Evaluations clients Fiducial Expertise Meaux
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience que nous vous avons offerte. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourage nos équipes à continuer à fournir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions avec nous à l'avenir. Cordialement, L’équipe Fiducial.
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Très bien. Continuez.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Fiducial
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compréhension , professionnalisme et écoute tout ce dont un client a besoin !
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre compréhension, professionnalisme et écoute répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe Fiducial
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Agence Fiducial Meaux 77 Un suivi de qualité et des conseils adaptés à ma situation professionnelle. Une très grande qualité d'écoute et des solutions aux problématiques pour une meilleure gestion de ma Société Une souplesse pour les honoraires en cas de situation difficile Très satisfaite Merci à toute l'équipe Fiducial Meaux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant notre agence. Nous estimons qu'il est essentiel d'être à votre écoute et de vous fournir des conseils avisés afin de répondre au mieux à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Votre entière satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Fiducial
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Partenaire comptable dont toutes les pme ont besoin. Fait part de réflexions qu'un petit entrepreneur qui a " le nez dans le guidon " a parfois du mal à faire en prenant du recul.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN PIERRE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement vous aide à prendre du recul dans la gestion de votre entreprise. Chez Fiducial, nous nous engageons à soutenir les PME dans leur développement et à partager des réflexions constructives. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question future. Cordialement, L’équipe Fiducial
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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Un directeur d'agence très compétent aisnsi que son équipe
Avis du , suite à une expérience du par STOECKLIN A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour auquel j'associe toute l'équipe de l'agence
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Bilan de fin d'année toujours rendu la veille du jour de dépôt des impôts, alors que je l'ai sollicité dès février. Ne répond plus au téléphone quand l'échéance arrive. Erreur sur dernière déclaration d'impôts 2022 qui m'a valu une réclamation, et 2700€ de remboursement. Manque de sérieux, multiples prêtexte de soucis de santé. Il est temps de passer la main. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par ELINE E.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Concernant la problématique de 2022, il s'agit d'un souci informatique lié à l’intégration de flux par les impôts et non une erreur déclarative. Dès cette anomalie connue, nous avons agi immédiatement avec un sursis au recouvrement et une demande de correction avec pour effet un dégrèvement de 710 € avant la mise en recouvrement. Sauf erreur de notre part, il n'y a eu aucune conséquence financière. Concernant les délais de traitement, nous nous efforçons toujours de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, comme en témoigne l'e-mail récapitulatif que nous vous avons adressé. Toutes vos déclarations fiscales ont été émises en temps et en heure. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet et trouver ensemble la meilleure manière de collaborer. Cordialement.
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Je suis toujours contrainte de relancer pour avoir des retours systématiquement sur tous les mails que j’envoie et qui restent lettre morte. À défaut de réponse de mon interlocutrice j’ai même transférés les mails plusieurs fois à la direction pour enfin avoir un retour. D’ailleurs lors de la dernière déclaration j’ai renvoyé trois fois au moins le même mail à mon interlocutrice et j’attends toujours une réponse, à défaut un accusé réception me disant qu’elle reviendra vers moi un jour. Mais rien du tout. Je paye tous les mois les prestations. Elles devraient donc être honorées. Non seulement je trouve ces façons de faire très irrespectueuses et surtout non professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par SUINOT N.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes surpris par votre commentaire puisque nous nous efforçons toujours de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, comme en témoigne l'e-mail récapitulatif que nous vous avons adressé. Toutes vos déclarations fiscales ont été émises en temps et en heure. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet et trouver ensemble la meilleure manière de collaborer. Cordialement
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Bravo à Réjane
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce bel avis ! A bientôt
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Toujours la même interlocutrice depuis 15 ans pour la comptabilité de même pour le social, c'est très appréciable, et depuis quelques années le directeur de l'agence ne change pas et est toujours à l'écoute. Très bonne agence. il faut que ça dure.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de fiducial.frSignalerMerci pour ce partage d'expérience. Effectivement, nous avons la chance d'avoir une bonne stabilité dans l'équipe, mais aussi dans nos clients, merci pour votre fidélité !
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Service a la hauteur de l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence toujours très réactive, de bon conseil et très pointilleuse. Tout est parfait pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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COMPREHENSION DU BESOIN , DISPONIBILITE ET CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Parfait : A l’écoute Réactif Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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TOUT VA BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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Très bonne équipe avec laquelle je travaille depuis 20.ans
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de fiducial.frSignalerMerci pour votre avis, et votre fidélité, nous nous efforçons à maintenir notre qualité de service sur du long terme
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Pas de commentaire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Très bien. Toujours à l’écoute et bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite de mon agence et des agents avec lesquels j'échange
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Interlocuteurs disponibles et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité de prestation excellente et constante (comptabilité / fiscalité) Disponibilité pour échanges et conseils
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis,que je partage à toute notre équipe. Au plaisir d'une longue collaboration. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique