Résumé des avis
Chez But Dreux, les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, des explications claires et un accompagnement jugé professionnel. Plusieurs avis évoquent aussi un retrait marchandise efficace, des délais de livraison respectés et des achats qui correspondent bien à ce qui avait été décrit.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseils"
"Merci pour l accueil et la gentillesse"
"Personnels accueillants"
Expertise des équipes
"très bon conseil"
"Super vendeur explication claire, aimable,professionnel"
"Personnel à l'écoute du client, compétent, produit conforme à la description, installation aisée, fonctionne très bien, merci."
Expérience en magasin
"Meuble acheté en magasin. Pris en compte rapide par le vendeur."
"Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans…"
Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans leurs show-room.
"Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse…"
Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse exceptionnelle et j'ajouterai que j'ai entendu des clients lui faire la même remarque. J'espère vivement qu'elle aura les remerciements de sa hiérarchie.
Réactivité
"Bon accueil du personnel et retrait marchandise efficace"
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
Livraison
"Délai de livraison respecté"
"Pas de suivi sur les commandes, très déçu"
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
Choix
"du choix, des prix abordables"
"Choix et qualité disponibles"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
Expérience digitale
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
"Site très bien"
"Navigation facile"
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCet achat n’a pas fait l’objet d’une demande auprès d’un vendeur
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, La vente : J'ai déjà répondu, quand à ce que je pensais des incompétences du vendeur que j'ai rencontré en magasin. La livraison : la livraison l'horaire a été parfaitement respecté. J'apprécierai que les livreurs parlent entre eux en Français. L’installation : C'est là que le bât blesse, J'avais préparé l'emplacement de l'installation et sorti l'ancienne gazinière. Le tuyau de raccordement de gaz étant ancien, j'ai ai racheté un nouveau. Un des deux a ouvert à l'arrache le blister, mais il leur a été impossible de le monter, sans qu'ils n’en trouvent la raison. Je me suis débrouillé, je suis retourné à Leroy Merlin, ils m'ont expliqué que le tuyau que j'avais acheté n'était pas adapté pour le gaz Naturel, mais pour le gaz Butane, Propane. J'ai donc acheté le tuyau Adhoc. Je vois plusieurs dysfonctionnements dans votre process, Votre vendeur n'a jamais évoqué le raccordement au gaz et n'a proposé de tuyau adapté, Je l'aurai acheté bien évidemment. Vos livreurs n'ont rien vu et rien compris, ils doivent avoir l’habitude, j’espère, il s’agit de gaz quand même ! A la vue de ces dysfonctionnements et du manquement à votre devoir de conseil, je vous demande le remboursement des frais de livraison et du tuyau acheté a tort, impossibilité d'une reprise à cause de l'état de l'emballage. Donc, merci de m'indiquer par retour, la procédure pour me faire rembourser. Bonne Journée.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon site
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour vos services
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour mes achats mais l 💡 de 100 watt un peu coûteuse 9 euros
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéUn vendeur qui connaît bien ses produits et qui a pris le temps d'entendre nos besoins. Merci à lui
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéMon magasin préféré
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne qui s'occupe des cuisines . elle m'a commandé un meuble et je l'ai reçu 3jours après (meuble qui n'était pas en stock au magasin)
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, c’est pour cela que je vais régulièrement dans ce magasin
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin correct
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAttente trop longue avant d' avoir un conseiller
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBeau, pas trop cher, avec plein de fonctionnalités. Je l'adore 🙂
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBien, mais trop d attente en caisse.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifié- acceuil sympatique et vendeur de bon conseil.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs, conseils
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueilli !
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience compliqué suite à la panne du four
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéil sont a l'écoute et renseigne bien
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique