qui ma aidé à acheter dans ce magasin de Rumilly, contrairement au vendeur de la meme enseigne du magasin d'épagny ou il n'était pas motivé pour vendre.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience à Rumilly vous ait pleinement satisfaite et que notre vendeur ait su vous accompagner avec professionnalisme. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et des conseils, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBonne ,pas de soucis particuliers
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
B. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéVenu sans rdv pour un changement de roue et chambre a air. Acceuil au top et prestation immédiate avec un tarif plus que correct
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ainsi que le tarif aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour vos prochains passages en magasin. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que j'étais venu chercher bien guidée par les conseils du vendeur
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre confiance. Notre équipe est toujours là pour vous guider. À très bientôt. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
J. M.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute et de bon conseil
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour ces compliments qui nous vont droit au coeur. N'hésitez pas à repasser nous voir pour tous vos besoins cycliste. À bientôt. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
D. G.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, magasin agréable
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour vos compliments sur notre magasin et notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins cyclistes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéGentillesse et rapidité
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre confiance et pour ces compliments que nous ne manquerons pas de transmettre. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Rumily
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéDes bons conseils, une bonne équipe !
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre équipe vous aient satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPour une première fois, très bon contact et très professionnel
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre première expérience avec nous a été satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéaprès changement de moteur Bosch car roulement HS maintiennent le vtt a des coupures erreur 532
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des coupures et une erreur 532 sur votre VTT après le changement du moteur. Soucieux de notre qualité de services, nous avons tenté de vous joindre à deux reprises sans succès, et nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part. Après l'intervention sur le moteur, que nous avons gérée en SAV, vous n'êtes pas revenu nous voir pour signaler un éventuel problème. Comme indiqué dans nos messages, nous serions ravis de vous accompagner dans la résolution de cette situation. Il vous suffit simplement de repasser en magasin pour que nous puissions diagnostiquer le souci et trouver une solution rapidement. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous voir prochainement pour régler ce désagrément et pour que vous puissiez pleinement profiter de votre vélo. Sportivement. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCela fait 2 mois que j'ai commandé ma pièce et toujours rien
-
A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCher mais bien
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité. Nous faisons de notre mieux pour offrir des articles qui répondent à vos attentes, tout en maintenant des standards élevés. Votre satisfaction est notre priorité. Nos prix sont alignés sur les Prix de Vente Conseillés par nos marques partenaires, afin de garantir la meilleure qualité à un prix juste. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Mondovélo Rumilly
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBonne expérience, personnel compétent et efficace.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que notre équipe ait répondu à vos attentes avec compétence et efficacité. Nous serons ravis de vous revoir prochainement. Sportivement. L'équipe Mondovélo Rumilly
Avis affichés par ordre chronologique