Résumé des avis
Le magasin BUT à Saint-Étienne est apprécié pour son bon accueil, la qualité des conseils et un vaste choix de produits. Les vendeurs sont souvent qualifiés de sympathiques, offrant un service chaleureux. La facilité de montage des meubles et l'ergonomie du site sont également soulignées, rendant l'expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT à Saint-Étienne est apprécié pour son bon accueil, la qualité des conseils et un vaste choix de produits. Les vendeurs sont souvent qualifiés de sympathiques, offrant un service chaleureux. La facilité de montage des meubles et l'ergonomie du site sont également soulignées, rendant l'expérience d'achat agréable.
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Évaluations clients But Saint Etienne
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Parfait
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Meuble beau, beaucoup de choix, vendeur pas très social, mais heureuse de mes meubles acheter ! Étant en appartement seul, mes parents ont dû venir m'aider à monter les meubles, car trop compliqué seul et sans outil.
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vendeur très aimable et proffessionnel
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Tout est ok
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Ne pas déranger les conseillers quant ils papotent entre eux...
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Personnel qui se moque ouvertement des clients achat montant 499,99 demande renseignements sur objet (cloche micro-ondes) manquant alors que dans le modèle expo à l’intérieur du carton se trouve 3 cloches aucun geste commercial n’y même nous dire je vous donne une cloche de celui-ci. En terme claire je ne reviendrai pas chez but le respect du client est quand même primordial
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Bonne équipe vendeurs hôtesses préparateurs de commandes Ok
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Mauvais renseignement Sur un congélateur ,la température indiqué sur le congèl est une consigne et non une température réelle
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Très bien
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Personnel agréable et compétent
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Petit bémol pour la date "estimée" de livraison au magasin ; en contactant l'accueil, ils m'ont dit de compter jusqu'à une semaine de plus (je voulais réserver une camionnette pour retirer le lit) ; finalement il est arrivé le jour annoncé.
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Vendeurs qui discutent entre eux sans faire attention aux clients. Nous avons dû faire preuve de patience et d'insistance pour commander le produit. C'est vraiment parce que nous en avions besoin sinon nous serions partis sans rien acheter.
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aaa
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Très bon produit
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Très bien
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Site facile d'accès.
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SERVICE RAPIDE
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parfait !
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Livraison à la date prévu Numérotation des planches et des sachets de vis au top. Je suis satisfait
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Ravie du service et du produit
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Magasin très propre, un très large choix, agréable de s'y rendre
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Meuble correct livraison relativement rapide problème rencontré sur la pose du tiroir et sur l’éclairage led qui n’était pas dans le carton lors du montage. Résolu depuis fevrier 2024
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Y Très bien
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navigation bonne
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Les vendeurs en place son incapable de décrire les produits sa fait 2 achat que je fait sur but saint Étienne et les 2 fois j'ai u des renseignements erronée
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Super
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délais très long assurance qui sert à rien juste à dépenser de l'argent
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Téléviseur difficile à régler au niveau du son et de l'image pour avoir une bonne qualité! Bon rapport qualité/prix, en promotion dans votre magasin!
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Top
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Bonne communication j'ai reçu un mail pour m'avertir que le produit était en magasin donc pas besoin de ce déplacer ou appeler
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Bon accueil
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Colis normalement livrer le 31/01, mais on m'annonce le lundi 05/02, avant la livraison appel du magasin pour convenir d'un rendez-vous on m'annonce que les jeudi, après avoir contester on trouve un créneaux pour le lundi au tel on me demande si reprise de l'ancien matelas je confirme que oui, le jour de la livraison on me livre le nouveau matelas mais pas de reprise de l'ancien car pas prévu. appel au magasin on me dit que ce n'était pas prévu car la 1er personne ne la pas noté. Je doit a nouveau trouvé un moment pour que quelqu'un passe a nouveau le récupéré. Je pense que cela manque de professionnalisme aucun geste commercial proposé suivant les interlocuteurs j'avait l'impression d'être le fautif dans cette histoire, je ne suis vraiment pas sur de recommander BUT ou de commander a nouveau
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Manque la notice de montage de la chaise.
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Prix raisonnable, qualité et livraison rapide en magasin, merci à but.
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Personnel compétent et agréable
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Site facile utilisation
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Bonjour, Nous avons reçu notre micro-onde tout cabossé. Il as fallu que je le renvoyé et 10 jours plus tard j'en ai reçu un en bonne état. Donc pendant 10 jour nous n'avions rien pour faire chauffé. Je veut bien croire que c'est lors du transport donc changé de transporte pour que cela n'arrive pas a d'autre personne
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Le produit n'était pas en stock alors que j'y suis allé 2 fois pour rien. Le mail me dit d'aller au dépôt puis on m'envoie dans le magasin... 3 allers-retours pour réussir à avoir une commande complète: c'est laborieux! Un geste commercial aurait été apprécié !!!!!
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service client parfait pret de la camionette tres pratique , il faudrait 3h selon le kilometrage a parcourir. merci
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Excellent accueil client en magasin. Le conseiller vendeur était à notre écoute pour nous orienter vers le bon produit. Le passage en caisse et la livraison étaient parfaits.
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A la livraison de nos fauteuils, les livreurs nous ont demandé la somme de 70€ pour cette dernière et n'ont pas voulu reprendre notre ancienne banquette que les fauteuils étaient destinés à remplacer, alors que le vendeur nous avait laissé entendre qu'il n'y aurait pas de frais... Le service après-vente contacté nous a confirmer que cette procédure était "normale"! Dans ce cas, pourquoi ne pas nous l'avoir indiqué lors du passage de la commande!? en magasin et pourquoi ne pas l'indiquer de façon TRES CLAIRE sur le bon de commande? Cette "omission volontaire ou non est à la limite de l'escroquerie! Bien que nous soyons très contents du produit acheté (sous réserve d'autres "mauvaises surprises " éventuelles par la suite, nous ne recommanderons pas votre enseigne autour de nous et ne retournerons pas effectuer un achat dans votre magasin de Saint-Etienne.
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Le vendeur m'a bien renseigné, le service de livraison au top
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Professionnel et chaleureux
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parfait la matière est très belle et l'assise est parfaite
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Parfait : produit conforme, très bien emballé, livraison au magasin avec 1 jour d'avance . Ne changez rien
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Bon accueil ..bien renseigné... produit satisfaisant
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Indique des chaises oslo bleu en promo mais ne nous permet pas de les commander en livraison... les seuls en promotions ...
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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serieux et competence
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Site assez sobre.
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Bien
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pas de soucis, tout c'est bien passé.
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Très bien.
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Livraison dans les temps, très satisfaite
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Pas satisfaite
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Service client impeccable conseiller sérieux, poli et à l'écoute
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Trop d’attente pour rien
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très bien, magasin bien rangé et agréable à visiter
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Site clair.
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Très bien
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Le personnel est très sympathique accueillant et de bon conseil
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Bien
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Attente très longue pour régler, la dame était toute seule pour tout gérer ( pas de sa faute) Livraison 👍
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Je suis ravie de la livraison Et de la faculté de pouvoir réglé en 4 fois
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Vendeur sympathique, le personnel délivrant la commande est très efficace, peu d’attente.
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Très bon accueil et livraison rapide
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Catastrophique sans commentaire comme d’hab
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Bon Magasin, par contre le retrait de marchandises est très long… le personnel est cool cool
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Je n' ai pas été accompagnée dans mon achat, personnel poli mais pas vendeur
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Vendeurs pas très commercial.. surtout en période de soldes..
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Recherche pratique mais qui peut être améliorée au niveau des filtres. Pages des produits claires.
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Personnel très accueillant et sympathique
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Magasin très propre et beaucoup de choix
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Tout est parfait
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Facilité de naviguer sur le site, bon rapport qualité prix.
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Acheté en magasin
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Prise en charge par le vendeur très rapide, passage en caisse et récupération du colis en moins de 15 minutés
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Commande non préparé, attente longue pour au finial refaire un aller et retour car ils avait par miracle retrouvé ma commande !!! A éviter
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bon service bonne ecoute
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Le site pour choisir et passer commande est clair. Retrait rapide et simple
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Magasin efficace, vendeuse rayon matelas à l'écoute
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beaucoup de choix et à tous les prix. Magasin trés propre.
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Très bien renseigné
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Bien
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Commande facile et réception rapide
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Agréable sofa
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Excellent, rien à redire, ni sur le site ni à l'enlèvement du produit. A l'enlèvement de la marchandise le personnel a été aimable, accueillant et très professionnel, bien organisé.
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Je trouve qu’un mois d’attente c’est beaucoup….
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Très beau magasin
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Tabouret très confortable, très content de notre achat
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TRES BIEN !
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Très bon produit
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Reservoir d'eau fendu sur une cafetière neuve...quand même
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Enlèvement sur place, magasinier très serviable. Nous a aidé a chargé dans notre voiture. Grand merci a eux.👍👍👍
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Très bien renseigné
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correct
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Très bien
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des vendeurs avachis sur un siège à consulter leur téléphone et pas très compétent lorsqu'on demande un renseignement. au dépot l 'employé à ete très serviable .
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Je regrette de ne jamais pouvoir joindre quelqu'un au magasin quel que soit le jour et l'heure. Je voulais savoir comment avoir accès au bon de 50€ de réduction dont je devais bénéficier suite à mon achat de chaises et ce pour une prochaine commande. Il devait m'arriver par mail. Je n'ai rien vu... Ou est ce le code barre qui m'est arrivé sans commentaires ? J'aimerais l'utiliser
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Aucun problème sur ma commande félicitations entreprise sérieuse
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Avis affichés par ordre chronologique