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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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Sebastien F.
2 avr. 2026
Avis vérifiémeuble défectueux, 2 problème sur le même meuble et seulement 20€ de dédommagement, un sav qui n'est pas très commercial !
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Yolande P.
31 mars 2026
Avis vérifiéCommande réceptionnée en parfait état et dans les délais
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Gregoire P.
31 mars 2026
Avis vérifiéTre ms bien
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Daniele F.
30 mars 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé, le personnel est très sympathique et compétent.
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Marie christine P.
30 mars 2026
Avis vérifiéVendeur tres sympathique,avec de tres bonnes explications que ce soit pour le fontionnement de la machine,et delai. A l’accueil personne tres sympa aussi et a l’ecoute, j’ai deja recommande votre magasin a mes connaissances.
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Saloua H.
28 mars 2026
Avis vérifiéBIEN RENSEIGNER
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Lydie M.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, bons conseils des vendeurs
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Claudine G.
25 mars 2026
Avis vérifiéBravo au vendeur et aux livreurs, prestation très satisfaisante
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S. A.
25 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil aussi bien au magasin qu’à la récupération du colis à l’entrepôt.
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Christele R.
25 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de réponse sur ma problématique
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Celine P.
24 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à sa description. Je suis satisfaite de mon achat
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Sandra C.
24 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un problème avec le montage du lit , lit monter bancale , manque plusieur pièce , vices , vérin coffre , pieds centrale , plein de petit accros ! Nous somme allez directement après le passage signaler le problème a but en magasin Étant mal accueillie part un femme le vendeur qui m’a vendu l’article s’occupe de moi ! Il m’a donner 2 propositions sois une démarcher commercial ou sois un nouveaux lit gratuit et qui devais me tenir au courant du faite qui fallai qu’il en parle a sa direction aujourd’hui il devais nous recontacter ! En nous recontactant cette fois si encore cette femme qui me dit qu’on peut rien faire pour ma situation après de venir récupérer mes pièce manquante et les monter moi même ! ! À savoir qu’on a payer 200€ en plus pour le montage et livraison ces inadmissibles Je suis très dessus et ne reviendrai plus chez vous !
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Michael R.
24 mars 2026
Avis vérifiéMagasin trés agréable.
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I. M.
24 mars 2026
Avis vérifiéPas d’avis
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Stephane M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien commande ok réception en magasin parfaite produit conforme à l attendu
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Severine L.
24 mars 2026
Avis vérifiéTres satisfaite du matelas et de la livraison
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Jihane N.
24 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, large choix de produits et prix accessibles. J’ai trouvé ce que je cherchais rapidement. Le personnel est accueillant et disponible. Bonne expérience globale.
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Ghislaine G.
24 mars 2026
Avis vérifiéTRES BEL ACCUEIL DANS CE MAGASIN... LES VENDEURS ... COMME LES PERSONNES A LA CAISSE SONT TRES GENTILS ET ACCUEILLANTS. MERCI
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Bruno E.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et ainsi que pour le retrait produit
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Stephane C.
23 mars 2026
Avis vérifiésur les 6 chaises achetées, en plus d'en avoir 5 totalement bancales, sur 1 pied de chaise il manquait le filetage j'ai du retourner faire un échange...produit échangé sans problème cependant.
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