L'établissement Mondovelo RUMILLY se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins des clients. Les conseils sont appréciés, tout comme la qualité des produits.
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K. C.
14 août 2025
Avis vérifiéChoix, conseils, disponibilité du/des vendeurs et tarifs très intéressants...parfait pour moi
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix, nos conseils, notre disponibilité et nos tarifs aient répondu à vos attentes. 🚴♂️ Au plaisir de vous revoir bientôt chez Mondovélo
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F. C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCorrect,bien, magasin très accueillant
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin. On fera tout pour mériter cette 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite À très bientôt !"
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Josette D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLa vérification du mon velo c'est à la va vite , et pourtant il l'on gardé 2 jours. Certaines petites pièces n'étaient pas serré. Et aucun geste commercial .
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons tenté de vous joindre sans succès. Il semble que vous ne soyez pas repassée en atelier pour signaler les soucis rencontrés. Sachez que vous bénéficiez d’une révision post-achat gratuite à réaliser dans les 3 mois ou avant 350 km. En cas de problème avant cette première révision, il ne faut surtout pas hésiter à contacter l’atelier. Certaines pièces montées en usine peuvent se dérégler prématurément. Notre équipe sera toujours là pour remettre votre vélo en ordre de marche rapidement. Concernant le geste commercial évoqué, votre vélo n’était pas en promotion, mais vous avez tout de même bénéficié de points fidélité utilisables lors de votre prochain achat. Nous restons à votre disposition pour toute question ou intervention supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Franck O.
8 juil. 2025
Avis vérifiéproximité géographique pour les réparations
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, merci pour votre confiance. Au plaisir
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J. M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, merci pour cette note et ce commentaire parfait. Au plaisir
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M. L.
25 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et efficacité
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre confiance et vos compliments. Nous transmettons à l'équipe. Au plaisir
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Christophe D.
25 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et de bon conseil !
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que notre technicien a pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Nicolas F.
20 juin 2025
Avis vérifiéÉcoute des mes besoins et bons conseils pour le choix de mon VTTae. Équipe souriante et sympathique
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre VTTae et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous, et c’est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Profitez bien de votre nouveau VTT, et n’hésitez pas à repasser nous voir pour toute question ou simplement nous donner de vos nouvelles !
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P. R.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil une équipe au top et très agréable merci encore très heureux de mon achat
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir
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Michele S.
18 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer encore notre service. Si vous avez des suggestions ou des aspects que vous aimeriez voir évoluer, n’hésitez pas à nous en faire part, nous sommes à votre écoute.
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Pierre C.
15 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace aimable
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien à vous, L’équipe Sport 2000
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Christine B.
11 juin 2025
Avis vérifié1ère Visite de contrôle de mon vélo à assistance électrique pose support panier clic Fix et rétro. Bon accueil, à l'écoute pour trouver la solution adaptée. Merci.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci infiniment pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont su répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir.
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N. A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute, toujours de bon conseils
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et nos conseils vous ont apporté satisfaction. Au plaisir
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I. J.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir.
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D. T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Choix important de cycles, les conseils très professionnels de mon interlocuteur m'ont permis de faire un achat adapté à ma pratique du vélo.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le choix de cycles disponible. Nos conseillers s'efforcent de fournir des conseils adaptés pour que chaque client trouve le produit qui lui convient. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre expérience d'achat.
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E. N.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir
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Marc R.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel sympathique et à notre écoute. Je recommande ce magasin.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir en magasin.
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J. T.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent, agréable, disponible. Ne changez rien.
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Un grand merci pour votre retour. Votre message nous motive à continuer sur cette voie. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous accompagner. À bientôt.
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Jean paul M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil sympa ,conseils sérieux
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt
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Pablo C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Mondovelo RUMILLY
Merci pour cette note au top ! au plaisir. L'équipe Mondovélo Rumilly
Avis affichés par ordre chronologique