Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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Gerard G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLe livreur était très aimable et très courageux . Par contre TME n'est pas recommandable. J'ai payé 95€ pour livraison confort dans l'appartement, et l'entreprise a envoyé 1 livreur SEUL pour un colis extrêmement lourd. De plus, ils sont très difficilement joignables. Sans aucune nouvelle à 11h45, pour une livraison entre 8h et 12h, j'ai appelé 14 fois : 11 fois ça a raccroché, 2 fois ça a sonné pendant 4 minutes, puis j'ai appelé les RH qui ont répondu et m'ont tout de suite passé le service livraisons ! Il est clair que BUT et TME se moquent du client et des salariés.
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Michel S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPropre et bien agencé
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Yves R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParcours d'achat simple et efficace, excellente expérience au service de retrait des achats.
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A. A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPropre
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Cindy N.
22 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable et qui prend le temps d'expliquer
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Jean paul B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jocelyne C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne pas tres souriante impression de la déranger enfin de journée
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Veronique M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil du vendeur Retiré en magasin le jour convenu
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Pascal C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSuite de ma commande produit reçu en quelque jour ,très bon produit très bonne qualité, très bon choix
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Christian P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéAchat, livraison et montage par une société mandatée par BUT d'une chambre à coucher complète (lit, armoire, commode et chevets) qui m'ont été vendus comme haut de gamme (prix à l'avenant). La qualité n'est pas au RDV, meubles abimés au montage par des "soit disant" professionnels, et j'attends la remise en état depuis plus de 7 semaines sans rien voir venir. Je vais passer à la vitesse supérieure et je n'exclue pas le recours à une solution juridique Buts est définitivement rayé de mes tablettes !
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Odile P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur rapide,clair, livraison idem
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Regis P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéComment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée
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Jennifer B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéL'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement.
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Alice P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMauvaise organisation du magasin qui nous a d'abord dit d'aller au dépôt chercher les chaises alors qu'elles étaient en magasin.
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Benedicte P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, les chaises sont très bien mais j'ai passé commande début avril et après 5 mois d'attentes et différentes relances j'ai enfin pu les récupérer début septembre. Je trouve ce délai un peu long mais je suis très contente du produit.
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Pascal L.
15 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil du personnel et bons renseignements donnés
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Chloe C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLe retrait a été très rapide moins de 5mn
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Emilienne P.
14 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Cathy M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Karin S.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJjjjejdjdjfkddkdjfbdjdiddkdjdjdkdjddjddj
Avis affichés par ordre chronologique