Fiducial Expertise Saint-Malo

Avis clients de Fiducial Expertise Saint-Malo

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

69 avis depuis le 25/10/2018

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Informations Fiducial Expertise Saint-Malo

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  • Société

    FIDUCIAL Expertise

  • Description

    Vous souhaitez développer votre entreprise ? Découvrez nos offres en expertise comptable, droit, finance, informatique et fournitures de bureau.

  • Adresse

    10 Avenue Anita Conti, Résidence Newquay 35400 Saint-Malo

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fiducial Expertise Saint-Malo

  • 4 / 5 1
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    Réactivité, professionnalisme, conseil et surtout humanité ! Nous sommes ravies

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    Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre réactivité et nos conseils vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    suivi et comptabilité très bien réalisée je suis très satisfait

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très disponible

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  • 5 / 5 1
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    toujours disponible et de bon conseil et hyper réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Madame Gesseaume et Nicolle sont très accueillantes et compétantes

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Bon contact, professionel,

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  • 2 / 5 1
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    Travail fait mais aucun échange

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que notre communication ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité dans les meilleurs délais. Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    tous ce passe bien

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire juste très bon contact très bonne accueille très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Agence de St Malo, super équipe.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    bonjour, Très satisfait de vos servives. Seule remarque. On me facture chaque année un service que je n'ai jamais demandé et dont je ne me sert pas : le e-coffre.... Et chaque année, je demande à le retirer de la facture. Merci à vous et bonne fin de semaine. cdt, Sébastien BARD

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre mode de facturation. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Équipe sympathique et compétente. Je suis entièrement satisfait du travail accompli.

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Il nous est primordial d'être sympathiques et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.

  • 4 / 5 1
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    Tout va bien sauf le tarif...

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    Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite des relations avec l’équipe

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

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    Tres bon travail dans une tres bonne ambiance

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Équipe dynamique, disponible qui nous guide à travers les différents démarches.

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite depuis des années

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  • 2 / 5 1
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    Il manque cruellement de conseils avisés dans le pilotage de l'entreprise, notamment en amont du bilan (investissement...). Des mails contradictoires sur le volet social dans le cadre d'une embauche, de la convention collective... me font perdre du temps et je suis obligée d'aller vérifier ailleurs pour être certaine d'être dans la législation

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    Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.

  • 2 / 5 1
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    Manque de conseil de l’expert comptable, résultat fiscal non optimisé.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Personnel compétent et à l'écoute

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    Réactivité et efficacité

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    Toutes les personnes de votre agence sont à l’écoute. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment à l'écoute .

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    Réactivité efficacité !

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    Très réactif, mail dans la journée.

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    Rien à dire. Parfait

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    Très bonne réactivité

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    RAS - prestation attendu

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    equipe fiable et très professionnelle

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    Très bien.

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    Responsable et collaboratrices de l'agence très réactives.

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    Très bon professionnalisme. Bon accueil et bons conseils.

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    Ras de plus

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    Toujours à m écoute très reactif

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    Très bon relationnel et disponible

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    Équipe à l écoute, disponible, efficace. Très satisfaite d être chez fiducial.

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    Je suis satisfaite de pouvoir joindre mes conseillères dès que j'en ai besoin. Elles sont réactives et c'est précieux.

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    Une équipe au top

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  • 5 / 5 1
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    Agence très réactive, et à l'écoute des demandes.

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    Virginie Nicole et Brigitte Desnos sont des professionnelles à l'écoute de leur client avec beaucoup de bienveillance et de bons conseils.

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    Excellent Cabinet

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    RAS très satisfait

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    A l’écoute et réactif ;)

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  • 3 / 5 1
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    J'ai été informé du non prélèvement des cotisations ursaff suite au covid qu'en décembre 2021, alors que d'autres comptables d'après le syndicat de ma profession ont tiré la sonnette d'alarme en amont. Idem pour les cotisations de travailleur indépendant suite à changement de statut en novembre 2020, aucun prélèvement à ce jour, information de la situation en décembre 2021 également. De plus, j'ai changé de compte en banque en février 2021 et fiducial a continué à prélever sur l'ancien compte jusqu'à maintenant, ce qui m'a posé de nombreux désagréments, des lourdeurs administratives, des difficultés à suivre mes comptes et l'état de mes prélèvements, comme ceux de l'ursaff notamment... La personne qui a repris mon dossier semble très investie et comprendre les difficultés de ma profession, ce qui me fait espérer un futur sans mauvaises surprises.

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Nous espérons que la nouvelle personne en charge de votre dossier vous correspondra mieux. Sachez que nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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    Nous sommes satisfaits de notre collaboration avec Fiducial, l'équipe est réactive et sait s'adapter au fonctionnement de l'entreprise.

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    Très disponible

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    Je suis très satisfaite c’est

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    Une équipe toujours disponible et à l’écoute

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    Très bien , madame ******* est réactive .

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    Bonjour et merci pour le partage de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité vous satisfait. Nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien cordialement.

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    A conseiller pour toute TPE et commerçant . Service d'une grande entreprise. Agence de Saint Malo pour la comptabilité et l'agence de Rennes pour la social.

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    Bonjour Madame et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.

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    Une équipe au top, professionnelle, disponible et de bon conseil. Merci à vous pour toute l’aide apportée.

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    Bonjour et merci pour votre avis très positif sur le travail de notre équipe. Professionnalisme, disponibilité et qualité de conseils sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Ravis de votre satisfaction, nous faisons tout pour la maintenir. Bien cordialement.

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    Très disponible, de bons conseilles et d'une grande compétence.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Etre disponible et vous fournir une grande qualité de conseils est notre volonté première. Nous faisons tout pour que votre satisfaction perdure. Bien à vous.

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    Réactivité et professionnalisme

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    Professionnel Très bon accueil

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons avec joie que notre professionnalisme vous satisfait. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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    Très satisfaite l 'équipe est très disponible et très réactive .

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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous accompagner avec réactivité et disponibilité est notre volonté première. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.

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    Agence très réactive et personnel sérieux et compétant.

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    Bonjour et merci pour votre avis très positif. Réactivité et professionnalisme sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre qualité de conseils. Bien cordialement.

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    T’as, tout est parfait

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons plaisir à lire. Sachez que nous restons à votre disposition. Bien à vous.

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    Je suis très satisfaite depuis des années

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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Heureux de votre satisfaction, nous restons à votre disposition. Bien à vous.

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    Mme Nicolle et Mme Desnos les meilleures !!!

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    Professionnels et réactifs !

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    pas assez de conseils

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    BONNE JOURNEE

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    Rien a signaler

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    Très bonne écoute et bon conseil. Bonne réactivité. Gentillesse et amabilité.

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    Bonjour et merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien cordialement.

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    Disponibilité, bon conseil, simplicité dans la relation.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

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    Équipe au top !!!

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif, je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

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    Très bien

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    Parfait, toujours à l'écoute et de très bons conseils. disponibles; merci

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    Très bonne réactivité

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    Très bien bonne écoute !

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    Service professionnel et compétent.

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.

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    Trés bon contact et réponses aux questions

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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    TRES BON ACCEUIL ET TRES REACTIF

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  • 5 / 5 1
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    aucun

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    excellent contact avec réponse rapide

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