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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéUne bonne écoute,autant à la boutique, que sur le net!!!
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils ,,, création de la carte BUT rapide et simple …..
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Beau magasin où l'on s'y retrouve bien Personnel très agréable et de bon conseil
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSERVICE ENLEVÈVEMENT MARCHANDISES RAPIDE
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiébon conseil
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil,
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes venus pour un produit en stock
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéUn super magasin avec des vendeur au top
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison nickel Beau produits
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits à des prix convenant à tous les ménages.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passé le 8 avec inscrit livraison sous 5 à 8 jours. 8 jours plus tard aucune nouvelle de personne pas de mail et rien sur le suivi de commande. J ai du achanger avec le chat pour qu'on s occupe enfin de ma commande qui était en stock. C est ma 2 ème mésaventure avec but et ce sera la dernière je n achèterai plus jamais ici
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéConcernant le magasin but le service est très bien
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil en magasin. Pour réceptionner le colis ... Faut être moins pressé et pourtant j'avais un RDV... Dans l ensemble correct.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès, navigation facile et agréable.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bien placés dommage qu il est une fermeture pendant l heure du déjeuner, pas pratique quand vous venez d un peu loin
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur et vendeuse prenant le temps de répondre aux questions mais il faut être patient car peu nombreux et parfois sur plusieurs secteurs du magasin,ce qui fait que la polyvalence,une qualité mais aussi un défaut. Livraison dans un délai raisonnable, possibilité de mise en place fort appréciable..
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétres bon acceuil , rien a redire ,en meme temps on a bien rigolè
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