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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Personnel compétent et disponible"
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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M. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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C. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiébelle commande
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M. J.
14 nov. 2024
Avis vérifiéService après vente n est pas à l écoute et ne propose pas de solution.
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S. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons choisi le produit directement en magasin.
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D. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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I. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSite pratique livraison le lendemain paiement en 4 fois. Livraison au top appel 20 minutes avant la livraison
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C. E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport /qualité prix
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M. R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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R. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéPas mal, continuez !
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S. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon matelas
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L. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTout au top
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M. E.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPas assez de vendeurs disponibles
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M. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéUn plus sur le vendeur canapé Dominique
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M. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse disponible et efficace. Sais gérer plusieurs clients à la fois
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G. R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéExactement ce que je cherchais
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E. V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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G. J.
4 nov. 2024
Avis vérifiéMeuble bien decrit conforme à celui vu en magasin Retrait en magasin simple et rapide Emballage au niveau
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N. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité et amabilité des livreurs
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L. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéProduit receptionné facilement en magasin
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