Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Personnel compétent et disponible"
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel pour les renseignements demandés
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéOù sont les numéros de téléphone utiles ?
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien rangé par catégorie, mais il faut faire tout le tour quand on vient juste acheter quelque chose de précis.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiénavigation facile sur le site, en revanche pas ou trop peu de stock en magasin, trop de ventes partenaires et frais de livraisons trop élevés pour les ventes via le net
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiébien accueilli
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent rien à redire retrait et achat en moins de 10 minutes
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAmabilité de la vendeuse
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur de bons conseils
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiécoupon jeune diplomé trop compliqué à mettre en place, peu explicite et personne vraiment au courant ! le prix! Vu le même modèle à 89€ chez Leclerc quelques heures après l'achat!
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe magasin ne dispose pas d'abri vélo, même pas un parking vélo non protégé, pas le moindre arceau pour y attacher son vélo, rien du tout.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. Aucune information du SAV. Livraison trop cher pour un seul object. Je ne conseille personne de se faire livrer de ce magasin, j'aurais dû me méfier des commentaires.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJe mets 5*, car tout va bien.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAchat effectué dans de bonnes conditions, produit recherché facile à trouver à un rapport qualité prix correct
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLes photos sont quasiment complète produit correspondant au photo
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSuper efficace !
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéVite , très bien.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillère ,et un super accueil je recommande
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéMoyen.1 heure d'attente à l'enlèvement
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéJe suis acheté une expo en fait mon matériel manqué prix pas différent c’est même prix vraiment je suis pas content ça va pas
Avis affichés par ordre chronologique