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Stephane B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, je vous mets le mail envoyé à Mr LE BOURHIS en février dernier. Stéphane Bersot mar. 17 févr. 16:52 À Michel Bonjour Mr LE BOURHIS, Je viens vers vous concernant la facturation de 2026. Concernant les factures de 2026, j'ai des questions à vous poser. Pourquoi faire deux factures comme en 2025 d'ailleurs? L'une correspond- t- elle aux honoraires sociaux et l'autre aux honoraires comptables comme en 2025? Je remarque que nous avons subi une forte augmentation. En effet, vous avez fait une augmentation qui est tout à fait raisonnable par rapport au prélèvement de 2025 mais ce dernier n'a pas été prélevé tous les mois (en 2025) car l'augmentation de 2024 à 2025 aurait été de 13 % (Mail de février 2025). Mais du coup cette année, nous sommes dans le même cas. Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin de réduire cette augmentation et de recalculer le montant des prélèvements à venir afin que l'on ne soit pas dans le même cas en 2027. Je vous remercie de votre réponse. Bien cordialement. Stéphane BERSOT. Mr LE BOURHIS m'a répondu en m'indiquant à quoi correspondait ses sommes, mais là n'était pas pas question!. Une telle augmentation n'est pas possible! Déjà, l'année dernière ceci s'est produit ! Merci de prendre contact avec moi.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que la facturation ait été source d'inquiétude et que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’évolution des montants. Bien cordialement. L'agence FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
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Pascal F.
18 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaction générale hormis la communication des changements de collaborateurs.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction générale. Nous prenons note de votre point concernant la communication des changements de collaborateurs et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
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Amandine L.
18 juin 2026
Avis vérifiéLe travail attendu est fait
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Jean-Pierre P.
11 juin 2026
Avis vérifiébien
Réponse de FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
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Romuald S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRas.
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Alexandre G.
20 juin 2025
Avis vérifiéconseil pertinent et très forte réactivité.
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Etienne E.
20 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service et des conseils proposés.
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Denis L.
13 juin 2025
Avis vérifiéchez fiducial depuis 30 ans, je n'ai plus de conseil et la proximité du comptable ; je d'irais même de l'indifférence !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Pontchâteau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité chez Fiducial pendant ces 30 dernières années. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ressentez un manque de proximité avec votre comptable et que cela a nui à votre expérience. Votre retour est précieux et nous engage à continuer d'améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter le soutien dont vous avez besoin à l'avenir. Cordialement, L'équipe Fiducial
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Jeremy J.
13 juin 2025
Avis vérifiéMichel le sait !!
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Josso V.
13 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite de Mme marcouyeau et de son équipe . Mais pas satisfaite de l ensemble o vu de concurrence déloyale de commerce a proximité.
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