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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Romane M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Francois S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéUn magasin plaisant à explorer, avec des vendeurs accueillants et compétents.
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Lucas V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Florian L.
6 nov. 2025
Avis vérifiésuper
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Lydia H.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Viviane D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCommande livree a la date prevue
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Beatrice F.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrTRES BON ACCUEIL NE CHANGER RIEN
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Sebastien S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Pauline P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBureau commandé le 10 septembre reçu mi-octobre avec une date de livraison à l’achat au 17 septembre. Aucune communication du magasin ni aucun geste commercial après plus d’un mois d’attente !
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Reynald N.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBon matériels et simple à monter même seul
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Alain O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéCommande vite reçue, installée dans camion de location
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Veronique M.
31 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfaite de ma commande en magasin le vendeur a bien su m aiguillier sur ce qui été en stock
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Francoise B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil satisfaisant.. Suffisamment d'articles proposés même si certaines marques ne sont pas présentes( écovacs, potagers d'intérieur...)
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Daniel M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jacqueline D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDélai un peu plus long que prévu.
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Delphine B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, commande internet faite directement en magasin 👍
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Sylvain B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Jean marc T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSuper pour le prix !!!
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Cindy P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
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Valerie C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéA notre écoute
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