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Résumé des avis
Le magasin BUT à Nantes/St Herblain offre un service professionnel avec un personnel aimable et disponible, et un bon choix de produits. Les clients notent une expérience agréable, notamment grâce à une aide personnalisée et une rapidité de retrait.
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Virginie L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience Produits livrés rapidement
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Isabelle D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs du magasin sont très agréables. Serviable, disponible et connaissent très bien leurs canapés. La livraison s'est très bien passé et en une demi-heure mon canapé était installé.
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Melanie H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin assez grand, conseiller disponible et a l'écoute.
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Jerome V.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse a été excellente pour me conseiller et effectuer l'achat de mon nouveau canapé. Ce qui était moins bien est le retard de la livraison, au lieu de 1 mois, le canapé est arrivé au bout d'un mois et 3 semaines. Et beaucoup d'attente du canapé à la partie "livraisons" du magasin comme s'ils avaient perdu le canapé dans le hangar... Mais les manutentionnaires sont sympas ils ont fait au mieux.
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Frederic M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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Anonymous R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable
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Christelle R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon qualité
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Lauren D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et tout est bien expliqué
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Francoise S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAgréablement surprise par la qualité des produits
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Ghislaine V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBon suivi de commande
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Marie francoise F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPourquoi les mêmes articles mais de couleur différente sont dans des endroits tout à fait opposés Pas facile de s y retrouver
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Alexis F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anonymous S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas eu de probleme c'est tres bien dérouler
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J. J.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit
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Marie W.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Aboubacar B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTout a commencé quand j'ai voulu changer mon matelas pour réduire mes douleurs de dos. Je profite des offres de novembre, je choisis précisément des produits disponibles dans le but près de chez moi et en retrait 2h pour m'éviter l'attente et pouvoir rapidement accéder aux produits. Je reçois le mail qui m'averti que je peux aller récupérer mes articles, je laisse s'écouler deux jours, puis le samedi matin je décide d'aller récupérer ma commande. Le début des problèmes. Une fois sur place on m'annonce qu'un seul des deux articles que j'ai commandé est disponible, alors qu'ils étaient indiqués comme disponibles tous les deux. Ayant déjà débarrassé mon ancien lit, je me retrouve contraint de prendre un lit disponible immédiatement en lieu et place de celui que je voulais. J'en trouve un qui me convient et voulant procéder à un échange on me fait poireauter 1H en caisse. Il fallait attendre 30 minutes pour pouvoir procéder électroniquement à l'échange, puis il a fallu attendre 30 minutes de plus afin de trouver un responsable qui puisse donner son accord. De plus, on m'a fait signer un papier pour le remboursement de l'article indisponible, avant même que je ne reçoive le remboursement.. Juridiquement c'est assez limite je trouve, si je ne reçois pas ledit remboursement je ne pourrais rien dire puisque j'ai signé un papier qui dit le contraire. Je n'ai pas voulu embêter les caissière avec ça, mais bon je ne comprend pas cette pratique. Il serait plus logique de rembourser en espèce, ou même sur la CB directement en caisse.
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Julien D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSur la notice il y a écrit 30 minutes de montage ... Il a fallut percer le meuble par endroit car les trous n'étaient pas existant. Pas évident mais après quelques heures le rendu est sympa
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Emeline B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTemps de disponibilité du produits plus long que prévu Il pourrait y avoir un effort sur le contact client (accueil assez froid)
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Thierry P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéUn magasin ou je vais régulièrement je suis satisfait
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Nelly T.
17 nov. 2024
Avis vérifiéIl faut savoir après un achat une fois dans le camion pour la livraison plus possible de faire un retour de marchandise si défectueux 😂 Il faut prendre une photo de votre achat surtout bien noté la référence si vous la trouvez !! Achat d'un canapé accoudoir impossible de viser celui-ci Pas de retour même après l'achat sortie du magasin !!!
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