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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLa livraison à domicile s'est passée très rapidement. C'est appréciable.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéAprès 4 mois, sans retour, j'ai du annuler ma commande. Je me suis fait balader service par service. j'ai du passer 10 coup de téléphones, 8 réclamations. AUCUN RAPPEL AUCUNE SOLUTION Nous sommes une association j'ai informé que cela ferait dormir une mère et son enfant sur le matelas par terre AUCUNE considération
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPremier achat d'un gros électroménager à But, on a du mal à trouver un vendeur, celui que j'ai trouvé était gentil, mais aucun conseil, ni comparatif j'ai demandé une livraison , personne ne m'a indiqué qu'il y avait une option installation ce que j'ai découvert lors de la livraison. Très mauvaise expérience avec les livreurs, ils ont tout laissé le plastic les polyesters et j'ai du payé pour l'installation, en plus d'avoir payé la livraison , plus jamais je n'achèterai de produit chez but si je dois me faire livrer
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéachat direct en magasin
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéMes poufs sont parfait solides et de bonne qualité
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBravo pour la livraison en temps et en heure beau produit que je peux recommender merci a très vite
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, la livraison était dans le temps, et le produit est parfait. MERCI
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéMauvais au niveau du suivi de la livraison...
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAchat bien passé
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPrix attractifs et vendeurs sympathiques. Je recommande
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits et vendeurs de bon conseil
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité de l achat et informations concrètes
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéCommande passée via le site but chez un fournisseur partenaire . Articles reçus dans les délais
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheter le paqs et lorsque je suis allée récupérer le colis,le vendeur m'a remis un seule matelas et lorsque j'ai réclamer le deuxième, il a été très malpolis
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSuper je ne suis pas déçue
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéQualité moyen en terme d alignement et notice pas clair par rapport au réel
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