Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Michel B.
24 mai 2026
Avis vérifiéBons conseils.
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Philippe L.
23 mai 2026
Avis vérifiéOn cherchait un matelas et un canapé et comme d habitude nous avons trouvé ce qu il nous plaisait aumagasin But Lens.. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et à l'écoute du client. Nous ne regrettons pas nos achats chez But Lens.
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Annie S.
22 mai 2026
Avis vérifiéjournée d'inventaire. AUCUN VENDEUR DOMMAGE. IL FAUT SE DEBROUILLER SEULE.
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Pascal D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTres bon produit
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Maria yolanda H.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, une seule remarque j'aurai aimé savoir en amont que le détenteur du chèque de caution devait être le meme que permis de conduire
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Severine M.
19 mai 2026
Avis vérifiéVendeur très pro et qui renseigne très bien
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Benjamin J.
18 mai 2026
Avis vérifiéBien rangé et esuipe sympathique
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Veronique F.
16 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l'écoute de vos demandes.
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Francoise P.
14 mai 2026
Avis vérifiépersonnel sympa - pas mal d'articles à des prix compétitifs
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Claudine B.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute et souriante
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J. C.
10 mai 2026
Avis vérifiéSatisfaite des conseilles .de la livraison..livreur sympathique.
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Touria R.
9 mai 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment très contente de votre accueil,sympathie, compréhension, confiance et efficacité pour régler souci de livraison,ou commande,ou montage,ou ...😊😊🙏.je suis rassurée 😊😊👍👍🙏🙏merci vraiment à toute l équipe de meubles à Vendin -le vieil.👏👏😊😊👍🙏🙏
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Florence V.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry C.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin bien aménagé
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Helene G.
6 mai 2026
Avis vérifiéravie, du debut d achat en magasin, jusqu'a la livraison et le montage
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L. B.
6 mai 2026
Avis vérifiéService après vente limite
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Marie pierre L.
4 mai 2026
Avis vérifiéau magasin sa va
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Fatima C.
4 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel polie,courtois, très professionnel, II se sont bien occuper de nous.
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Mehdi F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse très très agréable
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Armelle D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, bien renseigné
Avis affichés par ordre chronologique