Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Melun est saluée pour sa compétence et sa réactivité. Les collaborateurs, comme M. Nunes et Mme Rodriguez, sont appréciés pour leur écoute et leur support, offrant un suivi excellent et personnalisé. L'agence répond bien aux attentes des clients, notamment dans des domaines spécifiques comme la viticulture.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Melun est saluée pour sa compétence et sa réactivité. Les collaborateurs, comme M. Nunes et Mme Rodriguez, sont appréciés pour leur écoute et leur support, offrant un suivi excellent et personnalisé. L'agence répond bien aux attentes des clients, notamment dans des domaines spécifiques comme la viticulture.
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Évaluations clients Fiducial Expertise Melun
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SATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par ARMENIO L.
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Je suis satisfaite des services proposés par Fiducial Expertise. Les professionnels sont réactifs et à l'écoute de nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SULEYMAN D.
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BONNE EQUIPE B ON SERVICE PROACTIF
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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personnels compétents et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
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Agence d'une grande valeur ajoutée, je recommande vivement ce cabinet d'expertise pour son professionnalisme, sa qualité de son service. Relation client, réactivité exemplaire et capacité d'écoute attentive face à nos besoins. Accompagnement sur mesure, adapté aux besoins de notre activité. Merci à Madame Annie VERLINDE & Madame Brigitte FAVE sans oublier Monsieur PLA ( FIDUCIAL MELUN - 77950 RUBELLES ) ETUDE Maître MARTRILLE François
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Je suis accompagnée par mon expert comptable, madame Brigitte Fave, depuis le début de mon activité en 2016. Cela fera bientôt 10 ans et elle a toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre collaboratrice depuis toutes ces années. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accompagnement a contribué à la réussite de votre activité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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grjrj
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Le Cabinet FIDUCIAL répond exactement à mes attentes. Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C’est un réel plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL Expertise Melun
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PARFAIT Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et ces étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d’excellence. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL
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Moyen. Changement de personnel en permanence. Chaque employeur reprend le dossier et c'est source d'erreur. Pas de contact avec la Direction. Hausse des tarifs permanente. Pas de ristourne en fonction de la baisse du CA.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES E.
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Très satisfaite de l agence Fiducial et de Mme Coman et Mme Laget
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de l'accompagnement de nos collaboratrices. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner chaque jour. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Très bonne réactivité de vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Vos commentaires sur la réactivité de nos équipes nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Nous a accompagnés sans rechigner jusqu’à la fin de la mission de Fiducial, dans un domaine d’activité très particulier: celui de la vigne et du vin
Avis du , suite à une expérience du par INDIVISION D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Bien cordialement.
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a toujours répondu à nos préoccupation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Très bonne Agence
Avis du , suite à une expérience du par STIPHANE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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0 conseil en fiscalité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes actuellement dans une période de réorganisation au sein de l’agence suite à un départ en retraite et à des arrêts maladie. Cette période a, j’en conviens, des répercussions sur notre capacité à vous fournir des conseils. Cependant, nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Nous aurons l'occasion d'approfondir ce sujet lors de notre rendez-vous programmé prochainement. Bien à vous,
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Agence très bien. Merci à monsieur Nunes qui s'occupe de ma comptabilité.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très bonne réactivité à nos demandes. Très bon suivi de nos dossiers.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bon contact avec mon interlocutrice, Mme Rodriguez qui est trés réactive, à l'écoute et toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Mme Rodriguez. Sa réactivité et son écoute font partie de nos valeurs essentielles chez Fiducial. Soyez assuré que nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Fiducial
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L'agence correspond à mes besoins et mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ELVIS P.
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J’aime être en direct avec un seul interlocuteur, et ça se passe très bien avec ma directrice d’agence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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pour Gaëlle (RUBELLES),Bruno et Nicole (MONTERAU) ce sont les personnes avec qui j'ai contact. Je dis BRAVO, ce sont des collaborateurs sur qui on peut compter, toujours là au moment ou on a besoin d'être aidé dans nos démarches. Et pour ne rien gâcher ils sont très sympa. M.LANCESTRE. ASL la GOUJONNE
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Bonnes relations avec la personne qui me suit et réactivé Ecoute sur les problématiques rencontrées j
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Une équipe toujours aussi compétente, réactive et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce retour très positif ! Bonne journée
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Tout se passe pour le mieux pour moi avec Madame Rodriguez à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Très bonne réponse aux questions et suivi de l'on entreprise. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de fiducial.frSignalerMerci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite et nous ferons tout notre possible pour continuer à répondre à vos besoins.
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Satisfait de l'agence de Montereau.
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Bonjour. Je suis très contente de mes deux conseillers. Service, aide et retour rapide à chaque fois. Je recommande !
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre cabinet et des conseils de nos collaborateurs. Bien à vous.
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très professionelle et Tresor sympathique, une Kombination très rare de nos jours !
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les réponse à nos interrogations sont traitées dans un temps raisonnable
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Grande confiance. Aucun soucis
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Bonne équipe comptable RH (salaires et charges). Regret qu'il n'y ait pas davantage de compétences sectorielles Agacement quant à la lenteur du serveur de Fiducial, manifestement sous-dimensionné.
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Très satisfait
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Réponse de fiducial.frSignalerMerci pour la confiance que vous nous témoignez. Très belle journée
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Personnels très compétent
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Merci pour ces excellentes notes et votre commentaire que j'ai transmis à mon équipe. Bien cordialement
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Très bon travail mais hélas honoraires très élevés surtout quand on est en déficit!!!!
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Merci pour votre retour. Les honoraires ne sont pas basés sur le résultat de l'entreprise mais sur le volume de travail et le temps passé. Je ne manquerais pas de me rapprocher de votre collaborateur afin de faire le point sur vos honoraires. Bonne journée
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Rien à redire
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tres bon
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci pour ces excellentes notes. Bien cordialement
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CONTACT TELEPHONIQUE UN PEU DIFFICILE MAIS DANS L ENSEMBLE TOUT VA BIEN POUR LE MOMENT.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Merci pour vos notes. En effet les échanges téléphoniques ne sont pas à privilégier. Votre collaborateur peut vous recevoir en agence ou venir chez vous comme il l'a fait ces derniers temps. Bien cordialement.
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Rien à ajouter au niveau de la comptabilité. Peut-être en attente de conseils ...
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Satisfait
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Excellent partenaire
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerMerci pour votre avis trés favorable et la confiance que vous nous temoignez.
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Très bien .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Réactivité et écoute
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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bonne réactivité simplicité des démarches (par mail ...)
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Réactivité et accompagnement sont deux qualités essentielles de l'agence.
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QUALITE DE NOS ECHANGES AU RDV
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très satisfaite
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Un peu honereux mais bien. Mon comptable est reactif
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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je recommande l'agence pour la réactivité et les délais, mais pas pour le conseil
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Très satisfait des services proposés et du suivi de ma comptabilité. Très bon relationnel, je recommande.
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Satisfaite de la gestion de mon compte professionnel.et des relations pro avec mon expert comptable Disponibilité. Écoute, professionalisme
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le suivi comptable est très performant même si la société est petite.
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Rien a ajouté c'est proche et professionnel.
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Je suis pleinement satisfaite du traitements de nos dossiers et des relations avec les membres du personnel depuis déjà quelques années.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Un cabinet parfait en ce qui concerne mes relations avec mes collaboratrices et la Directrice. Toujours à l'écoute du client. Un grand merci Madame LANDRY
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Non commentaire
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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Très satisfait par nos échanges, les conseils et les process mis en place ainsi que par la connaissance de notre activité de post-producteur.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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L'équipe qui gère nos dossiers est très réactive, s'intéresse à nos activités et, de fait, nous conseille en prenant en compte les spécificités de nos métiers.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Il nous est primordial d'être réactifs et de bons conseils pour répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous.
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J en suis content depuis 1979 et je mérite un prime de fidélité
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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TOUT SE PASSE BIEN
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Les meilleurs !!!!
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Parfait
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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personne très compétente a votre écoute
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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J'ai affaire à 3 personnes chez FIDUCIAL : Julie, Nicole et Florence toutes les trois ont très professionnelles dommage que Karine soit partie
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme est à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas d'en faire part aux personnes concernées. Bien cordialement.
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Équipe réactive et professionnelle. Très satisfait de Fiducial.
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Les conditions du contrat conclu avec l'agence FIDUCIAL Montereau n'ont pas été poursuivies avec l'agence FIDUCIAL Melun (qui nous a été imposée sans explication d'ailleurs...) : la moindre demande fait l'objet d'une facturation supplémentaire, ce qui n'était pas le cas avant (une facture par trimestre et un récapitulatif annuel limité en montant). Sans compter les tarifs qui sont exponentiels ! Je me demande si je ne vais pas mettre toutes les pièces comptables entassées à la va vite dans une pochette et la donner en fin d'année, cela aura le mérite de compenser les tarifs !!
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation. Bien cordialement.
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Aucun suivi des fins de bilans aucun conseil sur les optimisations fiscale... juste de la TVA...et le social ça fait chère la prestation cordialement
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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Client depuis plus de 2 ans Très satisfait dans l'ensemble
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Trop cher pour la prestation fournie. Importante augmentation tout les ans Avec moins de travail (dématérialisation et fiche de paye en moin pour ma part)
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Je vous propose de nous rencontrer à l'agence début janvier afin de faire le point sur votre dossier et revoir vos attentes. Bien cordialement.
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Se sont des personnes à l’écoute et très professionnelle merci en particulier à Valérie Coman et ma comptable madame Evelyne Jourdain de prendre soins de mes petites affaires
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Tout se passe bien avec Evelyne et Gaëlle, rien à redire.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour merci pour votre commentaire cela fait plaisir je ne manquerai pas de leur communiquer.
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Par contre,honoraires très élevés en fonction d'un très petit chiffre d'affaires
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Très compétente
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efficace, présent, aimable
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Excellent relationnel avec Mme Contion, bon conseil sur les demandes diverses.
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Très satisfait sauf un peut moins de télétravail serait un plus
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Toujours présent et reactif
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très satisfait
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Toujours à l'écoute et très disponible merci
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C'est toujours un réel plaisir de travailler en collaboration avec le cabinet Fiducial, notamment grâce aux conseils avisés de Bruno Malpel et Gaëlle Thinnes (merci encore pour leur patience face à nos questions récurrentes).
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Je suis très satisfait des prestations de Mme ZEGHERS.
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Très bonne réactivité de ma correspondante
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Toujours à l écoute
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Très bien
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Toujours disponible et des bonnes conseils
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Etre disponible et de bons conseils pour répondre à vos besoins est notre volonté première. Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement.
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Une agence de comptabilité super le personnel toujours à l'écoute et avec des bons conseils.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire très positif. Il nous est primordial d'être à votre écoute et de vous fournir une qualité de conseils. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous.
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très satisfaite
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous constatons avec joie que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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Je suis satisfaite de l ' accueil de mon expert comptable , madame ******** ***** et je la recommande .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre recommandation. C'est un plaisir de constater que notre accompagnement vous apporte pleine satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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Très bonne relations avec vos collaborateurs toujours à l'écoute de mes demandes
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour très positif sur le travail de nos collaborateurs. C'est un plaisir de constater votre satisfaction et nous nous engageons à la maintenir. Bien cordialement.
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excellent service
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. C'est un plaisir de constater que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.
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Un grand bravo et merci à ***** ****** et ******* ******* pour la qualité de leur travail , leur disponibilité et leur réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis très positif sur le travail de nos collaborateurs. Il nous est primordial de vous faire bénéficier de notre qualité de travail, de notre disponibilité et de notre réactivité. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Bien cordialement.
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Nous pouvons avoir rapidement notre interlocuteur et c'est appréciable
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Il nous est primordial d'être réactif pour répondre à vos besoins. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement.
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Xxxxxx
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Ras !
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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