Evaluations clients Fiducial Expertise Chartres
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disponibilité, conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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bien
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Déçu manque de contact et des explications un peu bref
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien à vous.
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equipes competante et disponible merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE W. *
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Mme Darreau qui s'occupe de notre dossier, est réactive et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Aucun contact avec mon agence sauf si je la sollicite. Je me sens souvent seule....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W. *
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Très bonne agence, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Pas de commentaire. Satisfaite point.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Je suis très satisfaite de vos services. Vous êtes très réactif lorsque j'ai des questions à vous poser.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Il me semble que si les employés étaient plus présents, ou si moins de personnel manquait, la comptabilité serait faite plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Excellent. M fabbro est au top. Il sait se mettre à notre niveau. C'est très important pour nous. Nous avons un excellent suivi.. Melle Durand nous suit depuis des années.elle est exceptionnelle. Et de très bons conseils. Nous avons Mme Finsac depuis quelques temps. Une personne sérieuse et charmante qui malgré tout le travail sur ces épaules prend toujours le temps de répondre. Magnifique équipe. Félicitations. Ne changez rien sinon nous partirons.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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AGENCE SERIEUSE. BONNE PRESTATION.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Toujours à l'écoute et gère au mieux les soucis que nous pouvons avoir.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Bien
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Pas de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier. Soucieux d'améliorer cette situation, je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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L'agence est bien ... le seul problème est le montant des honoraires pour une petite structure
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *
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tres bonne esuipe toujours a l ecoute disponibilité de Mr FABTO+++
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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toujours à l'écoute
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très bonne agence nous travaillons ensemble depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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vous avez eu des problèmes de personnel et de recrutement qui ont forcément impactés la relation aux clients. moins de réactivités , voire pas du tout. espérant que cela redevienne comme avant.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE W. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre message. Effectivement, nous avons connu une période très difficile de recrutement qui ne nous a pas permis d'être réactif aussi facilement comme nous en avions l'habitude. Cette période est en train de se résorber et nous allons pouvoir reprendre notre relation client comme nous savons le faire depuis de nombreuses années. Restant à votre disposition,
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je suis amplement satisfait des conseils de Mr Fabro, il est à l'écoute et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Personnels disponibles et compétents, de bons conseils, le seul soucis reste le tarif des honoraires beaucoup trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Ma satisfaction est bonne depuis que Mr Bizouerne à repris notre dossier car après la retraite de Mr Marais cela à été très difficile pour notre part pendant 2 ou 3 années et nous serions plus clients de la fiducial à l heure actuelle. 8
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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BIEN TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Bilan trop long à obtenir, difficile donc de faire d'éventuelles réglages sur l'année à venir.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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RAS de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Les équipes sont débordées sans que cela ne remettent en cause la qualité du travail effectué. Il faut envisager des recrutements, une fidélisation accrue des collaborateurs en les rémunérant à la hauteur de leurs attentes et du marché de l'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Des professionnels consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Personnel à l'écoute, réactif et très professionnel, sachant conseiller et suivre ses clients. Coût des prestations élevés
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Merci à Monsieur FABBRO et toute son équipe pour leurs conseils et réactivité pour mon entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Je suis suivi par Mr Fabbro et Mme Durand. Mme Durand et très Professionnelle et réactive, de bon conseils. Si elle n'à pas la réponse elle sait dire qu'il faut qu'elle se renseigne pour apporter une réponse sur. La réponse est toujours donnée dans la journée. Les prestations Fiducial reste assez chère comparé a des professionnels (dans la même situation que moi, salarié) chez d'autre experts comptable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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bonjour pour ma part très satisfait de leurs travail , et conseils tous au long de cette année.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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De bons conseils et un bon suivi Petit bémol pour le coût mensuel de gestion pour un petit CA avec moins de dix opérations mensuelles
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Manque de réactivité...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite à des problèmes de recrutement. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place depuis la fin de l'année devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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Je recommande vivement cette agence Fiducial à Chartres. Son directeur Monsieur Olivier Fabbro et son assistante Madame Aurélie Parisy sont formidables, de bons conseils, très sérieux et très réactifs à toutes les demandes. Je me sens enfin en sécurité et épaulée,. Deux personnes très humaines, à l écoute et hautement professionnelles, une association de qualités qui malheureusement se perd de nos jours. Je suis pourtant de Paris, et je vais Chez Fiducial CHARTRES. Merci Monsieur Fabbro, Merci Madame Parisy. H. De Oliveira
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Équipe toujours à l’écoute et super professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Bonne réactivité, bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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je suis très satisfait du travaille que font Mme Durand et Mr Alvez mais pet aître que ils faut plus du personnel comme eux pour réduire le temps d'attente. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Je n"ai pas de commentaires a faire, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Très bonne disponibilité Toujours le bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Toujours pleinement satisfait depuis 32 années Merci du suivi sérieux de notre petite entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Tres bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Je suis globalement contente mais je trouve que les factures FIDUCIAL augmentent tous les ans dans des pourcentages importants et ce sans nous en informer à l'avance 28 % en 4 ans !!!!! sachant que je n'ai pas une comptabilité très compliquée !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Nous vous proposons de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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Tout est parfait Bon accompagnement Bonne réactivité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Je suis satisfait de l'agence tenue par Monsieur FABBRO. Monsieur FABBRO est de très bons conseils. J'ai entièrement confiance en lui. Monsieur TRAVERS qui s'occupe de ma comptabilité est disponible. Il est à l'écoute et ne manque jamais de répondre à mes messages.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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tres satisfait des services et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Entièrement satisfait de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Expert comptable disponible, très réactif et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Bien conseile aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Félicitation a cette équipe en particulier Amandine Angélique et monsieur Fabro ! Merci pour leur gentillesse et leurs professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Remerciements particulier à Violaine Durand, Sylvie Crinier et Olivier Fabbro, qui ont su redresser la barre après la catastrophe "Noemie Guerin"
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Monsieur Fabro est un très bon directeur d agence et surtout un excellent comptable et à l écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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une équipe a votre écoute qui me suit depuis 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Excellents conseils et finalité de bilan impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Difficile d'être objective avec cette pandémie qui ne permet plus de prendre le temps.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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professionnalisme incontesté des employés la je donne 10/10 mais ce qui ne va pas c'est la longueur de traitement de certaine mission.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Votre contentement concernant nos équipes est notre plus grande satisfaction et nous vous remercions de nous en faire part. Nous savons que nous pouvons nous améliorer et nous le ferons très prochainement pour répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement.
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tres satisafaite de la compta et du directeur de l'agence mais pas du tout satisfaite du pole social mal aimable qui fait erreur sur erreur et ne repond pas aux attentes et aux questions
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de notre agence FIDUCIAL. En revanche, nous avons visiblement pas interprété vos besoins comme vous le souhaitiez. Il est primordial de trouver la meilleure façon de travailler ensemble; ainsi, je vous propose de nous rencontrer pour en discuter. Bien cordialement.
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petite remarque au sujet des tarifs qui me semble un peu élevé pour 1 passage par mois pour ma TVA et un bilan d'exercice. client depuis 2004 dans votre cabinet. Augmentation tous les trimestres sur consulting et les semestre pour expertise.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Toujours disponible et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Je suis satisfaites du suivi et de la réactivité de Mr fabbro Je lui fait une entière confiance
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Très bon directeur d’agence qui s’implique pour ses clients!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Disponible & à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Tout vient de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Bon accueil ;toujours a l'écoute et de bon conseil;
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Bonne relations avec le cabinet . Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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TRES BONNE AGENCE CHARTRES A AVEC DE BONS CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Bonne réactivité et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Conseils adaptés Disponibilité et réactivité très bonnes Contact humain chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour bienveillant. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Expert disponible et à l'écoute, un chargé de dossier très réactif et performant, en bref pas grand chose à redire. Il faut que ça dure !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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Très bien bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Une augmentation chaque année, trop cher pour une petite entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire vis à vis de notre agence. J'ai bien pris connaissance de votre commentaire concernant vos honoraires. A ce titre, je reste à votre entière disposition afin d'échanger à ce sujet. Il conviendrai notamment de redéfinir avec vous votre organisation comptable pour compresser ce coût de traitement comptable qui vous parait trop important. Bien cordialement, O. FABBRO
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Très bien, cher mais très bien. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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Très bon service dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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NE SOUHAITE PAS FAIRE DE COMMENTAIRE.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Depuis 30 années de collaboration avec Monsieur M. et maintenant Monsieur F. je suis pleinement satisfait de l’efficacité de mon agence Merci pour les conseils et le suivi de mon entreprise
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Toute l equipe est tres competente dans leur dommaine
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif, je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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toujours quelqu'un pour nous aider ou nous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Nous avons mis 4 étoiles, car il est toujours possible d'améliorer les choses, mais nous sommes tout à fait satisfaits de nos rapports avec cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce retour positif. Nous restons conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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trés bonne agence ou le personnel est trés compétent et reactif
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Équipe toujours disponible et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Agence toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Je suis suivi et conseillé , par Madame C. , avec toujours un sens du service et d ' écoute , irréprochable , cordialement , Mathieu Didelot
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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tres bon relationnel et conseils appropriés par rapport à la demande la recommandation se pratique déjà dommage que la fidelité ne soit pas récompensé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Les personnes qui s'occupent de ma comptabilité sont toujours très gentils, c'est efficace en terme de délai, en terme de conseils et en terme de relation avec les organismes administratifs et lorsque je vais à l'agence, je suis toujours très bien accueillis.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Très Professionnel, génial
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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facile à joindre, de bons conseils nous sont donnés. parfois sur les salaires, de petits couacs. raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater de vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique