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Fiducial Expertise Poitiers

Avis clients de Fiducial Expertise Poitiers

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 72 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171 avis depuis le 25/10/2018

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Informations Fiducial Expertise Poitiers

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  • Société

    FIDUCIAL Expertise

  • Description

    Vous souhaitez développer votre entreprise ? Découvrez nos offres en expertise comptable, droit, finance, informatique et fournitures de bureau.

  • Adresse

    5 Rue de la Maison Coupée 86001 Poitiers

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fiducial Expertise Poitiers

  • 5 / 5 1
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    excellente agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon conseils et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Je vous remercie pour ces belles appréciations. Nous continuerons à vous suivre dans votre activité et vos projets.

  • 3 / 5 1
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    La qualité du service est convenable, mais pour les services rendus, le prix est très élevé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail depuis 23 ans. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous sommes malheureusement dans une spirale inflationniste et bien que nous essayons de maîtriser nos coûts, et donc la répercussion sur les honoraires, nos efforts restent permanents pour limiter ces hausses. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Fiducial est notre expert comptable depuis plus de 10 ans .et toujours satisfait d' eux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le changement régulier de collaborateurs et les conséquences que cela entraîne, la hausse des prestations et le niveau des prestations qui sont en baisse sont généreusement représentés par cette notation. À noter tout de même que la partie sociale qui est stable n’est pas concerné par cette évaluation.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre remarque sur les changements de collaborateurs même si cela ne concerne pas la gestion sociale et la responsable de votre dossier. Un point sera fait lors de notre prochaine rencontre. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité dans les échanges

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du travail effectué sur ma comptabilité par l'agence FIDUCIAL EXPERTISE.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ils sont à l'écoute et surtout très réactifs. Ils nous accompagnent et ils nous conseillent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement depuis des années ! Sérieux, professionnels, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation. Vos appréciations nous vont droit au cœur. Nous continuerons à être près de vous dans votre activité et vos projets.

  • 5 / 5 1
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous fournissons ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très heureuse de notre comptable et de sa secrétaire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaboratrices, nous sommes ravis de constater que votre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout es claire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    réactif et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.

  • 4 / 5 1
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    Augmentation des prestations non justifié

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Compétence et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    RAS. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très gentil, aimable, serviable et professionnel 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    J'apprécie l'accueil et la disponibilité des différents interlocuteurs, ainsi que leur mission de conseil et leur efficacité dans la gestion.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Equipe à l'écoute, réactive et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le niveau d'ecoute est très satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    A l' écoute, la relation est fluide. Les échanges sont constructifs et les réponses aux questionnements sont d' un délai relativement rapide. Quand la personne demandée est absente, un autre interlocuteur peut generalement accueillir votre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    De très bons professionnels Bilan imagé très appréciable Conseils très adaptés

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et compétence pour les questions comptables et fiscales, liaison avec l'expertise juridique de Sofiral.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait depuis très longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Points prévus abordés.et réglés

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait de vos services, attention à maitriser les tarifs à prestations identiques !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Mr CANTEAU est exceptionnelle

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Réactivité gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Joignable facilement

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  • 5 / 5 1
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    Agence très professionnelle

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellente écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    professionnel ,ponctuel, carré ,a l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Trop rendement et aucun conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle et réactive

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    bnhhv

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Bon suivi des dossiers

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, réactif, de très bons conseils

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    Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme, notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme, compétences, réactivité, gentillesse, toujours de bons conseils et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    TB pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Trés réactif trés proche de la clientélé acceuil excelent

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  • 4 / 5 1
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Merci à toute l'équipe de fiducial pour leur efficacité et professionnalisme, merci Sophie Besnard !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Emmanuel et son équipe sont de très bons conseils. Professionnel et réactif, je suis très satisfait de ma relation avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    L'agence nous apporte des solutions pour tous les problèmes rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Personnel très pro et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Agence réactive et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    personnel accessible; courtois ,aidant , des réponses rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner avec réactivité dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    je suis tout à fait satisfaite

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Remerciements à Madame Besnard pour sa disponibilité et ses conseils, et à l'équipe intervenant sur notre dossier.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    très satisfait de la partie comptabilité, moins sur la partie sociale...

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant la partie sociale. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon comptable expert-comptable mais des fois pas très réactif 😂😂😂

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    extrêmement disponible

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire C est parfait

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Ras Tout va bien Ce sont de vrais pro Merci à Emmanuel Canteau pour ses conseils

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Nous ne manquerons pas d'en faire part à la personne concernée. Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de mon dossier

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon cabinet d'expertise comptable, nous avons un très bon suivi depuis le début et nous sommes très bien conseillés

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Répond facilement. Juste ommage que ça change souvent de personne pour me suivre et qu'il n'y a plus de rendez vous en bureaux .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Très peu de communication sur le relai effectué avec l'arrêt maladie de me neveu que l'on connaît depuis 14 ans... J'ai des dossiers sensibles d'investissement et c'était un peu le vide. J'ai du coup reporté mon projet de passage en Sel pour cette raison

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    Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellente relation avec les personnes chargées de mon entreprise

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    très satisfait de mon agence Fiducial Expertise de Poitiers

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  • 4 / 5 1
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    Bonne agence mais il y a trop souvent de changement de personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du travail de FIDUCIAL sur la comptabilité de mon entreprise. Les relations humaines avec les employés sont aussi fortes agréables. Je ne manquerai pas de proposer l'agence FIDUCIAL dans mon entourage si l'occasion se présente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaire particulier , j'ai toujours des réponses à mes questions .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la relation avec fiducial expertise de poitiers

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, Mme Besnard est très à l'écoute et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Globalement satisfaits, tant par la réactivité de l'agence que la qualité des conseils proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entière satisfaction et confiance auprès de MME BESNARD. C'est une personne qui est à l'écoute de vos attentes et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    En quelques mots, expertise, conseil, disponibilité,réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Superbe équipe

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence, très bon suivi. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Je déteste ces systèmes de demande d'avis qui ne font rien avancer , malheureusement , si je ne répond pas , cela risque de pénaliser mes interlocuteurs qui font un excellent travail

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes clients de la Fiducial depuis 38 ans, et sommes particulièrement satisfaits du professionnalisme du directeur actuel de notre agence ainsi que de ses collaborateurs

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et Competences

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  • 4 / 5 1
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    Disponibilité, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    trés bon

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  • 4 / 5 1
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    Personnes compétentes et réactives

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  • 5 / 5 1
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    Ravis de l'expertise de Monsieur Canteau

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  • 4 / 5 1
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    pppp

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  • 5 / 5 1
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    j'apprécie l'amabilité, la disponibilité, la réactivité et les bons conseils de ma conseillère Fiducial

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonne réactivité de Vanessa.

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  • 5 / 5 1
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    RAS de bons contacts avec les personnes chargées de mon dossier et une équipe réactive à mes demandes

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  • 5 / 5 1
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    toujours tres disponible et de bon conseil !

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  • 4 / 5 1
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    Compétents, reactifs

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication et réactivité à nos demandes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Nous obtenons toujours réponse à nos interrogations, dans un délai rapide. Bonne réactivité de l'équipe en charge de notre dossier

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du service et des collaborateurs.

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  • 5 / 5 1
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    compétence réactivité pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon conseil

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    Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous vous remercions pour votre avis et nous restons à votre disposition. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme + réactivité

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    Bonjour et merci pour votre retour. Il nous est primordial de vous faire bénéficier de notre professionnalisme et réactivité. Ravis de votre satisfaction, nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    satisfait

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    Disponibilité, compétence

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    Bonjour Madame. C'est avec plaisir que nous constatons que notre disponibilité et notre professionnalisme vous satisfont pleinement. Vous remerciant pour votre avis, nous faisons tout pour maintenir notre qualité d'accompagnement. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Plus de 30 ans avec le même cabinet comptable demontre la bonne collaboration entre nous ******* *******

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Votre fidélité est la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous faisons tout pour la maintenir. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    super équipe

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. C'est avec joie que nous constatons que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Sachez que nous restons à votre écoute. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Excellente réactivité.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre professionnalisme et notre réactivité vous satisfont pleinement. Nous faisons tout pour maintenir la qualité de notre accompagnement. Bien à vous.

  • 4 / 5 1
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    Le point sur lequel je ne met pas la dernière étoile est le prix un peu élevé. Si je dois partir un jour, ce sera à cause de ça.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons conscience que les frais de gestion comptable peuvent représenter un coût pour votre entreprise. C'est pourquoi nous sommes à votre disposition pour en discuter ensemble. N'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement est à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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    Toujours disponible, réactif et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour et merci pour votre commentaire très bienveillant. Nous sommes heureux de constater votre pleine satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Bien à vous.

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    Toujours un très bon feeling avec M. Calvez

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  • 2 / 5 1
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    adaptée aux entreprises mais peu adaptée à une gestion comptable d'independant

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de notre accompagnement. Nous vous invitons à nous contacter afin d'identifier au mieux vos besoins. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Personne a l’écoute et de bon conseil.

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    Conseillère réactive et à l’écoute. Parfait.

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour très positif sur le travail de notre collaboratrice. Réactivité et écoute sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait du service Fiducial Mon entreprise a considérablement réduit son personnel et donc les frais facturés par Fiducial pas vraiment baissé.

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait. Concernant vos honoraires, je suis entièrement à votre écoute et nous pouvons convenir d'un rendez-vous pour en discuter. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien Très bon conseil et très bonne réactivité Avec beaucoup de sympathie

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. C'est un plaisir d'apprendre que nous répondons pleinement à vos attentes. Merci encore de votre confiance. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Chez Fiducial depuis des années , j’ai toujours été très bien suivie et accompagnée dans mes diverses démarches

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    Ecellente réactivité et disponibilité.

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    Bonjour et merci pour le partage de ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité et réactivité vous conviennent. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel,amabilité,disponibilité et efficacité, je suis en complète confiance

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    De très bon conseils , de la gentillesse et agence sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à ajouter pour moi

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    Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif. Votre fidélité est la meilleure des récompenses. Sachez que nous restons à votre disposition. Bien à vous.

  • 1 / 5 1
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    Demande de prévisionnel depuis plus de 15 jours pas de contact relance faites il y a 8 jours aucune nouvelle

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous puissions convenir de la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait des relations ,des conseils et du travail de Mr Calvez.

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    Compétence, efficacité, rapidité, disponibilité, amabilité. Ne changez rien, à l'agence de Poitiers! Par contre, je ne suis pas du tout satisfaite du siège concernant la facturation: augmentation tarifaire très forte en 2021, sans notification préalable au client ni avis d'échéance. Je ne trouve cela ni correct ni respectueux.

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    Assistance professionnelle. Bon contact et déplacements sur place. Disponibilité quelque peu limitée

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    ABCD

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Agence très compétente, j'ai grand plaisir à travailler avec mes deux comptables liées à ma pharmacie. le seul défaut concerne le site fiducial pour lequel je n'ai toujours pas accès même après deux ans de demande.

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    tous nos interlocuteurs répondent efficacement à nos attentes

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  • 2 / 5 1
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    no com

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    Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Notre agence met un point d'honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu'un suivi régulier. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de notre agence ces derniers mois suite au départ de Monsieur MARTIN, Directeur d'agence et Mme FRETILLE, responsable de votre dossier. Nous sommes auprès de vous, pour vous conseiller, vous éclairer sur l'avenir de votre pharmacie, les transformations possibles. Nous mettrons tout en oeuvre pour être le plus clair possible et vous conseiller sur les meilleures perspectives d'avenir. Bien cordialement Sophie BESNARD

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    ras besoin d'amélioration et d'écoute

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    Excellent contact. Personnes fort réactives. Bel accompagnement

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    Excellentes prestations mais un peu chères

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire

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    Très très satisfait ! Des vrais experts !

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bonne compétence de nos conseillers, il est facile de la joindre et les retours sont rapides

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    Equipe jeune ,dynamique et sympa

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    Bonjour et merci pour votre avis très positif. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une entière satisfaction. Bien cordialement.

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    Très bonne réactivité de notre conseiller, conseils adaptés, patience et accessibilité ++

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    Pas de problème no

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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    bon accueil bonne ecoute

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    tres bien tres reactive

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    C'est une agence où la relation avec le client est très bonne.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire très positif. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Bien cordialement.

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    accueille très agréable ainsi que les service mais c est toujours trop chère

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    Tout à fait satisfait 🤗 mais cela serait un peu moins cher pour une petite boulangerie comme la mienne ça serait le pied joyeux Noël 🤶 à la maison coupée

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    Bonjour et merci pour votre avis très positif. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une entière satisfaction. Bien cordialement.

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    sérieux et efficacité, de plus le personnel est accueillant et très agréable.

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    Bonjour et merci pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une entière satisfaction. Bien cordialement.

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    Réponses à l'ensemble de mes questions très rapidement. Personnel agréable et sympathique.

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    je suis très satisfaite

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    Très satisfaisant leur service, bien gentil, professionnalisme, rigueur, compétence, ponctuelle... Rien à dire.

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    Accueil, réponses aux questions posées, suivi des dossiers : tout est parfait. Mais manque d'anticipation : informations sur les réformes, les modifications.

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    très satisfaite.

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    Suivi beaucoup moins personnalisé, réponses aux questions plus lentes.

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas obtenu pleinement satisfaction dans le suivi et le conseil. Nous restons à votre entière disposition pour échanger avec vous. Aude Caillaud Directrice d'Agence

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    beaucoup de changement dans le personnel. Pas beaucoup de conseils sur l optimisation fiscale

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    Très satisfaits depuis plusieurs dizaines d ' années . Un excellent suivi des dossiers et un relationnel très agréable . Ce sentiment est partagé par Me S . , notaire , Monique S . pour la SCi le Cygne ( et pour le suivi de sa comptabilité agricole par Fiducial Montmorillon ) et par Alexandre S . pour la Sarl Asl Entreprise .

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    Bonjour, tous les collaborateurs de notre agence se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire. Mon prédécesseur sera également très touché de ces propos. Aude Caillaud Directrice d'Agence

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    client depuis 2016 suis satisfaite

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    A l écoute, très bons conseils, travail de qualité.

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement. Aude Caillaud Directrice d'Agence

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    Réactifs et agréables

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement. Aude Caillaud Directrice d'Agence

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    Excellente agence à POITIERS Disponible et compétente

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    Cliente depuis des années et toujours aussi satisfaite !

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.

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    TRES BON CONTACT

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    Bonjour et merci pour votre avis.Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une entière satisfaction. Merci de votre confiance. Bien cordialement

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    Parfait...

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

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    je suis très satisfaite aussi bien pour les conseils que pour les services rendus et je suis également très satisfaite du personnel très compétent et très aimable

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    Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.

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    Confiance accordée à FIDUCIAL ce qui est pour moi la valeur essentielle sur laquelle repose la relation .

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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement.

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