Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
-
M. I.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est destiné au choix des achats, il est très pratique et le service de livraison est efficace.
-
F. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBo accueil et la promotion en rayon a bien été détectée à la caisse
-
S. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe site m’a indiqué des dates erronées pour récupérer mon produit.
-
C. M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin spacieux permettant de bien voir les produits
-
R. L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéCommande effectué et payée le 13/09 et après plusieurs promesses non tenues de livraison j'attends toujours mon matelas !!!
-
F. J.
24 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est compétent. J’ai trouvé ce que je voulais
-
M. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon oreiller.
-
S. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiébossu dans le matelas que ne parte pas, depuis le début Une fois placé et suite à quelques nuitées pas reposant , je vois une plié vers le haut qui reste sous mon dos.
-
F. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'achat même si la promo affichée de 100 euros est fictive. Les équipes de retrait en magasin sont super.
-
I. Z.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour J'ai passé une commande en ligne pour 3 articles chez But gennevilliers, et le jours de mon rdv, a ma stupéfaction, on me dit que le tapis qu'il y avait sur ma commande n'est pas disponible. Je suis venu me plaindre à l'accueil et quelque minute plus tard, une des responsables me le ramène et leur dit qu'il y avait trois en stock. A bon entendeur
-
F. H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéDifficulté à joindre le magasin. Mauvaise information sur la date de livraison. Il a fallu que je me déplace au magasin pour valider la dispo et la date de livraison Un autre commentaire : à la suite de mon achat j ai reçu un bon d achat de 50euros . Je suis allé au magasin mais déçue car non valable sur tout le magasin mais surtout pour en bénéficier il fallait que je fasse un achat d au moins 109 euros. Je ne trouve pas cela très commercial.
-
D. J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous avons opté pour un service de livraison à domicile, qui devait avoir lieu vers le 13 septembre au moment de l'achat, puis finalement, vers le 13 octobre après avoir confirmé l'achat, enfin la livraison à eu eu lieu fin octobre après que nous ayons harcelé le service parce que nous n'avions toujours spas de date de livraison. La livraison s'est bien passée.
-
A. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéUn service catastrophique avec 2 livraisons programmées mais qui n’ont pas été livrées donc perte de temps pour moi , le service client m’a fait tourner en bourrique en me disant des mensonges quand j’ai cherché à comprendre était ma commande que j’attendais depuis 2 mois déjà.
-
A. R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSite internet correct mais dommage que le service client soir aussi déplorable!!! Du jamais vu...
-
A. H.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRAS ! Satisfaite du service client, personnel sympathique au téléphone
-
K. K.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne.recomamnde pas
-
N. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons de bons conseils du vendeur qui a eu une bonne prestation pour nous présenter plusieurs modèles de lampes avec une amabilité très apprécié nous sommes satisfait de notre achat qui est bien à notre Goût !merci !
-
L. W.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSur le site, après avoir mis un produit dans le panier, il est compliqué de revenir à la sélection antérieure en conservant les filtres de sélection
-
E. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéL équipe à l écoute très bien
-
M. N.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAchat en ligne en juin. Livraison de la moitié. J'ai dû revenir plusieurs fois au magasin pour enfin avoir le dernier lot en début novembre. Suivi de commande très nul.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
