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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très bon accueil"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
"Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande…"
Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande affiché sur le site était noté comme “livré” alors que ce n’était pas encore le cas. Cela peut prêter à confusion lors du suivi.
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJe reçois un message pour donner mon avis sur un achat effectué le 28 janvier alors que j'ai acheté mes chaises le 28 octobre 2023. J'ai récupéré une des quatre chaises achetés le 28 janvier. A chaque fois que je viens récupérer une chaise, je reçois une facture d'achat comme si je venais de l'acheter. Je trouve ce procédé affligeant. Cela fait plus de trois mois et quant à présent, j'attends encore la livraison de ma dernière chaise. Je croise les doigts pour la récupérer avant l'été !!!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBien confirme
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTravail impeccable même si on cherche avant des vendeurs en magazin ils sont opérationnel
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéService professionnel.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements donnés par le vendeur. Très aimable. Magasin très propre et bien rangé. Les prix sont clairement affichés.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien entretenu.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCarton très sale et état piteux Il manque 4 écrou pour fixer le dossier Ah j’ai oublié le carton était ouvert lors de la livraison Merci de faire le nécessaire pour m’envoyer les vices manquants
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien délais respecter
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de cette chat. Si c'était à refaire, je le referai.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement mécontente de la prestation de la livraison. J'ai payé une livraison avec installation, mais les livreurs sont repartis sans effectuer cette prestation. Ils n'ont même pas déballé le produit de l'emballage. Je me suis débrouillée toute seule. J'ai payé ce tarif de livraison pour rien. C'est inadmissible. Je souhaite être remboursée de cette livraison.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBonne livraison mais le tiroir de mon sommier et cassé un peu
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéAmabilité du vendeur
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSuper rien à dire
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéProduit emballé endommagé.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSite convivial et facile d'utilisation
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiédifficultés au moment de la livraison. la livraison a du etre replannifiée
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin Correct. Escalator souvent en panne
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