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Résumé des avis
Fiducial ressort comme une marque très présente au quotidien, avec des équipes décrites comme à l’écoute, réactives et faciles à joindre. Les clients mettent surtout en avant un accompagnement clair, des conseils utiles et un relationnel rassurant, avec le sentiment d’être bien suivis dans leurs démarches.
Expertise des équipes
"Madame Cabusat est d'une efficacité redoutable et toujours réactive lorsque j'ai des questions. Je serais preneur de plus de conseils sur, comment…"
Madame Cabusat est d'une efficacité redoutable et toujours réactive lorsque j'ai des questions. Je serais preneur de plus de conseils sur, comment investir à moyen terme, defiscalisation, ...
"Ma fidélité depuis plus de 20 ans est la preuve absolue de ma satisfaction. L'équipe est réactive, compétente et indulgente car la vie d'un chef…"
Ma fidélité depuis plus de 20 ans est la preuve absolue de ma satisfaction. L'équipe est réactive, compétente et indulgente car la vie d'un chef d'entreprise n'est pas un long fleuve tranquille. mes prises de décisions et mes arbitrages ne se font jamais sans leur aval.
"Tous mes remerciements aux collaborateurs des différents services FIDUCIAL NARBONNE pour leur implication, leur professionnalisme, leur…"
Tous mes remerciements aux collaborateurs des différents services FIDUCIAL NARBONNE pour leur implication, leur professionnalisme, leur disponibilité...et leur patience !
Réactivité
"bonne relation et réactivité dans les démarches."
"Agence avec un personnel fiable et réactif."
"Une équipe super réactive et professionnel. Je recommande fortement."
Accueil et amabilité
"Satisfaction totale Équipe professionnelle et dynamique Toujours la pour répondre à nos questions Efficace et sympathique"
"Un personnel exceptionnel"
"Équipe formidable. Toujours à l'écoute"
Livraison
"Mes quelques demandes sont traitées rapidement et avec efficacité"
"La réponse est rapide."
"Changement d interlocuteur s est fait avec fluidité. Réponses rapides"
Expérience digitale
"Très bonne réactivité, très bon relationnel et site facile d’accès"
"Client depuis des années Le conseil, la proximité, une plateforme intuitive et facile d'utilisation sont des points positifs. Le coût est un peu…"
Client depuis des années Le conseil, la proximité, une plateforme intuitive et facile d'utilisation sont des points positifs. Le coût est un peu élevé et peut être un frein.
"Il est dommage que le portail que vous avez mis en place ne soit pas personnalisé a chaque client.Mon exercice commence le premier octobre et se…"
Il est dommage que le portail que vous avez mis en place ne soit pas personnalisé a chaque client.Mon exercice commence le premier octobre et se termine le 30 septembre et votre analyse est calculée par année sivile. Il m'est donc pas d'une grande utilité .
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Gilles T.
29 juin 2026
Avis vérifiéTOUJOURS TRES DISPONIBLE, TRES REACTIF et DE BONS CONSEILS
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Paul N.
29 juin 2026
Avis vérifiéPro et disponible
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Gregory D.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrés satisfait. Réactifs, de bons conseils, et un bon accompagnement. Je recommande vraiment.
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Tracy I.
29 juin 2026
Avis vérifiéSuper informative et très efficace!
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Jerome P.
29 juin 2026
Avis vérifiél'accompagnement de l'équipe de FIDUCIAL
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Laurent lmnp C.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès contents
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Francis L.
29 juin 2026
Avis vérifiéAgence avec collaborateurs et un directeur réactifs et compétents
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Corelia C.
29 juin 2026
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfaite des prestations réalisées ainsi que des conseils et réponses apportées dans un délai toujours très correct.
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Philippe R.
29 juin 2026
Avis vérifiéNotre association est satisfaite des services de Fiducial Expertise. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins. Les dossiers sont suivis avec sérieux.
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Christian B.
27 juin 2026
Avis vérifiéLes échanges sont de bonne qualité avec des interlocuteurs facilement accessibles . La mise en place du logiciel Winfic a été réalisée avec succès. Les relations sont fluides
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Annie D.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des services, réponses apportées et de l'acceuil
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, de nos réponses et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’agence FIDUCIAL Expertise Morez
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Philippe G.
27 juin 2026
Avis vérifiéPas de commentaires notables
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Cedric C.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Paulo O.
27 juin 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle et réactive. Notre comptable est à l'écoute. Merci pour leur accompagnement précieux.
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Christophe N.
27 juin 2026
Avis vérifiéRas je suis satisfait
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Alexandre B.
27 juin 2026
Avis vérifiéNous changeons trop régulièrement de comptable, le délais de traitement des questions ou besoin est trop long. Je trouve que nous concernant il y a un manque de conseil et de réactivité.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous est très précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous entendons parfaitement vos remarques et regrettons sincèrement votre sentiment quant au manque de réactivité. Si l'organisation de nos équipes a pu nécessiter des ajustements récents, soyez assuré que la stabilité de vos interlocuteurs et la qualité de conseil demeurent nos priorités absolues. Afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations, nous vous invitons à contacter directement l'agence pour convenir d'un rendez-vous. Bien à vous, L’agence FIDUCIAL Expertise Dax
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Tareck B.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrés satisfait - Accueil, professionnalisme et disponibilité
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Yune-Wah L.
26 juin 2026
Avis vérifiéL'équipe de Monsieur Eric ANDRE, que ce soit Monsieur Kilian VIGOUROUX ou Monsieur Kieran GUEGUEN font au mieux pour répondre aux questions. Les travaux sont toujours rendus dans les temps. Monsieur ANDRE est de bon conseil lors des réunions annuelles sur la clôture des comptes.
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Jacques S.
26 juin 2026
Avis vérifiéAprès de gros problèmes rencontrés avec l'agence de Chartres, nous avons retrouvé la confiance d'un comptable comme on les aime. Nous sommes de nouveaux serins. Mme Vuichard est une personne formidable, professionnelle, d'une grande amabilité et de bon conseil. Le personnel tout aussi agréable et avenant. Félicitations et merci à l'équipe.
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Nathalie G.
26 juin 2026
Avis vérifiéprofessionalisme
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