Evaluations clients Fiducial Expertise Limoges
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agence FIDUCIAL très réactive et de bon conseil lors d'un problème et on peut compter sur toutes l'équipe c'est rassurant
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-STANISLA K.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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Très disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE EI D.
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Virginie Pellan et Laurence Beillard sont deux personnes efficace et très pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY EI R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme est à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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merci à Marie et David pour leur accompagnement !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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Très bon suivi de comptabilité. Proche du client et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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Amabilité, réactivité , conseils adaptés ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Je suis très satisfait du travail et des relations avec l'équipe Fiducial. Il y a récemment eu quelques changements de personnes et une montée en maturité/expérience d'autres personnes qui sont appréciables, et me donnent confiance dans l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. A très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.I P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Toujours là à nos cotés.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Bien à vous.
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Adaptée
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GALINA F.
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L'équipe est très professionnelle et de bon conseil. Je suis pleinement satisfaite depuis 18 ans bientôt
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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équipe compétente, disponible et à l'écoute...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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satisfait de votre compte rendu lors de notre réunion de fin novembre 2023
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Mme Coste-Nouri a été très professionnelle et d'un soutien sans faille. Un grand merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIE B.
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convivial
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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Fiducial est une grosse entreprise de comptabilité. Il ne faut pas espérer des conseils ou optimisations spontanées venant de leur part mais ils savent répondre aux solicitations dans la mesure du possible. Le nécessaire est fait et carré, le turn over semble assez important donc votre interlocuteur peut changer tous les ans.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Nous mettons tout en œuvre pour que le turn-over n'impacte pas notre professionnalisme. Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous fournissons ! Bien à vous.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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Agence très bien. Très à l'écoute et fait en sorte de nous aider quand nous les sollicitons pour un problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Je n'ai rien à redire. Bon suivi . bon rapport avec mon conseiller Mr LACOUTURIERE toujours à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N.
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Merci aux comptables,un grand merci au service sociable Mme KERROS pour ça gentillesse pour tout c’est documents,et un merci a l'acceuil par une personne agreable .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE EI M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Tout est fait au dernier moment, la comptable responsable de mes comptes communique par mails succincts. Le rôle de consulting est complètement absent malgré la charge financière importante, et bouquet final j'apprends un reliquat aujourd'hui des impôts à venir en septembre deux fois et demi supérieur à la totalité annuel de ce que nous payons actuellement. Dépense à prévoir impossible, e non annoncée l'année en cours ou plus tôt. Le conseil est donc totalement absent, voir pire, pensant que celui ci existait nous étions serein, et maintenant nous sommes pris à la gorge...
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN EI B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Je constate du manque de suivi de mes declarations qui ont entrainé des agios à répétition.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence.
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Des professionnels compétents et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Manque de réactivité. Manque d'accusé de réception de documents. Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Personnel très agréable, à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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C'est la 33ème année de collaboration, et toujours pas le moindre reproche, on frise la perfection...!!! Mention spéciale pour mes deux interlocutrices, Sandrine CHARRETIER et Laurence BEILLARD, toujours très disponibles et efficaces : un grand merci à elles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaboratrices. Il nous est primordial d'être disponibles et efficaces pour répondre au mieux à vos attentes. Votre fidélité depuis 33 ans est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. À très vite.
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Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE - F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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agence très compétente j en sui satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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Très satisfaite depuis 13 ans des prestations et du grand sérieux de ma comptable.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Trés satisfait , surtout de mr Gassian et mme Cheype
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Nous ne manquerons pas d'en parler aux personnes concernées. Bien cordialement.
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Marie LECOMTE CHAULET EST PARFAITE, Surtout, ne me la changez pas!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN EI D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à la personne concernée. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Répond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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Je n'ai toujours pas reçu nos comptes annuels d'entreprise, bien que je vous aie informé que nous sommes en difficulté financière et que la banque a demandé notre état de gestion 2022 avant de nous aider. Notre déclaration fiscale personnelle a été enregistrée le soir de la date de clôture, ce qui m'a beaucoup stressée. Par conséquent, je changerai de comptable à la fin de l'année, lorsque notre contrat annuel prendra fin. N'hésitez pas à me contacter pour en discuter
Avis du , suite à une expérience du par BELINDA ANN T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Comme évoqué lors de notre rendez-vous, nous avons mis en place des solutions pour vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Bonjour, J'apprécie particulièrement d'avoir la même personne qui nous suite depuis des années, qui nous connait et nous suite de manière professionnelle et de plus qui joignable facilement. Stephane Moriaud
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous accompagner au mieux en mettant notre professionnalisme et notre disponibilité à votre service. À très bientôt.
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Très bon contact .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK EI M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Disponibilité, adaptabilité et accompagnement adapté dans les informations
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN EI J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VALERIAN C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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personnel agréable et bien à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait des services et de l'accompagnement proposés par FIDUCIAL Limoges. Merci notamment à Jean Philippe pour son sérieux et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les deux personnes Virginie Pelan et Laurence Beillard sont des personnes exceptionnelles, toujours de bon conseils et très pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comptables de confiance. Attentifs et réactifs. Tres bon niveau de services
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pour ma part à chaque demande je suis bien aider et c'est important dans ce nouveau monde virtuel ou je ne suis pas alaise dans l'informatique merci de votre réactivité et des collaborateurs qui sont près de nous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait des services apportés et plus particulièrement de la qualité des échanges avec mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours client depuis 30 ans...alors c'est que je dois être TRÈS satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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madame charretier très professionnelle et humaine!!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De la création, au suivi tout au long de l'année, j'ai été très bien accompagnés et conseillés par Madame Marie LECOMTE CHAULET et Monsieur David POUILLER. Je vous recommande l'expertise de l'Agence FIDUCIAL à Limoges.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai aucun commentaire à faire le groupe fiducial à un suivi de dossier et réactivité excellente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cliente depuis 20 ans je viens de changer de comptable ça me faisait peur mais ça semble bien se passer aussi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Prestation de qualité, on gagnerait encore plus dans l’anticipation des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Stéphanie B. est très compétente , professionnelle et agréable .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chaque demande complémentaire (dans le domaine du social en particulier) amène à une facturation additionnelle à des tarif trop élevé et sans devis. Le niveau de conseil est assez limité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur cette facturation afin de mieux comprendre le montant de ces honoraires. Bien cordialement.
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trés bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, j'apprécie la relation humaine avec une personne qui nous suit depuis longtemps et qui au delà du professionnalisme de Fiducial nous répond vite et qui est facilement joignable. Cordialement Stéphane Moriaud
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mécontente de la prise en charge de leur client Aucun bilan de présenter en particulier le premier bilan en 2035 fait de toute ma vie. En attente depuis deux mois et demi que le directeur me recontacte afin de me présenter mon bilan et de parler avec moi des conditions de résiliation de mission. Plusieurs mails envoyés, toujours pas de réponse. Un 2e appel sans suite j’attend encore qu’on me rappelle. Un courrier envoyé avec avis de réception pour résilier mon contrat envoyé il y a une semaine et toujours aucune nouvelle de leur part. De plus des conseils pas toujours très bons. Des retards dans les délais de déclaration. Et encore il a fallut que je téléphone pour que ma déclaration soit faite (hors délais). Et cette année à ce jour 15/06 toujours aucune déclaration de faite… je ne suis plus quoi faire pour avoir des nouvelles du directeur afin de pouvoir partir de ce cabinet. Et je suis pourtant restée patiente…
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une solution qui pourrait vous satisfaire. Bien cordialement.
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Réactivité et disponibilité , contacts très agréables
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je mets en avant les compétences de Mr A.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un équipe disponible et réactive au service des chefs d'entreprises
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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JE N AI PAS DE COMMENTAIRE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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prix parfois très cher
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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trop cher changé trop souvent de référent
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Je suis navré de constater que nous n’avons pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec l’agence pour que nous puissions discuter de vos besoins. Bien cordialement.
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Erreur de ma dernière comptable et pas encore de relais avec la nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer votre nouvelle comptable et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
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manque de dialogue avec le client
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence. Cordialement.
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pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Une équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Changement d'interlocuteur 3 fois et erreur dans la déclaration. Pas satisfaite Aucun conseil. Extrêmement déçue.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. À très bientôt.
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Marlène ******* a été à l l ' écoute merci pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire . Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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très mécontent j'attends le remboursement d'une somme indue depuis fin juillet
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence.
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Aucun souci pour moi la compétence du personnel et à la hauteur de mes demandes donc je suis pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité téléphonique exceptionnelle . L accueil et toujours très professionnel et chaleureux . Le social est très bien géré ainsi que la comptabilité . Je regrette juste de ne pas l ai avoir connu plus tôt . Merci à Isabelle de l accueil Vannesa ****** Frédérique ****** Lionelle ******* et bien sûr David ******** . Vous êtes de grand professionnelle doté d une grande gentillesse et humanisme . Sarl Daniel Gendarme .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique