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David G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation et a l'écoute si besoin.
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Denis D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et de bon conseil très agréable
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe soit réactive, de bon conseil et agréable à vos yeux. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, L'équipe FIDUCIAL
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Urbane B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBonnes relations et échanges avec l'agence.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Les bonnes relations et les échanges avec nos clients sont une priorité pour nous. Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Michel G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSans commentaire.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience avec nous. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Sebastien B.
20 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Le service proposé est sérieux et proactif (malgré quelques erreurs). Merci pour vos services. cdt, Sébastien B.
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Coline D.
13 juin 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme. Le personnel change sans arrêt donc il y a un mauvais suivi. Il n’y a pas du tout de conseil et le peu est facturé en plus du prix à l’année. Il faut toujours vérifier derrière eux car il y a très souvent des erreurs.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti. Il est vrai que certaines périodes ont été marquées par des mouvements d’équipe, et nous en mesurons l’impact sur la qualité perçue du service. Nous travaillons activement à stabiliser notre organisation pour garantir un accompagnement optimal. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Enfin, les erreurs que vous évoquez ne sont pas acceptables et ne reflètent pas nos exigences internes de qualité. Sachez que nous avons renforcé nos processus de vérification pour limiter au maximum ce type d’incident. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre situation et y apporter une solution concrète. N’hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement,
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Pascal B.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services rendus: efficacité et professionnalisme
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Cyril L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et bon conseiller.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Christophe B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéManque de rigueur dans le suivi client, problème de communication entre les différents intervenants, manque de fluidité dans la relation.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Marie france L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPour moi c est parfait ..a mon écoute. Toujours présent quand j ai besoin
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Pascal R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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Veronique G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJ'obtiens toujours une réponse rapide à mes interrogations et pour la résolution des éventuels problèmes
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Laurent G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre efficacité est à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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Elisabeth B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Très bonne équipe. A l'écoute, toujours disponible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre disponibilité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Helene D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéEncore une belle année de comptabilité entourée de professionnels réactifs et à l'écoute.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme, conseil et surtout humanité ! Nous sommes ravies
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre réactivité et nos conseils vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiésuivi et comptabilité très bien réalisée je suis très satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès disponible
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiétoujours disponible et de bon conseil et hyper réactif.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéMadame Gesseaume et Nicolle sont très accueillantes et compétantes
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