Fiducial Expertise Tours Centre

Avis clients de Fiducial Expertise Tours Centre

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 76 avis obtenus sur les 12 derniers mois

145 avis depuis le 22/06/2021

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Informations Fiducial Expertise Tours Centre

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  • Société

    FIDUCIAL Expertise

  • Description

    Vous souhaitez développer votre entreprise ? Découvrez nos offres en expertise comptable, droit, finance, informatique et fournitures de bureau.

  • Adresse

    2 Rue Eupatoria 37000 Tours

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fiducial Expertise Tours Centre

  • 3 / 5 1
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    beaucoup de difficulté pour accéder à notre espace.

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant l'espace client. Nous ferons remonter ces difficultés auprès de la direction. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact avec Mme Pinheiro

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  • 4 / 5 1
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    Service et réactivité satisfaisants

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  • 5 / 5 1
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    Mes interlocutrices sont de bon conseil et réactives.

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  • 4 / 5 1
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    Je souhaiterais pouvoir retrouver les prévisions de charges à venir auxquelles m'avaient habitué jusqu'ici les agences Fiducial

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  • 5 / 5 1
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    parfaitement saisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bon accompagnement et travail sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai toujours pu bénéficier de réponses rapides et fiables à mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Depuis vingt- cinq ans que Fiducial Expertise s'occupe de ma comptabilité,je ne peux que m'en féliciter et je suis trés satisfait et c'est volontiers que je recommande cette Agence

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  • 5 / 5 1
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    Relation professionnelle et à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    RAS Tout est bien

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  • 5 / 5 1
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    efficace disponible compétent

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être efficaces, disponibles et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Madame et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    améliorer le social

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant le côté social. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. À très vite.

  • 5 / 5 1
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    services de très grande qualité, qualités humaines indéniables

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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    grande compétence dans l'accompagnement des professions libérales

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de compétence à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Ecoute, conseils

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    Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Les professionnels de l'agence Fiducial à Tours sont compétents, disponibles et réactifs, en réservant toujours un excellent accueil, en, présentiel ou par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois: Toujours disponible, toujours à l’écoute, pas de miroir aux alouettes, c’est précis, c’est dans les temps. Personnellement, je ne changerai pas.

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  • 5 / 5 1
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    Disponible, professionnel, efficace.

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! À très bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Bons rapports humains

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et très professionnel Les conseils sont à la hauteur des attentes

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre toute notre réactivité et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. À très vite.

  • 5 / 5 1
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    Quand vous êtes satisfait, la seule chose que je peux souhaiter c'est que cela continue.

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    équipe disponible et compétente

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que la disponibilité et les compétences de notre équipe sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    oui cette année j'ai l'impression que j'ai été

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Une écoute, des conseils et une réactivité qui soulagent efficacement les libéraux de leurs démarches administratives et fiscales

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    Très professionnels et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accompagnement, le sens de l'humain de la communication rare à notre époque. Le sérieux et le professionnalisme. Très satisfait de l'écoute et du travail de Monsieur Kevin ZING

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    Toujours à l’écoute avec des réponses rapides et compétentes dans les 24 heures

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  • 4 / 5 1
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    bilans réguliers, réactivité et adaptabilité

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    Sérieux et compétent

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  • 5 / 5 1
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    très bien, rapide, fiable sérieux éthique efficace

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    très bonne équipe

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    professionnalisme et rigueur lors de l'établissement de notre prévisionnel pour lancer nos 2 sociétés.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Des conseils pertinents et sûrs, des dossiers gérés dans les temps, une équipe super disponible...

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  • 5 / 5 1
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    Toujours disponible et à l'écoute.

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    Très bon accueil et très bon échanges pro

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    Toujours réactifs et à l'écoute. Je recommande très souvent les services de Mme Pinheiro et de son équipe !

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    Agence qualifiée efficace et de bon conseil

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  • 4 / 5 1
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    T-Compétence, attention et bonne réactivité. Nous sommes satisfaits

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    Très efficace et toujours à l'écoute

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre accompagnement vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

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    Réactivité des réponses et adaptabilité

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  • 5 / 5 1
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    merci monsieur De Mena pour votre aide au quotidien, sans vous je me serais retrouver dans une situation difficile fin d'année dernière, merci et a bientôt

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Super !

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    Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 3 / 5 1
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    absence de bilan sur l'année passée, l'optimisation fiscale

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    Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.

  • 2 / 5 1
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    Très mauvaise coordination entre les différents services. Impossibilité d'avoir les responsables au téléphone en cas d'appel .Pas de retour sur appel téléphonique ou mails. Dossiers traités à l'arrache.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sur votre gestion de la comptabilité de mon entreprise. Tres grande qualité en matière de conseils (par anticipation) en matière d optimisation. Exellente réactivité. Une équipe dynamique et (conseillés multiples) toujours une réponse à nos questions malgrès que je vous solicite sur des questions pas toujours de votre ressort. Tres bonne réactivité aux situations d urgence Merci pour la qualité de votre travail. Je ne manque jamais une occasion de vous conseiller à mes ami(e)s ou collaborateurs. Mr G...Ah

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et vos recommandations, nous sommes toujours à l'écoute de vos besoins.

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    Très content, efficacité et réactivité au rendez vous

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

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    Convivialité et, efficacité

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

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    Grande disponibilité et compétences des responsables des différents services

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire très positif sur le travail de nos collaborateurs. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

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    Parfait

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

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    Rv fixé avec MON interlocuteur mais déclaration envoyée par un autre avant le RV Augmentation des tarifs sans annonce préalable

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    Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien à vous.

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    Très bon cabinet comptable.

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

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    Manque de communication

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre communication. Cependant, nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité dans les meilleurs délais. Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de l'agence et des personnes avec lesquelles je suis en contact.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.

  • 4 / 5 1
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    Je suis content du travail de votre agence qui s’améliore avec le temps surtout au niveau de la réactivité pour répondre à nos questions et soucis… je voudrais attiré votre attention sur vos clients qui résident à l’étranger et qui ne sont pas familiers avec les lois françaises de consacrer des rubriques destinées à eux …

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  • 5 / 5 1
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    Excellent travail, grand professionnalisme

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme et sérieux. Cordialement.

  • 2 / 5 1
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    Manque de réactivité, peu d'accompagnement

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire. Nous pensions avoir répondu à l'ensemble de vos questions lors de notre dernier entretien. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous pourrions revoir les différents points abordés et rentrer dans plus de détails. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    super accompagnement et écoute

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre accompagnement vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

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    eQUIPE DYNAMIQUE ET EFFICACE

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.

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    Je suis trés contente avec le travail de l´agence fiducial, sont reactif, sympa, attentifs. Tres bonne agence.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Monsieur. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Bon accompagnement et très bonne relation . Pro et réactif . Toujours disponible.Un grand merci . Cordialement. Vincentcasinosarchitectedplgdsap

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, réactivité et disponibilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

  • 1 / 5 1
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    Conseiller probablement insuffisamment formé sur les spécificités de ma profession. Nécessité de lui fournir les notices des impôts ou de l'URSSAF pour montrer que leur façon de faire ne correspond pas à ce qui est attendu. Erreurs probablement en ma défaveur financièrement. Je n'attend pas de mon comptable qu'il me fasse payer plus d'impôts oiu de charges que je ne le dois.

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  • 5 / 5 1
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    Juste une petite remarque sur la réalisation des navettes pour les salaires qui était plus pratique sur le site Axial !! Merci pour tout le reste !

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    Bonjour. Nous avons pris note de votre remarque. Sachez que votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Efficacité, aimabilité,disponibilité, ne changez pas cette agence

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    Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Réactivité et compétences !!

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    Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait du travail de Mme BUARD et de Monsieur de MENA.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Une équipe très agréable , toujours à l'écoute, de bon conseils et disponible , ce qui est extrèmement précieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien professionnels et très accueillants

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  • 5 / 5 1
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    xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, informatif, Agence K : une équipe précieuse.

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    Suis très satisfait de ma collaboration avec Mme Nadia Pinheiro Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits des prestations du cabinet FIDUCIAL Tours centre mais il est très regrettable que la connexion sur le site FUDICIAL EXPERTISE soit aussi long et difficile et certaines fois impossibles...

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    Tout est bien

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    Sérieux et efficace Je recommande

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    réactivité, sérieux, conseils avisés++

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  • 2 / 5 1
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    Un vrai capharnaum! Lenteur de réponse, pas de connaissances des dossiers, plusieurs interlocuteurs différents pas au courant. En 33ans de fidélité très très déçu!

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Un métier bien difficile assuré avec beaucoup de sérieux et de bonne volonté au service de leurs clients.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, personnes compétentes et à l ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Compétence. Écoute. Réactivité. La cerise: la gentillesse

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    réactif, bon conseils équipe tres sympa;

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  • 5 / 5 1
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    Interlocuteur très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des conseils et du professionnalisme de mon conseiller

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  • 5 / 5 1
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    Mme Pinheiro est une personne de grande qualité, à l'écoute et toujours disponible si besoin. Idem pour les personnes qui se chargent de mes dossiers (Mr Davin, Mme Guerin, Mme Semedo) chez Axial

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  • 5 / 5 1
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    M. SINTES et son équipe sont réactifs et de très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Agence de Tours très professionnelle. Je remercie tout particulièrement Mme Pinheiro et Mr Zinck pour leur travail.

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  • 4 / 5 1
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    voila

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  • 4 / 5 1
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    Agence et conseillés très bien par contre FIDUCIAL BOF : prestation dégradées depuis cession d'AXIAL

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe motivée, rapidement joignable et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Disponible avisé et judicieux

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  • 4 / 5 1
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    bonne efficacicté disponibilitée

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  • 3 / 5 1
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    Aucun conseil, contact seulement en novembre pour récupérer les papiers.

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    Chère Madame, Nous avons effectivement eu quelques difficultés pour synchroniser nos agendas respectifs au cours du deuxième semestre 2022, nous espérons que cela sera plus simple à organiser à l’avenir. Pour se faire, nous allons prochainement prendre contact avec vous afin programmer notre prochaine rendez-vous. Sincères salutations

  • 3 / 5 1
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    un peu de flottement et quelques erreurs cette année

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble, j'ai une bonne communication avec mon conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Écoute, disponible et conseils. En effet, je constate une très bonne relation avec une bonne aide sur l'analyse. RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Sans commentaire

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  • 5 / 5 1
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    ok tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Une agence qui a su rester à notre écoute

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute et disponibilité, efficacité... tout ça!

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaitr

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  • 4 / 5 1
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    Mon conseiller est agréable et disponible pour répondre à mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Efficaces attentifs et de contact agréable

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  • 2 / 5 1
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    Erreurs dans l'établissement des déclarations de TVA, erreurs dans les déclarations de revenus, ...

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent suivi comptable de M. Damiens Informations précises

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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  • 4 / 5 1
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    erreur en fin d ' année de 72000€ , mais exellente reactivité de Mme ***** qui a retabli les choses encore bravo

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  • 4 / 5 1
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    pas de commentaire

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    Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. La perfection n'existant pas, nous comptons sur nos objectifs d'amélioration continue pour vous satisfaire davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Fgjjffgj

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  • 4 / 5 1
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    Le fonctionnement me convient bien et je n'ai rien à redire sur le travail qui me paraît bien fait .

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    Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous constatons avec joie que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Nous faisons tout pour continuer de vous satisfaire. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Mes conseillers sont à l écoute et réactifs .

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  • 5 / 5 1
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    Tout va bien. Disponible, réactif et professionnel. Voilà pour moi les qualificatifs premiers que j'apprécie. Aussi, et cela est très important le conseil. Il faut continuer.

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    Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité, notre réactivité et notre professionnalisme vous conviennent. Nous faisons tout pour maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    tres reactif

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  • 4 / 5 1
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    Tout se passe bien

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs et efficaces

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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous accompagner avec réactivité et efficacité est notre priorité. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction et nous faisons tout pour maintenir la qualité de notre collaboration. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Conseillère au top, efficace et bienveillante.

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    Bonjour Madame. Nous sommes ravis de constater que notre efficacité et notre bienveillance vous satisfont pleinement. Vous remerciant pour votre avis, nous nous engageons à maintenir la qualité de nos conseils. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, tjs réactif et de bons conseils.

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  • 4 / 5 1
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    Bon bon

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    Professionnel et humain

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    Professionnels compétents, disponibles sachant prodiguer de bons conseils. Facilité de communication dans un climat convivial

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Sachez que nous faisons tout pour que notre collaboration perdure. Vous remerciant pour le partage de ce commentaire. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    No comment

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    Bonjour Monsieur. Au vu de votre note, nous sommes ravis d'apprendre que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Vous remerciant pour votre retour, nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bon suivi, équipe très pro. Merci pour votre travail.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Professionnalisme et suivi régulier sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous nous engageons à maintenir la qualité de notre accompagnement. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Accompagnement sur mesure.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir d'apprendre que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous faisons tout pour que votre satisfaction perdure. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    réactivité conseil individualisé

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    Bonjour Madame. Nous travaillons chaque jour pour vous apporter réactivité et suivi personnalisé. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre avis très positif. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    super

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    Bonjour et merci pour votre avis. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre accompagnement. Nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien . Tout le monde est à l’ecoute

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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de mettre tout notre savoir-faire et notre écoute à votre service. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellent accompagnement, compréhension des besoins, disponibilité, accueil chaleureux, explications adaptées

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    Bonjour et merci pour votre retour très positif. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction. Nous nous engageons à maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    merci de votre efficacité pour ce debut de collaboration

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    Bonjour et merci pour le partage de votre avis. C'est avec plaisir que nous constatons que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre collaboration. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Madame ******** est disponible , à l écoute et de bons conseils

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    Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Disponibilité, écoute et qualité de conseils sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service de Fiducial expertise Très professionnels un grand merci à MR Davin et Mme Pinheiro

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  • 5 / 5 1
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    Accueil écoute, rapidité et compétence de toute l'équipe. Je suis en totale confiance !

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    Pleinement satisfaite

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est avec joie que nous constatons que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Sachez que nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour le partage de ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous comptons sur nos objectifs d'amélioration pour vous satisfaire davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Des professionnels efficaces à l’écoute et très réactifs.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Professionnalisme, efficacité et écoute sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous sommes heureux de constater notre accompagnement répond à vos attentes. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Je ne peux que remercier m . ** **** et son équipe

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    Bonjour Monsieur. Merci à vous pour l'intérêt que vous nous portez ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre écoute. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Globalement très bien

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    Bonjour Madame. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, la perfection n'existant pas, nous savons que nous pouvons encore vous satisfaire davantage. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    réponses rapides et pertinentes

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  • 5 / 5 1
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    Agence efficace et intervenants agréables

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon accompagnement

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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour le partage de ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre notre accompagnement vous satisfait pleinement. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bonne sensation d'être pris en charge

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Sachez que nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Monsieur. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Excellente réactivité des interlocuteurs

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  • 5 / 5 1
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    travail sérieux , réactif aux interrogations

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    Relation de confiance

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  • 5 / 5 1
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    prise de rdv facile et disponibilité tres appreciées

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    Bonjour Madame. Vous accompagner avec disponibilité et en vous faisant gagner du temps est notre volonté première. Ravis de votre satisfaction, nous restons à votre disposition. Bien à vous.

  • 3 / 5 1
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    Points positifs : relationnel, au quotidien pas de souci. Mais erreurs lors de l'établissement de l'IR (infos pas traitées) Facturation automatisée, avec par conséquent des erreurs Informations personnelles à renouveler constamment.

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    Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre accompagnement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de trouver une organisation plus satisfaisante pour vous. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Nadia excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour , J ' ai toujours affaire avec Madame ***** ****** , très aimable et très réactive . Par contre , cela fait plusieurs années que je demande conseil pour compter un loyer , je n ' ai jamais eu de réponse ...

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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    Bonjour. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir notre expertise et sommes ravis de constater que celle-ci vous réussit. Vous remerciant pour votre commentaire, nous restons disponible pour toute demande. Bien cordialement.

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    qualité du service comptable et réactivité du service social

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  • 5 / 5 1
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    ecoute, réactivité, efficacité et compétance, une gestion sans stress pour moi, un grand MERCI!

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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous apporter de la sérénité dans le pilotage de votre entreprise est notre priorité. Ravis de votre satisfaction, nous restons à votre disposition. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Une équipe disponible, des réponses claires et rapides…

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  • 5 / 5 1
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    Avec tous mes remerciements

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  • 5 / 5 1
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    Bons échanges avec mes comptables. En point d’amélioration, peut être proposer un bilan en cours d’année pour anticiper les charges sociales et améliorer mes dépenses

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  • 5 / 5 1
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    pares 2 années difficiles

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  • 3 / 5 1
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    Le changement de comptable a entraîné une période de flou peu confortable. Les interlocuteurs étaient difficiles à identifier.

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    Madame, Nous déplorons cette situation passée. Nous mettons actuellement en oeuvre des changements afin d'accompagner à nouveau nos clients et répondre au mieux à leurs besoins. Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec l'agence afin de discuter ensemble de la meilleure façon de vous accompagner. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Tjrs accueillante, tjrs joignable,tjrs des réponses à mes questions,interlocuteurs privilégiés, tout est simple pour moi,dépôt des documents...etc.une société humaine..merci

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  • 5 / 5 1
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    Depuis 20 ans chez Axial, aucun problème....

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  • 5 / 5 1
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    Disponible Réactive Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Pro et accueillant

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  • 5 / 5 1
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    tout à fait satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    Peu de réponses à mes demandes et mails, cependant pour le travail principal, celui-ci est effectué.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Un travail efficace et super professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Mr Kevin ZINC est très disponible et à l'écoute et très réactif à chaque demande de renseignement. Nous sommes toujours autant satisfait par son professionnalisme depuis plusieurs années.

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    Le démarrage à été un peu laborieux, c'est en cours d'amélioration ! Plus de réactivité et de contact.

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de constater qu'à présent, notre réactivité et notre sens de la proximité vous satisfassent. Nous vous remercions fortement pour votre contribution. Bien cordialement.

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    Hyper compétents, disponibles, réactifs… et trés agréables en tous points. Une équipe de trés grande qualité menée par Alain Sintes, et parfaitement secondée par Anne-Sophie WALLET. Je recommande trés trés vivement.

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    Très compétents et réactifs

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    Bien

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