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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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N. P.
8 mars 2025
Avis vérifiéLivraison et mise en service rapide. Respect des délais.
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K. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de Monsieur Carol
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M. O.
5 mars 2025
Avis vérifiéL'emplacement du retrait des articles devrait être mieux indiqué. Celui-ci est perdu dans une zone industrielle.
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S. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéService impecable
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V. O.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin et pour livraison les vendeurs sont super
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S. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas commandé, je suis allée directement en magasin. Très bien conseillé par votre vendeur Carol. Le produit est conforme à ce que je recherchais.
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L. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéTres bon produit fonctionel
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C. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai été conseillée par le vendeur Daan pour l’achat de mon canapé. Accueillant, souriant et patient, il a été de bons conseils lors de ma visite fin décembre ! La livraison a été effectuée avec un délai respecté même anticipé. Achat validé !
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P. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSuper sauf livraison qui était le 6/02 et que j'ai eue le 19/02
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A. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon personnelle au niveau de la vente et de nombreux renseignements ............ pour le dossier 👍👍👍
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J. L.
26 févr. 2025
Avis vérifiéUne fois que vous acheter pour la réception de votre marchandise organisation 0 et on te parle mal
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E. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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E. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait canapé de qualité je le recommande
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C. L.
24 févr. 2025
Avis vérifiétrès content de mon achat de 6 chaises taia au magasin but de la promenade des fllandres à roncq François nous a très bien conseillé de plus il nous a accompagné jusqu'à notre véhicule pour charger les marchandises
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M. V.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLe magasin et le personnel sont accueillants.
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D. Q.
23 févr. 2025
Avis vérifiédelais respectés , tres bon matelas tres bon acceuil parfait
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O. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéService client de qualité, on nous a bien conseillé sur les chaises. Le vendeur du magasin but roncq-Neuville-en-ferrain, Caroll, a été super avec nous, très agréable.
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A. H.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPas mal de choix et personnel aimable et compétent
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