Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Julien D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Amelya S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean louis D.
28 nov. 2025
Avis vérifiébon acueil
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Mehdi N.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon service client à l'écoute !
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Monique L.
26 nov. 2025
Avis vérifiépetit probleme pour aller sur notre compte
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Colette O.
25 nov. 2025
Avis vérifiéle réfrigerateur a un coup sur le côté droit ainsi qu'une griffe sur le bas de la porte
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Jean paul D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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Jean jacques L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit ,meuble parfait.le personnel est aimable.
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Nathalie J.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne du rayon tres a l écoute
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Cecilia L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli par les vendeurs et hôtesses
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Corinne B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Alain J.
25 nov. 2025
Avis vérifiéconseillère à l'écoute
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Annie K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Martin B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Guillaume B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéDes arnaqueurs dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile.
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Freddy L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide et produit trouve rapidement
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Salvadore P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSa va simplement
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Didier N.
22 nov. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
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Marie dominique D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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Fanny J.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat sur But.fr ! Le site est clair, la commande s’est faite facilement.
Avis affichés par ordre chronologique