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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Jeremy P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéaucun avis
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Gwenaelle M.
9 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile à comprendre et à utiliser
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Jean marc C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et rapidité
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M. P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSuper bien ranger
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Marie christine L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et personnels agréables .
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Marcel L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable et a votre service personnel a votre écoute
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Myriam B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil Le vendeur conseil tres bien
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Olivier L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Pascal M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon matelas
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A. R.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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Julie P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAprès avoir constaté un défaut sur le produit, nous l'avons ramené en magasin. On nous la tout de suite échangé. Parfait !
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Sonia F.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe professionnelle et a l écoute du client, je recommande.
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Eugenie G.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon équipement
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Sylvie D.
31 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agreable tres bien acueilli
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Christophe D.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin ou le personnel est souriant, aimable est disponible. Nous y avons acheté une table , que nous avons retiré nous même au stock , aucun soucis , un jeune homme nous a aidé à charger et le colis en parfait état, je recommande BUT à LENS.
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Philippe P.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pierrick D.
26 mars 2026
Avis vérifiétres bien servi, bon accueil
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Nathalie R.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Marc V.
25 mars 2026
Avis vérifiérien à redire
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Charlyse M.
24 mars 2026
Avis vérifiéBonne livraison bonne installation bon livreur
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