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Résumé des avis
L'établissement BUT à Charleville-Mézières offre un accueil agréable et un personnel très compétent, garantissant une expérience client satisfaisante et à l'écoute. Les clients apprécient la variété des choix disponibles et la simplicité des paiements, renforçant leur satisfaction.
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Rene M.
25 juin 2026
Avis vérifiéVendeur disponible de suite de bon conseil rapidité pour charger le lave linge continuez comme cela y en a marre d'acheter sur internet surtout rester compétitif sur les tarif
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Edwige D.
24 juin 2026
Avis vérifiéNormal, pas de souci
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David H.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Jacky L.
23 juin 2026
Avis vérifiéBon acceuil et le vendeur attentif à notre demande
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Anonymous A.
22 juin 2026
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL
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Nathalie T.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jonas P.
19 juin 2026
Avis vérifiéGlobalement, nous sommes très satisfaits de notre expérience. La vendeuse qui nous a conseillés pour l’achat de notre machine à laver a été à l’écoute, de bon conseil et très agréable. Les deux jeunes hommes qui nous ont aidés à charger l’appareil dans le camion ont également été très aimables et serviables. En revanche, je retire une étoile concernant la personne qui s’est occupée de la carte du magasin. Son attitude nous a semblé peu professionnelle. À la suite d’une erreur dans les coordonnées, elle s’est agacée et a accusé la vendeuse d’avoir mal fait son travail, expliquant qu’elle avait été trop pressée de vendre et qu’elle n’avait pas vérifié correctement les informations renseignées. Elle s’est plainte à plusieurs reprises du fait qu’elle devait tout recommencer et contacter un service pour faire valider la demande. Nous nous sommes sentis très mal à l’aise face à cette situation, d’autant plus qu’elle nous a également reproché de ne pas avoir signalé l’erreur plus tôt. Nous avions simplement mal entendu certaines informations lorsqu’elles ont été relues et n’avons pas osé demander de les répéter car nous avions déjà l’impression de la déranger. Son ton avec nous était sec et peu agréable, ce qui a renforcé notre malaise. En revanche, nous avons constaté qu’elle n’avait aucune difficulté à être souriante et à plaisanter avec ses collègues à l’accueil, y compris au sujet de la situation que nous étions en train de vivre. Nous avons trouvé cela déplacé et peu respectueux. C’est dommage, car sans cet incident, l’expérience aurait été parfaite.
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Irene H.
18 juin 2026
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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Martine C.
16 juin 2026
Avis vérifiéCliente BUT depuis 26 ans très satisfaite de mes achats. Personnel très aimable.
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Tony B.
16 juin 2026
Avis vérifiéLe site est plutôt rapide et a l'écoute du client.
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Cedric H.
16 juin 2026
Avis vérifiéBIEN
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Lydia V.
16 juin 2026
Avis vérifiéPas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but
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F. S.
15 juin 2026
Avis vérifiéà 1centime près je n'ai pas pu profiter du paiement 3fois sans frais sur le moment je n'ai pas pensé à prendre un petit article pour atteindre 500€ sans les frais de livraison et tva chose que le vendeur aurait dû me proposer
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Rodolphe S.
11 juin 2026
Avis vérifiéAgrément reçu bonne recommandations très bon service
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A. S.
10 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Joelle B.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Marie antoinette H.
9 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel est très compétant mais le service après vente est défaillant.
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Dominique L.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès jôII redu et confortable
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Ernest G.
7 juin 2026
Avis vérifiévendeuse très sympathique et qui explique vraiment bien
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Nathalie P.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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